空欢喜!奈雪联名纸袋一个都不给?

美食   2024-12-24 18:09   广东  

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近期,奈雪宣布与日本动漫《魔卡少女樱》二度联名,推出霸气雪顶子系列新品以及一系列限定周边,吸引广大粉丝前去购买。

通过官方宣传可知,此次联名周边包括主题杯、打包袋、亚克力立牌、保温杯等,其中,4款打包袋属于购买指定饮品后即可免费获取,因此,不少粉丝便想盘算着花最少的钱将几款打包袋收集齐全。

从社交平台上的反馈来看,许多人称自己到店取餐时,与一些善解人意的员工沟通后便有机会在只买一杯指定饮品的情况下多拿到几个纸袋。不少网友更是鼓励周边党们用“一次主动换来自己的小确幸”,让他们在购买饮品后主动与店员索要限定纸袋。

然而,有位网友便是在看到其他人的“攻略”后,到附近的奈雪门店勇敢尝试,不想自己的主动出击并没有如愿换来想要的纸袋。

该网友称,自己买了联名饮品后,只获得一个最普通的单杯塑料袋,问了店员则被告知店内已无纸袋。对此,这位顾客无奈感慨“花了三十块钱两个袋子都混不上”,认为自己为联名活动花钱买饮品,门店却连最基本的限定纸袋都无法满足,着实令人失望,直呼“奈雪退钱”。

遇到相似经历的顾客亦在评论区留言,“我点的外卖到了别说没有袋子,连主题杯都没,我给了差评才下架小樱链接”、“我也是只获得了一个塑料袋”、“我花了一百多一个袋子也没有”、“我花30块钱连个杯子都没混上”。

连锁品牌每每与当下的一些热门IP联名合作,都会上架限定物料,以此来吸引粉丝群体。而大部分人亦承认自己在下单联名套餐时都是买椟还珠,格外在意自己的消费能否获得应有的联名周边和活动体验。

不少人表示,因为自己最想要的便是限定物料,所以在小程序等渠道下单时都会注意看界面上是否提及使用主题杯、有没有联名贴纸等,一些人更是担心员工会因忙碌而漏给某些物料,特意写下备注叮嘱一二。

但实际上,奈雪各门店在执行活动规则并没有统一标准。有的门店将联名纸袋放在顾客触手可及之处,任粉丝自行领取;可有的门店则自定规则,只给线下购买的消费者指定物料,或规定了客人每次可领取的免费周边数量等。

种种乱象便时常导致用户们感慨“旱的旱死、涝的涝死”,有的人能只买一杯饮品便获得全套限定周边,有些人花了好几十却什么都没有。他们表示,门店在限定活动期间理应备足物料,让冲着赠品下单的粉丝有良好的活动体验。

若物料已消耗殆尽,门店则应该及时下架相关产品。毕竟,买椟还珠的粉丝们可一点都不希望自己为联名活动花了钱,却只获得了一场空欢喜。


图片出自:小红书



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