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近日，路透社等多家外媒报道。星巴克员工因不满延迟的合同谈判以及未被满足的劳动诉求，于圣诞季在美国全国范围内发起罢工。
这场由星巴克工会组织并发起的罢工活动从12月20日开始，先是在西雅图、芝加哥、洛杉矶三座城市展开，随后在21日扩展至丹佛、匹兹堡等地。12月22日，新泽西、纽约、费城和圣路易斯等地的员工也加入到罢工行列。
据悉，星巴克在美国经营着1万多家直营店。虽然多地员工参与到这场持续5天的罢工行动，但星巴克表示，其美国98%的门店仍在营业，截至周二约有170家门店关闭。
不过，发动此次罢工的工会给出了不同的数字，他们声称，“完全关闭”的门店数量已经超过290家，美国45个州的300多家门店按计划罢工。星巴克工会预计，本周二的圣诞夜罢工或将成为星巴克公司有史以来规模最大的罢工活动。
代表了星巴克全美525家门店员工的工会表示，星巴克未能对兑现年内制定集体谈判框架的承诺，且未解决关于不公平劳动行为的指控。
工会还指责星巴克最近的经济提案缺乏实质性的工资增长计划，仅承诺未来三年内薪资增加1.5%，远远不足以应对通货膨胀。基于此，工会提出了三年合同内实现77%的整体工资增长以及时薪员工立即加薪64%的诉求。
但星巴克方面则回应称工会的要求“不具可持续性”，表示过去三年来，星巴克已在合作伙伴体验方面投资了30多亿美元，并重申公司提供每小时超过18美元的有竞争力的平均工资和一流的福利。
对于这场愈演愈烈的罢工活动，星巴克拒绝就其对整体与运营的估计影响置评，只是表示预计罢工的影响“非常有限”。但业内人士担忧，此次罢工可能严重冲击圣诞购物季的销售业绩。毕竟到了圣诞假期，消费者除了购买拿铁等咖啡饮品犒劳自己外，也会购买礼品卡、限定周边等，对星巴克而言是一年中的重要销售时段。
另外，受此影响，星巴克股价在过去5个交易日已下跌超过5%，并呈现持续走低的趋势。
与此同时，此次罢工活动也影响到部分尚未加入工会的星巴克门店，他们在近期向国家劳工关系委员会递交申请、寻求加入到工会门店行列。由此来看，当地员工在薪资和工作条件方面的不满仍在持续发酵。
随着罢工范围的持续扩大以及对星巴克门店运营的影响，外界纷纷关注该事件的双方当事人。目前，工会方面表示正在考虑下一步行动，称咖啡师将于周三或周四返回工作岗位，并准备恢复谈判。
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