大多企业是个草台班子，始于人的自然本性和情感
文摘
文化
2024-10-19 00:03
北京
「人物赋能，提高生产力，提高认知」
本文是锋哥的第202篇原创文章
每周一位人物分享，从前人的智慧学习是简单易行且成本低的策略。今天提到的这位人物与国家治理及企业治理有很强的相关性，人具有多面性，如何治理达到共同的目标和利益是个永恒的话题。第 23 期人物推荐：让·雅克·卢梭（民主政论家，1712年6月—1778年7月）。卢梭的思想主张回归自然，强调人的自然本性和情感，反对社会对个体的压迫和异化。其思想对于国家企业治理有很大的参考，对锋哥有很大的启发，希望对你也有所启发～![]()
都说世界是个巨大的草台班子，企业更是个草台班子，草台班子的初始原型更多地是基于人的自然本性和情感开始，如果都是 SOP，机械化，那岂不是一台机器，机器追求的是精密度，而团队追求的是共同利益和社会价值。当然不是说草台班子就是最好的，所以公共意志可能是最佳，业务的流程标准还是要有一定的规范和约束，在一个基准线下进行运转，企业才能进入良心运转。如果都是唯我主义，利益最大化，企业国家我想谈不上发展壮大了。在追求共荣的道路上，目标一致前行，我想是每个人企业管理者，国家公仆所追求的吧。锋哥最近在学习奈飞的一些文化策略，加上企业治理相关的一些落地发现，与卢梭的理念主张有很强的一致性，故而通过阅读其《社会契约论》有了一些新的体会。开篇即以震撼人心的笔触，揭示了人类生存的悖论：“人，生而自由，却无时不处在枷锁之中。”卢梭引领我们回望最初形态的社会，批判强者即权力的逻辑，痛斥奴隶制度的非人本质。出卖时间的员工亦不是随叫随到随意 PUA的宠物，不是一直以心情和意志为转移的哈巴狗。面对生存的严酷挑战，卢梭提出，人类为了自保与共存，不得不签订那份神圣的社会契约。这契约的核心，是“在公共意志的指引下，我们各自交出权利，融为一体”。这一联合，不仅创造了新的共同体——共和国或政体，更赋予其生命与意志，成为超越个体的存在。企业亦不是一言堂，而是一个团队和集体，共同签署共荣发展的契约。随着契约的订立，自然人转变为公民，社会契约赋予了他们新的自由与权利。这个集合体，时而静谧如国家，时而激昂为主权者，其成员共称为“人民”，享有公民身份，亦需承担臣民之责。卢梭的“天赋人权，主权在民”，在此得到了生动诠释。企业的员工为企业做出贡献，也需要承担员工的职责，企业不是员工谋取个人利益，侵害集体利益的摇篮。为防止契约沦为空谈，卢梭强调，任何违背集体意志者，必受集体之强制。这份契约，让正义取代了本能，道德品性成为人类新的指南。我们虽失却了自然状态下的绝对自由，却收获了契约赋予的合法权利与道德平等。企业领导者不是任性妄为，穷兵黩武，而员工作为集体的一员有责任指出，优秀的领导者必然敬之，不然就换一份契约，我想经济是均衡的，总有一份契约符合你。卢梭深入探讨了主权国家的特性，指出主权不可转让、不可分割。为确保公意的纯粹，卢梭建议避免小集团操控，或增加组织数量以制衡。企业山头是人性追求个人利益的必然，要不罢免，要不制衡。它不能超越普遍约定的范畴，不得对任何臣民施加额外负担。法律，作为人民间的普遍性约定，成为引导社会前行的灯塔。优秀的领导者不会拿着虚假的由头逼迫员工做出不愿意的选择，这时候的坦诚、公开、公正才能赢得员工的长期信任。但卢梭也警醒，政治与宗教不可混同，好的法律需结合民族特性，方能生根发芽。必要的 SOP、规范是员工执行的基准线，是为企业发展状态，追求共同利益的桥梁，但不是某些人谋取利益的手段。政府是“臣民与主权体之间的桥梁”，负责执行法律、维护自由。品质部门是员工与主权体之间的桥梁，负责执行 SOP、维护客户员工利益。品质部门与企业的本质在于，品质部门依赖集体利益而存在。卢梭探讨了单一及混合政府形式，强调政府形式需与国情相匹配。民主、贵族、君主，各有其适，但关键在于找到力量与意志的最佳平衡点。事业部制、集团制的选择亦是在于找到力量与意志的最佳平衡点。人口增长是衡量政府好坏的标尺。好的政府，能让公民自然繁衍，国家因此昌盛。反之，则衰败不可避免。员工增长亦是衡量企业好坏的标尺。好的企业，能不断良心运转，解决社会就业问题，企业会越来越好。主权权威的关键在于立法权力与人民集会。公共意志不可代表，人民代表只能是人民的代理人。真正的民主，虽理想却难及人间。中层管理者只是基层的代表，不完全代表基层的真实想法，真正的民主是需要落实到集体会议，才能体现企业的民主并且维护了主权，但现实好像有点困难。卢梭详述了投票权与选举机制，强调重要事项需接近全体一致，紧急事项则可快速决策。投票选举适用于特殊才能职位，抽签则适用于普遍要求的官职。企业选择往往在于集体决策还是部分决策，集体决策会出现创新衰减，导致企业无法迈向新的增长，部分决策却容易导致决策失误，增加试错成本。公民不宽容与宗教不宽容不可分割，破坏社会统一者，必遭排斥。他呼吁在共同信仰下，构建和谐的公民社会。企业文化是企业的信仰，更是灵魂，是行事指南针，企业必须做出适合自己的企业文化，此为重要事项，需接近全体的一致。![]()
锋哥可能有点理想主义者倾向，站在国家治理的层面思考企业治理。但实际情况更多地的是站在人的自然本性和情感，目标是企业共荣良性发展角度考虑。卢梭的思想还是有很多借鉴意义的，这也符合人物赋能的系列集，站在前人的智慧成长。
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