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前几天,笔者写了一篇标题为《FDA也放水?》的文章。
笔者在文中分享了《我们公司连续40个月,产品微生物合格率100%》的故事。不管是制药行业,还是食品行业,都会受到微生物的困扰。有朋友问我,连续40个月,产品微生物合格率100%,你们是怎么做到的?
尽管笔者在《FDA也放水?》一文中给出了答案。还是有人询问。
首先,当地环境干旱和低温;产品水分活度低。影响微生物存活的关键因素就是水分活度。当地气候常年干旱、低温,非常适合生产公司的产品,而不利于微生物繁殖。
其次,生产用水微生物初始菌很少。公司使用的是地下水源,因为没有受到污染,微生物指标好。
从次,原料初始菌很少。公司所使用的原料好,都是很新鲜的原料,原料受污染的几率很低。
再次,质量保证体系健全。公司建立和形成了一整套的成型的产品和生产过程控制流程,可保证产品微生物指标稳定,并且可持续合格。
最后,员工稳定和技术娴熟。除了这些原因,就是本地原来国企给该公司提供了一批技术娴熟和工作认真负责的生产员工。
如果贵司产品受到微生物困扰,可以联系笔者。下面的图片,可供药品生产企业或者食品生产企业以及需要控制微生物的组织参考和使用。这些设备都可以为客户量身定做。
很多事情,都是符合下面8个步骤的。
第一个步骤,我不会做。这是能力问题。
第二个步骤,我不想做,这是态度问题。
第三个步骤,我想做。这也是态度问题。
第四个步骤,我该怎么做,这是方法问题。
第五个步骤,我会尽量做,这是态度问题。
第六个步骤,我能做,这是能力问题。
第七个步骤,我会做,这是方法问题。
第八个步骤,我做到了,这是能力+方法+态度问题。
第二、缺乏激情。失去激情即失去方向,等同命运交给老天爷;一个有使命感、做命运主人的人往往充满着激情。
第三、缺乏毅力。不能吃苦,没有毅力,没有坚决完成任务的坚强信念,遇到困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。
第四、缺乏行动。马云说:很多人晚上想想千条路,早上起来走原路!坐着不动永远也赚不到钱——为什么你不行动呢?
第五、缺乏果敢。最优秀的决策者是在转瞬之间便作出决策的人。
第六、缺乏沟通。相爱容易、相处难!相处容易、理解难!理解容易、沟通难!沟通容易、开口难!凡事讲清楚,保证员工执行到位;凡事多沟通,实现彼此信息共享;凡事多交流,促进员工共同成长;凡事多肯定,激励员工改善绩效;
再次、执行力三大要素,即结果导向、责任和客户服务。
第一、结果导向。完成差事:领导要办的办了,这只是对程序负责;例行公事:该走程序走过了,这只是对形式负责;应付了事:差不多就可以了,这只是对苦劳负责。
第二、责任逻辑。人们之所以对责任敬而远之?这是因为:责任是一种“压力”;责任是一种“约束”;责任是一种“负担”;责任是一种“累赘”。
第三、客户服务。将组织内部的员工,当成客户来看待。生产部门是采购部门的顾客,生产销售等部门是人事行政部的客户,上级是下级的客户。
如何让客户满意?让客户订货,需要供需双方共同制定公司目标以及相互之间进行目标的对话;从内部客户发现商机,就需要从同事那里发现你的工作重心和工作内容以及成果指向其服务的对象,而不仅仅指向上司。按照内部供应链,用“好”或“不好”来评价;共同设定的目标,用事先约定的标准衡量。管理上让上司满意;服务上让其他部门满意。
最后,如何提升执行力?说一千道一万,二横一竖就是干;怕自己不懂,就怕自己不做——边做边学;行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果;早做迟做都是做,不如早做;认真是做,应付也是做,不做好好做。
在行动中去学习,去成长;在行动中去纠正,去调整;在行动中去检验,去完善;我要马上行动,立即行动;行动!行动!再行动!
沟通到位,执行不力,很多时候是因为沟通不畅。
效益 = 效能 × 效率 × 勤恳。效益:效果与利益,是最终追求的结果;效能:强调目的正确、效果有利;效率:单位时间里完成的工作量;勤恳:充分利用时间,不浪费。