【温馨提示】由于公众号更改了推送规则，不再按照时间顺序排列，如果不想错过管理体系之家精心准备的的干货文章还有精彩的课程，请将管理体系之家设为“星标☆”，看完文章在文尾处点亮“在看”！
前言
今天晚上笔者看到一篇题目为《十年QC工作感悟，药企上班，决不能干QC》的文章。笔者看完标题，决定以《干QC，您后悔了吗？》为标题，试着写一篇，以飨读者。曾经给下属说：管理好一个化验室，就能管理好一个工厂。这是因为化验室管理涉及到人员、机器、物料、方法、环境、检测方面的内容。这些方方面面就是一个组织，比如独立的化验室。尽管笔者没有读《十年QC工作感悟，药企上班，决不能干QC》这篇文章，但是笔者知道QC人员众多，要从众多的QC人员中脱颖而出还是比较多的。
笔者曾经分享过一个故事：某公司QC主管被免职后，公司从化验员中选拔了一位化验员担任QC主管。鉴于当时QC组织架构，一个主管管理所有的QC人员，且新的QC主管没有管理经验。笔者给当时的公司领导建议，另外从化验员提拔三位，分别担任微生物检验组组长、理化检验组组长以及其他项目组组长。笔者在这里分享的这个故事的目的是：如果原来的QC主管不离开岗位，后来的QC主管干到退休也就是化验员，除非跳槽。如果不是我建议公司设立相关的组长，另外三位化验员也很少有机会获得提升，除非出现其他状况。
QC为什么很难获得提升？笔者认为：相比较QA，QC有四方面不利因素。
首先，如果把QA和QC类别于古代朝堂的文官和武将的话。QA属于文官，QC属于武将，两者的晋升渠道不同。QA整天在朝堂陪在皇帝身边，QC在整天忙着技术，很少接触到皇帝，甚至于遇到皇帝都避而远之。因此，QC获得晋升的机会很少。
其次，如果从QA和QC工作性质来说的话。QA工作的广度很大，从天管到地；从供应商管到客户；以及相关的监管部门和内部各个部门都需要打招呼。QC工作的幅度相对来说比较窄，最可能的就是采购部门、生产部门、仓库管理部门，必要的时候会和客户进行沟通。
再次，如果从QA和QC性别来说的话。目前，大部分QA为男性；大部分QC为女性。尽管现在男女平等了，但是在同等条件下，优先晋升的还是男性（除非有其他因素）。这是因为男性情绪相对来说比较稳定，而女性情绪会周期性波动。
最后，如果从QA和Q工作结果来说的话。QA的工作结果，相比较QC来说可以量化，并且能得到很好的体现。第一、客户的认可度；第二、产品质量的提升；第三、管理效果的提升。当然，QA工作的难度比QC要高很多。
笔者曾经在《QC视角看QA，不懂技术，却又是奋斗目标》一文中分享了下面的内容。笔者认为：QC视角看QA，犹如看古装电视剧。QC就是各部的一线人员，而QA犹如内阁成员。![]()
首先，从工作层面来说。QC是懂技术的一线操作人员；QA是不懂技术的管理人员。即使同为基层的一线QC和QA，QC是干活的，QA是判定QC所干的活是否满足相关要求，能否进行放行的人。很明显，QC就是操作人员，QA就是管理人员。其次，从与管理层关系来说。即使同为基层或者中层管理人员，QC管理者都是执行者；QA是相关政策制定者。同时，QA管理层经常和最高管理者在一起，犹如领导的顾问。如果物料或者产品不出现问题，QC管理者几乎被最高管理者给忘记了。这犹如古装电视剧中，和平年代，武将们都卸马归田，只有战时起才被想起和任用。![]()
再次，从与同事关系来说。QC总是很忙，同时也很容易不招人待见。原料验收检验不合格，最高管理者和采购部门负责人不满意。如果耽误了生产，那么全组织都会不满意。中间产品检验不合格，最高管理者和生产部门负责人不满意。成品检验不合格，最高管理者、生产部门负责人和销售负责人不满意。如果再影响了交付，那么全组织都会不满意。QA总是很闲，同时和同事的关系也比较好。曾经在相关专业网站发现，上班时间摸鱼的大部分是QA人员。这既与他们的工作内容相关，还与他们的工作特点有关。QA人员的工作内容很杂，特别是需要了解相关的法律法规和标准，还需要了解供应链相关内容。因此，组织都会给QA们开通对外上网的权限。笔者曾经工作过的外资企业，亚太区质量总监就明确要求QA们每天上班都需要查询相关的法律法规和标准是否有更新。同时，QA管理者需要和组织每个部门，甚至于每个人员进行互动。因此，QA的人际关系相比QC来说要好很多。最后，从对外关系来说。QC很少有接触对外的机会。QA就不同，从供应链来看，既可以接触供应商，又可以接触客户。同时，QA还能接触到不同的政府人员。另外，从最近几年比较火的培训来说，很多培训老师都是QA出身，QC出身的有但相对来说就很少。这就是工作过程对外的机会不同。如果组织有外出培训机会的话，大多数都是让QA出去参加培训，回来再给其他成员培训。除非专业性很强的操作性培训，才会安排QC出去培训。第一类、阅读量超过30万的文章，目前有1篇。
谁将出任总经理(一)
第二类、阅读量超过5万的文章，目前有2篇。
质量管理是什么？管什么？
抓质量就是抓要求，管质量就是管过程
第三类、阅读量超过4万，但低于5万的文章，目前有3篇。
质量的本质，就这一句！
执行力是一种能力，更是一种态度
生产负责人被挤走了
第四类、阅读量超过3万，但低于4万的文章，目前有3篇。
为什么品质经理都干不久？
管理的本质就一句话
最好的管理，不是谁管谁，而是谁帮谁
第五类、阅读量超过2万，但低于3万的文章，目前有3篇。
用制度管事，用手段管人，用文化管心
审核不通过，怪我咯？
执行力的本质是什么？
第六类、阅读量超过1万，但低于2万的文章，目前有4篇。
什么是质量管理体系？有什么作用？
管理者，既要会写周报，也要懂汇报
质量，是降本的生命线
质量管理的核心到底是什么？
第七类、阅读量超过5千，但低于1万的文章。目前有14篇。
组织最大的内耗，就是不停救火
质量人，您为什么那么忙，那么累？
质量不好，本质上是管理无能的表现
严重缺陷！质量负责人该不该背锅？
如何应对飞检？
质量是怎么来的？
老板：为什么审核发现都是些皮毛？
降本，死磕质量！
走上管理岗位后，一定要有体系
毁掉质量的，往往是一些不起眼的小事
什么是执行力？如何提高执行力？
质量部和生产部，如何优雅的吵架
如何管理一个散漫的团队
管理者到底管什么？
![]()
再次说明：笔者工作比较忙。周一至周六，8:00-17:00一般不看工作以外的信息，请大家谅解。
如果有需要培训或者咨询，请联系微信kcsp454或者扫下面二维码联系![]()
