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前言
首先，任何组织的人事权都在老板。作为管理者，遇到问题，分析时都喜欢从“人、机、料、法、环和测”六个方面考虑。也就是说，任何组织对任何事情最大的因素是“人”。任何组织的组织架构，部门职责和权限，岗位职责和权限，以及中高层管理者任命都是老板。“选人、用人”是老板。正如我反复说的：任何人通过自己的工作质量，来保证岗位工作质量，进而保证工序工作质量，工作流程工作质量以及组织整体的工作质量，最后影响到产品和服务的工作质量。因此，老板对人事权负责，也是对质量负责。
其次，任何组织的机器选择权在老板。笔者认为：对生产型企业来说，产品稳定性和产品质量影响最大的因素就是设备。不管是设备的精度，还是设备的稳定性都源于设备本身。企业选择什么样的设备，这涉及到投资，取决于老板。从这个角度来说，质量由老板负责。
次之，任何组织的物料选择权在老板。笔者认为：对生产型企业来说，产品稳定性和产品质量另一个影响因素就是物料。作为管理者都明白一个道理：任何组织的人事权、财务权和采购权都在老板手中。选择什么样的物料，表面上看是技术部门说了算，或者是采购部门说了算，实际上是老板说了算。因此，从这个角度来说，质量由老板来负责。
从次，任何组织的方法选择权在老板。笔者认为：方法的选择权在老板。任何组织的方法，表面上看是职能部门，比如技术开发部门、设备管理部门等，实际上最后都是老板拍板决定的。曾经看到“敲门前，提供至少两种方案。老板只做选择题，不做问答题”。实际上，敲门者在敲门前可能带着六七个方案，敲门进去后，六七个方案都被否决，老板选择了自认为正确的方案（方法）。因此，从这个角度来说，质量由老板来负责。
再次，任何组织的环境选择权在老板。笔者认为：环境的选择权在老板。不管是企业的选址（大环境），还是厂区建设，另外包括厂房和设施的建设和维护，都涉及到投资，最终拍板都是老板来决定。因此，从这个角度来说，质量由老板来负责。
最后，任何组织的检测选择都是老板。笔者认为：检测的选择权在老板。不管是检测所涉及的人员，仪器和设备、试剂和培养基、检测方法和检测环境都涉及到投资，除非涉及到合规性，一般性项目最终都是由老板来决定。因此，从这个角度来说，质量由老板来负责。
