苹果公司New iPad Pro在经历了“灾害级”公关风波之后,公司营销传播副总裁Tor Myhren发文致歉,公司将停止传播该广告视频,这也是苹果历史上首次为广告道歉。
“在苹果,创造力是我们的基因之一,为全球的创意人士设计出能够赋予他们力量的产品对我们至关重要,”Myhren表示。“我们的目标始终是庆祝用户通过iPad表达自我和实现想法的无数方式。这次的视频未能达到这一目标,我们为此感到抱歉。”
2024年5月,苹果公司发布了一则旨在展示其全新iPad Pro的广告。然而,这次尝试却意外引发了公众的广泛争议,最终导致公司不得不公开道歉并停止广告的播放。这则广告中,一台巨大的液压机将包括乐器、书籍、玩偶等在内的多种物品压碎,随后展示出苹果史上最薄的产品——2024版iPad Pro。
广告的视觉效果极具冲击力,通过摧毁各类创意工具,暗喻iPad Pro蕴含的创造力巨大。但许多观众和专业人士却对此表示反感,认为这种展示方式暗示了技术对人类创造力的碾压。广告中物品的破坏被视为对人类文化成就的不尊重,这与苹果一贯推崇的创新理念大相径庭。
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著名演员休·格兰特(Hugh Grant)和广大网友的批评声浪汇聚成一场舆论风暴,许多人甚至公开表示这则广告让他们考虑放弃苹果产品。争议中,有声音质疑这样的广告是否符合苹果一直倡导的环保理念。
“苹果新推出的iPad Pro广告,对于通常标榜完美的广告商来说,这真是一次罕见的失误。”康卡斯特(Comcast)公司前营销与广告主管彼得·因特马乔(Peter Intermaggio)在LinkedIn上发表评论。对于一个标榜“赋能创作者”的品牌而言,这则广告似乎庆祝了破坏本身,显得沉重且带有虚无主义色彩。
除此之外,5月9日知名网络作家「和菜头」发布推文《灾害级公关》,在文中作者从以下几点提出了批评,
苹果iPad Pro 2024广告中使用液压机压碎代表人类创造力和文化成就的物品的创意,认为这种表现方式是对人类创造力的一种粗暴碾压。他指出,这种广告方式不仅无视了文化和情感的价值,而且与苹果曾经推崇的创新理念背道而驰。
这种广告可能在社会和文化层面上产生不良影响,尤其是在当前技术快速发展、人类可能被机器替代的背景下。他指出,广告传达的信息应该是技术如何辅助人类生活,而不是如何取代人类的生活和创造力。
通过将此次广告与苹果1997年的“Think Different”广告相对比,进一步强调了新广告的问题。他认为“Think Different”广告成功地传达了苹果尊重个体、鼓励创新的品牌形象,而iPad Pro的广告则完全背离了这些价值观。
称赞了网友制作的逆放版广告,认为它成功地传达了人们对生活中小事的珍视和尊重的情感,以及机器应该如何辅助而非压制人类生活的理念。
New iPad Pro 逆放版视频
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尽管苹果公司拥有一个专门负责广告制作的内部营销团队,并经常与广告代理商Media Arts Lab合作推出广告创意。但目前尚不清楚这则引发争议的iPad Pro广告是由苹果直接制作,还是由其合作的广告代理商创作。
尽管这则广告目前还挂在苹果CEO蒂姆·库克的Twitter账号上,并且在社交媒体上的播放量已经超过5300万次,它对苹果本周推出的新款iPad和M4芯片的形象造成了不小的冲击。社交媒体上有用户表示,这则广告让他们对苹果的产品失去了信心,甚至有人说这则广告让他们想要减少生活中的技术依赖。
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