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同日连收3张罚单!
安徽一民营医院共计被罚17万元
近日,据信用中国(安徽淮南)网站公布的行政处罚信息显示,淮南某医院于同日收到 3 张罚单,总计罚款 17 万元。这一事件背后,不仅反映出该医院的违规行为,更折射出一系列值得深入探讨的医疗行业问题。
公开资料显示,该医院是一家位于安徽省淮南市的民营综合医院,医院占地 30 余亩,有门诊楼、医技楼、病房楼,开放床位 100 余张,引进了全自动生化仪等多套高端诊疗设备,设有男科、妇科等六大诊疗中心及内科、外科等科室,然而其员工总数少于 50 人且正在进行多个岗位招聘。这些数据,或许从侧面反映出其在人员配置与业务扩张之间存在的潜在矛盾与挑战。
值得注意的是,该医院在运营过程中暴露出一系列严重违规问题。早在10月16日,国家医保局便查出其涉嫌无资质开展检查项目、麻醉项目以及中医诊疗服务骗保,这种行为不仅严重违反了医保相关规定,更是对国家医保基金的恶意侵蚀和对公共资源的非法占有。
而此次医院被罚具体情况包括:
1、未履行告知义务与医疗质量安全管理制度缺失
该医院及其医务人员未按规定向患者告知病情、医疗措施、医疗风险和替代医疗方案等关键信息,且未有效制定和实施医疗质量安全管理制度。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十七条第(二)项 “未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等” 以及第(一)项 “未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度”,该医院被予以警告,并处罚款 5 万元。
2、违规使用非卫生技术人员
该医院使用了 1 名不具备卫生技术资质的人员从事医疗卫生技术工作,此行为违反了《医疗机构管理条例》第二十七条 “医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作” 的规定。依据《医疗机构管理条例》第四十七条,对其处以 2 万元罚款。行政处罚决定书文号为淮潘卫医罚 (2024) 20 号,处罚机关是淮南市潘集区卫生健康委员会,处罚生效日期为 2024 年 11 月 14 日,有效期至 2027 年 11 月 14 日。
3、超范围行医
此外,该医院还存在超范围行医的违法情形,这违反了《医疗机构管理条例》第二十六条 “医疗机构必须按照核准登记或者备案的诊疗科目开展诊疗活动” 的规定。依据《医疗机构管理条例》第四十六条,该医院被给予警告,并罚款 10 万元。行政处罚决定书文号为淮潘卫医罚 (2024) 19 号,处罚机关等信息与上述第二项相同。
莫越雷池!
3张罚单再次敲响民营医疗合规警钟
在当前竞争激烈且监管日益严格的医疗市场环境下,民营医疗机构必须深刻汲取教训,切实加强合规运营管理:
1、严格遵守医疗服务告知与质量安全法规
患者权益保障与纠纷预防:民营医疗机构应将患者权益置于首位,严格依据《医疗纠纷预防和处理条例》,确保在医疗服务过程中,向患者及其家属全面、清晰、准确地告知病情、医疗措施、潜在风险以及可替代的医疗方案等重要信息。只有通过充分的信息沟通,患者才能在充分知情的基础上做出合理的医疗决策,这不仅是尊重患者自主权的体现,更是有效预防医疗纠纷的关键举措。
质量安全管理制度建设与执行:建立健全医疗质量安全管理制度是民营医疗机构实现可持续发展的基石。医疗机构应构建完善的质量管理体系,涵盖医疗流程的标准化设计与优化、医务人员的专业培训与继续教育、医疗服务质量的全程监控与评估等多个环节,确保每一个医疗行为都严格符合法律法规和行业标准的要求,坚决杜绝因制度漏洞或执行不力而导致的医疗安全事故与监管处罚。
2、依法规范人员聘用
资质审查的关键意义:《医疗机构管理条例》为民营医疗机构的人员聘用行为划定了明确的红线,严禁使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。因此,民营医疗机构在招聘环节必须树立高度的法律意识和责任意识,严格审查应聘人员的资质证书,通过官方渠道核实其执业资格的真实性与有效性,并建立长效的人员资质核查机制,对已聘用人员的资质情况进行定期复查,确保每一位在岗位上的医务人员都具备合法合规的执业资质。行业资深人力资源专家强调,规范的人员聘用流程可减少约 40% 因人员资质问题引发的潜在风险。
违规后果的严重性:一旦民营医疗机构违反人员聘用规定,使用非卫生技术人员,其所面临的不仅仅是经济上的罚款处罚,更为严重的是可能给患者带来不可挽回的医疗伤害,进而引发医疗事故责任追究、医院声誉受损、法律诉讼缠身等一系列连锁反应,甚至可能导致医疗机构陷入生存危机。
3、确保诊疗活动合法合规
遵守诊疗范围规定的必要性:民营医疗机构必须严格遵循核准登记或备案的诊疗科目范围开展诊疗活动,这是维护医疗市场秩序、保障患者安全就医的基本底线。任何超越范围行医的行为,都是对医疗行业规范和患者信任的严重践踏。
超范围行医的风险与危害:超范围行医不仅违反了《医疗机构管理条例》,将面临严厉的罚款和警告等行政处罚,更重要的是,这种行为极大地增加了医疗风险。由于超出了自身的专业能力和资源储备范围,医疗机构在提供诊疗服务时往往无法保证医疗质量和效果,容易导致误诊、误治等医疗事故的发生,给患者的身心健康带来严重威胁。相关医疗研究机构数据显示,超范围行医导致的医疗事故严重程度平均比合规诊疗事故高出约 30%。
未来,也期望其他医疗机构能引以为戒,重视自身的合规运营,切实履行救死扶伤的神圣使命,莫要因一时的利益而忽视了医疗质量与安全的底线。
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《从现场到赛场:医院品管圈进阶手册》
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本书立足全国医疗机构广泛应用的品管圈,紧贴医务人员关注的“知”“行”“赛”,以深邃思考再度解读品管圈的起源与定义,以博采众长讲述品管圈的实战技巧和避行弯路,以通俗语言解析品管圈的评分标准和备赛攻略,帮助医务人员真正用对、用透、用活品管圈,并在比赛中脱颖而出。
第一章 从头认识品管圈 / 002
品管圈的起源与概念 / 003
全球瞩目的中国医院品管圈 / 009
第二章 不可不知的推动者 / 014
戴明:质量无须惊人之举 / 014
石川馨:QC七大手法可以解决95%的品质问题 / 019
袁宝华:以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家 / 022
刘庭芳:医院质量管理工具中最好用且最有效的是品管圈 / 030
行篇:行是知之成
第三章 问题解决型品管圈的实施步骤 / 038
组建品质团队 / 039
步骤一:主题选定 / 046
步骤二:活动计划拟定 / 058
步骤三:现状把握 / 060
步骤四:目标设定 / 076
步骤五:解析 / 081
步骤六:对策拟定 / 088
步骤七:对策实施与检讨 / 096
步骤八:效果确认 / 099
步骤九:标准化 / 105
步骤十:检讨与改进 / 10
第四章 解决95%品质问题的七大手法 / 111
手法一 层别法:做解析 / 112
手法二 直方图:看分布 / 115
手法三 散布图:看相关 / 127
手法四 查检表:集数据 / 134
手法五 柏拉图:抓重点 / 139
手法六 控制图:找异常 / 147
手法七 鱼骨图:追原因 / 151
第五章 医院推行品管圈避坑指南 / 161
成功推行品管圈的前提要素 / 162
四步实现医院品管圈落地 / 168
医院品管圈推行案例 / 174
赛篇:真知即真行
第六章 从医院品管圈大赛中脱颖而出的技巧 / 190
医院品管圈大赛评分标准 / 191
PPT制作及演讲技巧 / 202
第七章 医院品管圈大赛一二等奖经典案例 / 211
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