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【认证信息】认证的年级信息出错？一步步教你修改！

教育 2024-11-15 17:06 湖北

后台小伙伴反馈：

“你好，因我之前休学，然后步道乐跑与现在的年级不在一个频道上，自由跑没有成绩，我现在想改年级为23级的”

大家发现自己的学生认证信息出现错误时，是可以进行修改的，修改方式有如下两种：

方式①.进入原认证界面，点击右上角“修改信息”按钮进行自助修改。

方式②.在步道乐跑微信公众号回复关键词“申诉”，申诉类型选择“认证信息问题”提交后，APP人工客服会在5个工作日内进行处理的哦!

|来自步道乐跑APP“我的-帮助与反馈-在线申诉”截图

好啦！本期步道乐跑APP的相关解答，就为大家讲解完毕啦~我们下期再见哦！

请在右下角为我们点下「在看」哦

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4NjgwNjg2MQ==&mid=2247546563&idx=4&sn=642dc3f338b1e16b1fa51b0872122999

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