这几天在读《幸福力教育》,里面有很多的新名词,我都是第以次听说,乐商,心商,今天又读到了语商,估计都根据智商和情商来的。读了内容觉得作者提的非常有道理。
语商就是单位时间内所用语言达到所期待目标的水平。这个概念有点绕,说直白一点,就是我们在和别人交流时,用的语言词汇,和对方最终的反应,代表了你的语商水平。你对别人是肯定的,你的语商水平就高,别人更容易接受你,理解你的想法,从而反过来支持你。而语商水平高的人,能给彼此带来愉悦的心情,积极的感受,有力的提升彼此的幸福力。用我母亲的话来说“一句话说死,一句话说活。”语商水平高的人,能让困境中的事情有转机。语商水平低的人,把好事情都搅黄了。
它讲了几个现象,生活中的几种语言风格。有的人始终批评,所以他与人沟通,越沟通越难。有的人先表扬后批评,这样的说话方式让人感到不舒服,因为你的能力被否定。最好的表达方式是,始终表扬,或者是先批评后表扬。虽然也指出了问题,但人们更愿意接受。因为你的表扬让对方感受到了被信任,更愿意真实的面对问题本身,而不是纠结于不好的感受。
难道积极的语言就是夸赞别人吗?不是的,积极的语言意味着,通过对对方的肯定称赞,从而让沟通变得有效,持久,和有趣。最终是达到你们共同的目的,关系融洽了,才能把事情做好。
具体要怎么做呢?其实非常简单。在对方说话的时候,眼睛看着对方点头表示赞同,认可。还可以配合一些语言,比如说,“哦,原来是这样,这下我明白了。”,对方会感受到被理解,并得到了积极的鼓励。如果你在带着微笑说,“你能想到这一点,太厉害了。”,既有对对方的肯定,又有支持。这样的沟通,就是走心的。所以与别人说话的时候,倾听,微笑,点头。再加上语言的回应,就是积极的沟通,就是语商高。总之少说,多听,就是对别人的支持。这样的倾听和沟通,会带来积极的心里感受。让这个谈话还可以继续,这个交往还可以深入。其实这些道理很简单,但是我们真的能做到吗?
在与孩子交流的过程中,什么样的语言才算积极?怎样的表达才算语商高?
首先要禁说恶语,在与孩子的交流中,禁止对孩子恶毒的辱骂,侮辱,诽谤,还有恶意攻击。这些是宣泄情绪,对正常沟通和相互理解没有任何帮助,对于你让孩子完成事情一点好处也没有。因为你剥夺了孩子被爱的感受和归属感,对孩子造成伤害。这样的沟通让孩子越来越不听父母的。
不说禁语,在与孩子沟通中,禁止说,你真笨,你真傻,撒谎,拖后腿,这样的评判性的语言。会伤害对方的自尊心,不利于关系的和谐。让孩子觉得自己不好,降低自信心,降低自我认同。自信心低的孩子,没有勇气把事情做好。
少说否定语。孩子一个单词没背会,你会说记性不好。孩子跟同学闹矛盾了,自己在那哭泣。你会说,这么点小事还值得一哭,真没出息。这样的话有很多,大部分父母都说过,孩子不努力,不听话,不上进,没教养,一天不如一天。这样的话说出来的后果就是,让孩子有种深深的无力感,失去继续努力的勇气。这些话出口都是在阻止某些积极行为的发生。传递的意思就是,“放弃吧,不会成功。”,事实上努力和坚持未必会成功,放弃肯定不会达成你的目标,更不会成功。从这个意义上讲,相信相信的力量,这个提法就是对的,你越信任他,他越有担当。
最好的表达是多说肯定。与孩子沟通中多用这些词:好,可以,没问题,行试一试做得了,你会成功的,坚持住……这样的表达,让对方感觉,不管做了什么,不管做的是对了,还是错了,都得到了理解,有人理理解你内心的想法,就是对你的支持,对你的肯定。所以多说正想肯定的话,比你给他买一部手机,给他买一身名牌衣服,带给他的价值更大。因为你激活了他内心的热情,他觉得自己有力量,有勇气去面对事情,他觉得自己很好,没问题,能做好这些事。这就是激励引导和赞赏的作用。
文中有一句话,我特别的喜欢。赞扬可能会让孩子骄傲,骄傲带来的后果,与伤害带来的后果相比,不值一提。所以多肯定多鼓励孩子,让他爱上自己的生命,爱上自己这个人,他干什么都能成。
这是读语商这部分内容,带给我的一些思考。作为家长,做一个语商高的人,让你的语言像一粒种子,种在孩子心里,带着这一份温暖有爱的能量,他才能在未来的生活中,碰到困难,能够跨越。