腾讯的核心无疑是即时通信,但是即时通信本身并不贡献收入,构成腾讯财报上业绩,主要是三大项:增值服务、广告、金融科技及企业服务。
按照2024前三季度合计,营收占比:
增值服务2401.5亿,占比49.2%;
广告863.7亿,占比17.7%;
金融科技及企业服务1558.3亿,占比31.9%,剩余为其他占1.1%。
增值服务主要分为游戏和数字内容,广告分为媒体广告和社交广告,金融科技主要是支付业务及相关的理财,企业服务是云服务等内容。
即时通信的成功,给腾讯带来了巨大的流量,而腾讯的各项业务,是建立在此基础上的流量变现。
早期,这一点非常清晰,而随着业务的扩展,开始变得逐渐庞杂,流量变现的逻辑就没那么清楚了。
王者荣耀是2015年底上线的,回到2015年财报,当年收入1028.6亿:
游戏565.9亿,占比55%;
社交网络(视频、音乐、文学、直播、会员订购及虚拟道具等)240.8亿,占比23.4%;
广告174.7亿,占比17%。
而占比55%的游戏业务,腾讯主要是作为发行商的角色,在2014年腾讯财报还在强调自己作为全球最大的游戏发行商之一的优势。
而这种优势,其实就是掌握了巨大流量的渠道优势。
站在2015年,腾讯的三大业务几乎就是纯粹的流量变现:游戏发行、数字内容、广告。
后来,王者荣耀上线,游戏中,自研比重越来越大,腾讯作为游戏开发商的角色比重开始越来越多。
数字内容部分也是一样,腾讯自己制作的影视剧等内容越来越多,作为内容生产商的角色也更重。
这个阶段之后,腾讯流量变现的逻辑,更明确地被分为了两部分:平台和内容。
平台,指的是微信和qq两个超级应用形成的巨大流量。
这部分作为基础设施,起到土壤的作用,需要持续保持土壤的肥沃,就需要不断优化其使用体验,保持足够强的用户粘性,腾讯也是这么做的;
内容,指的是各种各样的服务内容,生活中吃喝住行的基本需求、娱乐、购物、支付、工作等,相当于土壤上生长出来的各种生态;
这些生态,有的做得很强,有的不够好,比如娱乐部分的游戏最强,但是购物就还不行。
从这角度来说,腾讯的潜力其实是巨大的,当然同时做好每一样很难,需要时间。
可以说,平台部分,是腾讯的护城河,确保腾讯能赚钱,而生态部分做得好坏,就是变现能力的体现,直接关系赚多赚少。
内容运营,看起来存在较大的偶然性,比如王者荣耀如果当初没成功,那么游戏部分的盈利能力就可能比现在弱很多,其他内容道理一样。
那么问题来了,除开作为根基的平台部分,腾讯这些内容生态,是否有成功的确定性呢?
是运气因素还是实力因素更多?
管理层的看法是,实力还是主要的,运气是次要的。其成功的确定性来自于战略判断和有效利用资源。
战略判断,一方面是足够耐心,长期主义,不怕暂时落后。
有不少业务腾讯其实是都是从后来者开始做起,这样腾讯有可能在避开大坑的情况下,把业务延伸到方方面面;
另一方面,是小步快跑、持续迭代的企业文化,这样就有可能通过长期运营和持续改善,把业务做到后来居上。
管理层的这种战略判断能力,保证了腾讯业务生态的不断丰富和持久性。
利用资源,包括:
1)资本:腾讯拥有可观的财务资源,可以大量投资于新技术、收购和战略举措。例如,公司为人工智能和云服务投入大量资金,这对公司的长期增长来说至关重要;
2)流量:微信和QQ产生的庞大流量,这些流量是广告和内容分发的宝贵资产;
3)社交图谱:所谓社交图谱,是指社交网络中,复杂、多元、丰富、深度链接的用户关系。
这些社交关系,有多种类型,涵盖了各种强弱的熟人关系,比如加了微信好友的,也有大量陌生人关系,比如公众号的作者和读者;
用户之间又有大量的互动,比如微商、社区团购这些生态,就是传播方式带来的创新生意模式;
资本,保证了强大的研发能力、并购能力,总之就是钞能力,让腾讯不管是内容打造还是科技创新方面都能保持足够的力度;
流量,保证了土壤的肥沃,更容易孵化出成功的业务,让种子长得又快又高大;
复杂的社交网络,让腾讯能够持续挖掘的空间还很巨大,增长的天花板足够高。
所以呢,腾讯很多内容生态的成功,还真不是简单的依赖爆款,而是有战略和资源方面的内在逻辑。
用段永平的话来说,前者算是企业文化,后者是生意模式,两方面腾讯都很优秀。
目前的腾讯业务发展得越来越复杂,比2015年之前简单直白的流量变现逻辑清晰度更低,加上海内外的监管政策、宏观经济不确定等因素,其估值中枢下移也合理。
不过呢,我认为基于强大的社交网络平台,加上腾讯内容生态运营方面的优势,未来增长是具有确定性的,只是确实没那么好定量。
换句话说,知道他未来会好,但不知道具体会好到什么程度,那么预期低一点,低估买入,交给理性的管理层和时间,结果不会差。
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