巩义市总医院:打造医患携手同行的健康之路

健康   健康   2024-10-14 08:02   北京  

行动在“医”线 栏目征稿

      健康中国行动正式拉开大幕以来,各地、各医疗机构积极响应,引导鼓励医务人员积极参与各项健康行动,特别是在健康科普方面,形成了一些可借鉴的好机制、好做法。您所在单位在推进健康科普工作方面如有优秀经验案例,欢迎在行动在“医”线栏目和我们分享。hubin@jkb.com.cn(来稿请注明“行动在医线”

8月中旬,河南省巩义市东区文化广场人潮涌动,歌曲、舞蹈、小品、健身操……舞台上一个个节目时时引来观众的掌声。在台上为观众奉上精彩表演的不是专业演员,而是来自巩义市总医院的医务人员。在近1周的时间里,巩义市第十四届健康文化节暨巩义市总医院第七届健康科普大赛热闹开赛,连续7个夜晚,吸引了5万余人次驻足观看。


图为巩义市总医院健康科普大赛现场。


用通俗易懂的表现形式拉近医务人员与市民的距离,科普也能发挥大作用、走上大舞台、助力大健康。自2011年起,河南省巩义市人民医院(巩义市总医院前身)结合当地实际情况,不断探索创新,在院内外广泛开展健康科普健康促进工作,逐步走出一条全员参与、覆盖全市的健康科普之路。


组建团队
织起健康防护网

PART

01

2019年,巩义市人民医院在市委市政府的领导下,率先在河南省郑州市地区成立紧密型医共体——巩义市总医院。巩义市总医院成立以来,发挥巩义市人民医院核心引领作用,注重在日常工作中发掘和培养技术精、能力强、善演讲的医护人才,培养了由20多个专业的500余名科普专家组成,覆盖县、乡、村三级的专业健康科普团队。

  团队融合慢病管理、妇幼保健、青少年成长、创伤急救、康复医学、中医养生、传染病预防等板块的健教资源体系,集全院之力以各种形式推广普及健康知识。他们进机关、进学校、进社区、进乡村、进企业,普及健康知识,提供健康咨询,开展急救技能培训。13年来,累计开展健康讲座1400余场,受益群众60万余人次。

  健康教育要从娃娃抓起,让孩子从小养成良好的健康生活方式和行为习惯尤为重要。巩义市的校医团队开展突发疾病、心理疏导、外伤救治等科普专题培训15场,每年开展校园健康教育2500余场次。累计为当地中小学生进行健康检查20多万人次,并为他们建立健康档案。

  慢病管理团队走进50个自然村,下派专家700余人次,依托市、镇、村三级家庭医生,打造“家医签约医防融合型慢病管理团队”,开展“三百工程”(百村行动、百医培训、百病科普),为5000余名慢性病患者建档,开展医疗服务7000余人次。团队开设的“健康巩义”微信公众号,关注量达44万余人。团队通过早期疾病筛查、规范诊治、长期随访,为慢性病患者做好全程健康管理,以减少并发症等的发生。

  “科普和医疗工作是密不可分的,尤其是面对高血压等慢性病患者,科普是我们日常医疗工作中不可或缺的重要工具。”高血压科副主任程深是巩义市总医院科普团队的骨干之一,曾获得省、市级科普比赛多个奖项的她对健康科普工作颇有心得:“想做好科普,首先要从患者需求出发,用贴近生活、通俗易懂的语言帮助群众轻松获取内容,才能获得他们的共鸣。患者信任我们,通过我们来传递科学知识再适合不过,这样不仅有利于提高患者疾病管理的依从性,还有助于建立和谐的医患关系,一举多得。”

双向奔赴
激发健康科普活力

PART

02

为增强群众和医务人员参与健康科普的积极性,巩义总医院自2024年3月起,开展“健康科普双积分有奖问答”活动,对参与活动的群众和医务人员进行奖励。

  “如何预防高血压”“早期识别卒中的‘120’原则是什么”“骨质疏松如何预防”……医院每周在“人文巩医”“巩义市人民医院就医平台”微信公众号推送一期健康素养知识问答题及科普文章,面向社会公众开展扫码答题有奖问答活动。

  活动面向的不只是公众,也面向院内的医务人员,医院建立了公众与医务人员健康科普双积分管理制度,并设立奖励机制。参与健康科普有奖问答的公众,根据答题正确度、时间长短、参与次数进行排名,每周统计并公布结果,排在前10名的参与者可获得奖品;在医院公众号发表科普文章、科普视频的医务人员也被“考核”,医院对医务人员科普作品发布数量、点击量,以及在学习科普作品后参与答题的公众人数和答题正确率等进行统计,每季度评选“优秀科普作品10人”进行奖励。

  活动既吸引了公众的关注和参与,也调动了医务人员参与科普创作的积极性。截至目前,已有超过万名公众积极参与了答题,医务人员发表科普作品50余次,总浏览量超过10万人次。

  医院面向来院就诊和住院患者也开展了相应的健康科普有奖问答。在门诊各个候诊区,扫一扫二维码即可了解超声、影像、心电、胃镜检查等科室检查流程及注意事项;在病房及每名患者的床头设有可移动的科普专栏,内容有住院须知、防坠床、防跌倒、防止引流管脱落、防血栓、防肺部感染等常见专科的科普知识。医院采用精准宣教和集中宣教方式,根据患者病情变化和不同时期的需求进行科普内容动态更新和精准宣教。

  医院还在每周医患共同参与的工休座谈会中增加“你问我答”环节,由医务人员带领大家先学习后再扫码共同答题。根据患者每日参与数量、正确率评选当日“科普之星”,并发放奖品。医院全科医学科护士长张悦说:“科普拉近了我们与患者的距离,我们的护理工作也被患者赞誉为‘教科书式’的护理。”

  巩义市总医院立足患者需求,多措并举开展健康宣教,使来院患者健康科普知晓率由原来的54%提升至现在的95%。居民健康素养水平从5年前的16.2%上升到现在的35.5%。

  下一步,巩义市总医院将不断创新科普方式,鼓励更多的医护人员加入健康科普团队,创作更多让群众一听就懂、一学就会的科普作品,将健康中国行动转变为公众的自觉行动。

原刊于《健康报》2024年10月9日5版

作者:河南省巩义市总医院党委书记  乔来军
编辑制作:胡彬
审核:谭嘉

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