认知战与信息战的浪潮不断高涨：以俄乌战争和哈以战争为例

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本文来源于CSIS，发布于2023年12月20日，作者本杰明·詹森是战略与国际研究中心国际安全项目的未来战争、博弈和战略高级研究员。迪维亚·拉姆吉 (Divya Ramjee) 是战略与国际研究中心国际安全项目的数据研究员。本文4000字，正文如下。

一、介绍

当今的战争不仅仅是在物理战场上进行的，而且是在网上进行的。战略关乎感知，信息空间中的认知战在乌克兰与俄罗斯、以色列与哈马斯之间的战争中得到了充分展示。社交媒体已成为公众参与战争的主要手段，有助于传播宣传和打击虚假叙述。然而，除了处理在线共享内容的真实性之外，传播内容的病毒式传播可能是赢得支持的关键，尤其是在年轻一代中。此外，信息领域活动的成功还取决于大型科技公司根据仇恨言论等准则决定允许或删除内容。

在最近的这些冲突中，以色列花了几天时间，乌克兰花了近一年时间才让出信息高地。在俄罗斯非法入侵该地区后，许多西方国家立即团结起来支持乌克兰，而俄罗斯则通过巨魔农场和国有的今日俄罗斯（RT）等准新闻媒体来塑造南半球的公众舆论。现在，欧洲和美国公众的观点正在发生转变，公众成为克里姆林宫特工的目标，并受到通货膨胀和其他冲突的干扰。在以色列与哈马斯的战争中，社交媒体影响者包抄了一个领先的国家安全和情报机构，以吸引全球 Z 世代的注意力，将战争与后殖民抵抗的更大主题编织在一起。

这两场冲突都展示了一个全新的现实：在网络空间和信息媒介中和通过网络空间和信息媒介发动的认知战是现代战略的重要组成部分。Facebook、Instagram、X（以前称为 Twitter）、YouTube、TikTok、WhatsApp 和 Telegram 等数字渠道的讨论和分歧加剧了公众的看法并影响官方决策。为了在未来的冲突中取得成功，美国及其民主伙伴需要重振信息领域的斗争，为不同的全球受众量身定制信息，针对冲突中的关键点适时进行反叙事，并推动 Z 世代对真相和激进主义的呼吁。

二、信息空间和认知战

认知战是一个应用于旧概念的新术语。从考底利耶和孙子等古代战略家到乔治·凯南等现代实践者的著作中，胜利是通过通过公开和隐蔽的信息传递成功塑造人们对一系列事件的看法来实现的。框架、心理扭曲以及故事在网络上传播的速度比客观事实更重要。身份和意义总是在形成和塑造社会行为。

塑造一个群体对事件的看法可能会破坏他们的凝聚力，将潜在的不满转化为严重的骚乱，并从远处施加政治成本。社交媒体以及在网络空间操纵和扭曲信息的能力形成了二十一世纪信息战争中的新联合武器。社交媒体和信息定位的低成本和低准入门槛使其成为弱者的终极武器和有争议的政治工具。当领导人面对愤怒的人群、对X的猛烈攻击以及不断下降的全球民意调查时，他们发现他们在战争中的选择清单减少了，这些民意调查表明一个简单的故事有可能演变成明显的政治孤立。

我们从根本上改变了表达和消费信息的方式。在线运动的动态揭示了一种集体愤怒超越恐惧的模式，使社交媒体平台成为政治活动和公众动员的重要舞台。这个新时代的标志还包括操纵舆论的计算 宣传的出现和增长，以及人工智能生成的图像和视频的大规模传播。由于对通货膨胀和政府效率的不满，美国公众普遍反战情绪日益高涨，这是旨在煽动分裂的自动化内容的完美目标。

数字内容的影响因代而异，凸显了认知战的复杂性。Z 世代偏爱真实的信息来源，例如具有既定可信度的新闻机构。这些数字原住民使用社交媒体作为他们在线联系和新闻来源的主要方式。他们以健康的怀疑态度对待内容，不太愿意接受表面信息；他们积极致力于揭穿谎言，并且更倾向于对他们遇到的信息进行事实核查。（应该指出的是，他们可能仍然无法轻易发现错误、虚假和恶意信息 [MDM]，并且由于曝光率增加，他们可能更有可能陷入虚假故事。）

煽风点火还是扑灭大火，是大型科技公司对其各自平台上的内容做出的决定。关于 Meta 和 X 等社交媒体公司是否会审查信息的争论由来已久，许多美国人认为这些平台确实会审查他们认为令人反感的内容。许多网站发布了关于其网站上允许发布哪些内容的指南，这些指南允许主观决定哪些内容可能构成“仇恨言论”、“煽动暴力”或支持“危险组织和个人”。除了这些公司做出审核决定外，民族国家还可以提交删除他们认为令人反感的内容的请求，从而进一步影响在线环境中传播的内容。

三、俄乌战争

就乌克兰而言，在十年来的第一次重大冲突中，在线平台作为认知战的主要通信工具一直处于中心舞台。在俄罗斯入侵之初，基辅巧妙地利用情感、政治利益甚至幽默的方式在网上反击莫斯科。它产生了羊群效应，来自世界各地的用户分享了泽连斯基的演讲、讽刺达斯·普京的俏皮话以及乌克兰公民和士兵制作的视频，并为欧洲各地的活动团队提供信息和影响。

挑战在于，这一努力虽然具有革命性，但并没有让观众将这场战争视为一场全球斗争。尽管志愿者和政府工作人员在跨大西洋社区支持乌克兰，但他们并没有根据全球南方国家的地区关切调整自己的信息。普京和他的巨魔军队在这方面表现出色，他们将通货膨胀等当地担忧与对美国动机和权力悲剧的传统怀疑联系起来。从南美、中东到非洲和东南亚，远离冲突的民众开始响应克里姆林宫的乌克兰路线，认为这是一场旨在摧毁俄罗斯的代理人战争，并响应莫斯科关于不信任民主机构的呼吁。

俄罗斯的技术融合了新旧技术，包括雇用有影响力的公司在南美洲和非洲充当中间人，针对极右翼和极左翼团体，提供量身定制的信息，间接支持俄罗斯关于战争的更大叙事。在非洲，克里姆林宫利用瓦格纳集团进一步开展认知战，煽动骚乱，为萨赫勒地区的政变创造条件。这些活动包括利用Facebook 页面集群来放大当地的不满情绪并破坏国家稳定。

除了社交媒体举措外，RT 还继续通过传统媒体宣传俄罗斯“必要”参与的叙述以及乌克兰渴望种族灭绝的说法。这家国家资助的媒体还与多家非洲媒体提供商签署了内容协议，接触到了西非和撒哈拉以南非洲的当地民众，并在此过程中使普京成为非洲电视网络上的英雄。这种在叙事创作中使用深度造假的努力才刚刚开始，但随着生成人工智能的扩散，这种趋势可能会加速。

最终结果是：全球民意调查对乌克兰的支持率下降，中等收入国家对西方支持战争的谴责越来越强烈。犬儒主义取代了乐观主义，导致乌克兰（而不是俄罗斯）在欧洲和北美之外日益孤立。在美国，随着通货膨胀加剧，美国人感到钱包压力越来越大，最初对乌克兰的支持已经减弱。俄罗斯已经能够利用这一优势，尤其是通过 TikTok 上的视频媒体，鼓励更多分歧，因为公众关注国会山的失调，以及政府决定向海外提供更多资金和资源，而不是将其分配给国内问题。这一趋势显示了认知战的一个重要方面：为受众量身定制信息是重心。

四、哈以战争

乌克兰与俄罗斯、以色列与巴勒斯坦之间的争议关系深深植根于领土、宗教和种族争端。反殖民主义的兴起以及对种族灭绝和种族清洗运动的认识应该会给乌克兰和巴勒斯坦带来同等程度的支持——但事实并非如此。自以色列与哈马斯战争爆发以来，对巴勒斯坦人民的支持和停火的呼吁一直没有停止，而且似乎还没有那么容易受到相反的言论的影响。

以色列长期以来擅长在地区冲突和更广泛的地缘政治中利用宣传，巧妙地将社交媒体纳入其传播战略。多年来，社交媒体平台审查了亲巴勒斯坦的评论，并默许了以色列删除反以色列内容的要求。然而，巴勒斯坦人越来越多地利用X 和 TikTok 等平台来放大自己的声音，挑战以色列的媒体主导地位。信息格局的这种转变，特别是自联合国 2009 年关于侵犯人权行为的报告发布以来，以及反叙事的增长，尤其是来自哈马斯的反叙事，已经导致对以色列叙事的支持逐渐削弱。

以色列传统上将自己定位为一个在敌对邻国中脆弱的民主国家，将其军事行动视为必要的自卫。然而，哈马斯对社交媒体的战略性利用，描绘了以色列对巴勒斯坦人的暴力行为，削弱了这种叙述。10 月 7 日袭击事件后，大量实时图像和视频显示随后发生的暴力事件，对于这种观念的转变起到了关键作用。

随着基于图像和视频的消费的兴起，Instagram 和 TikTok等平台上的宣传和 MDM 活动激增。2021 年对加沙的空袭和随后的冲突就是例证，以色列和哈马斯都加强了社交媒体宣传活动。值得注意的是，在当前的战争中，伊朗支持通过机器人账户传播哈马斯信息，以及据报道俄罗斯参与放大这些叙述，这表明社交媒体作为代理人战争工具的更广泛 趋势以及军事战略的转变将传播活动纳入信息空间。 

在社交媒体时代，哈马斯和巴勒斯坦人民之间的界限变得更加清晰。虽然此前社交媒体公司（尤其是Meta ）在模糊美国认定的恐怖组织哈马斯与巴勒斯坦之间的界限方面发挥了作用，但自那以后，这些平台已经改变了对冲突内容的节制立场。社交媒体公司正在利用从乌克兰-俄罗斯战争中吸取的经验教训来支持人道主义权利，并允许通过图形内容展示战争的现实。自 2021 年袭击事件以来，巴勒斯坦人民和哈马斯之间的这种区别进一步加强，增强了对巴勒斯坦权利的支持，并削弱了以色列的叙述。Z世代在维持这种划分方面发挥了尤其重要的作用，反映了对系统性暴力和压迫的态度以及对战争支出的反感的代际 转变。

社交媒体行动已经从短暂的趋势演变为呼吁持久的运动。Z世代对可信和合法信息的偏爱更加坚定了他们对以色列对巴勒斯坦的宣传和支持 的坚决拒绝。受数字激进主义以及名人和网络影响者立场的影响，全球对 10 月 7 日袭击的反应迅速从同情转向反对以色列的报复行动。Z 世代对数字参与和准社会关系的喜爱进一步放大了名人的作用，极大地影响了公众舆论。Z世代对巴勒斯坦的大多数支持，特别是在美国，而且在世界上许多其他国家，再加上他们大声倡导停火和谴责亲以色列的立场，说明了冲突叙述的深刻转变。 

五、展望

二十一世纪的认知战领域提出了一个复杂、微妙且不断发展的挑战。技术进步、社交媒体动态和代际差异的相互作用创造了一种信息既是武器又是战场的格局。最近的冲突表明，信息战与军事能力一起转向信息战，强调了在信息空间中调动反信息的重要性——在冲突的初始阶段迅速做出反应，然后进行长期行动，利用有影响力的账户和官方机构的沟通来消除冲突。削弱外国宣传机器的合法性。

在认知战场中，必须采取多方面的方法。这包括提高各代人的数字素养、培养分析思维以及利用社交媒体的力量进行积极动员和反宣传工作。私营公司仍然有权允许或删除其平台上的内容，从而使决策者面临了解如何战略性地利用信息空间以最佳地塑造公众认知的任务。随着数字时代的不断发展，适应和应对这些挑战的能力对于维护信息生态系统乃至民主机构的完整性至关重要。（全文完）

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