出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 罗朝辉 李乐 杨莉洁
单位 | 兰州爱颐社会工作服务中心
一、小组背景
积石山县是一个多民族聚居的地区，妇女在家庭和社区中扮演着重要的角色。然而，由于经济发展相对滞后、地理环境较为复杂以及传统观念的影响，当地妇女在社会交往和互助方面存在一定的局限性。
在积石山县的许多村社中，妇女们日常交流机会有限，邻里之间的联系不够紧密，遇到困难时往往缺乏有效的互助渠道。这种状况不仅影响了妇女个人的生活质量和发展，也不利于社区的和谐稳定。
为了改善这一局面，小爱社工于灾后在中庄村集中安置点组织开展了守望相助，幸福相伴！邻里互助支持小组。该小组主要面向灾区妇女群体，旨在通过妇女擅长的厨艺、手工等技能，旨在通过组织各种活动和交流，增强积石山县妇女之间的沟通与联系，提升她们的互助意识和能力，帮助当地妇女丰富和扩大社会支持网络，为她们搭建一个相互支持、共同疗愈的平台。
该小组的建立：一方面，希望能够帮助妇女们在生活中相互支持、共同解决问题，减轻生活压力；另一方面，通过邻里互助小组的平台，促进社区资源的整合与共享，推动社区的发展和进步。同时，也期望在这个过程中，提升妇女的自我价值感和社会参与度，为积石山县的社会发展注入新的活力。
二、理论依据
1.社会支持理论
社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。
依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。
妇女支持小组为成员提供了情感支持、信息支持和实际的帮助，有助于增强妇女的社会支持系统，提高其应对生活中困难和压力的能力。
2. 优势视角理论
强调关注服务对象的优势和潜能，而非仅仅聚焦于问题和缺陷。在妇女支持小组中，社工可以引导成员发现自身的优势，如坚韧、智慧、同理心等，从而增强自信，更好地应对生活中的挑战。
3.团体动力学理论
认为团体具有独特的动力和发展规律。在小组中，成员之间的互动、沟通和合作会产生一种凝聚力和归属感，促进成员的成长和改变。妇女支持小组创造了一个安全、信任的环境，让成员相互影响和学习，共同发展。
4.需求层次理论
按照从低到高的顺序依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。妇女支持小组满足了妇女的社交需求，使其在小组中获得尊重和认同，进而有助于追求更高层次的自我实现需求。
三、服务计划
（一）小组目标
1.增强小组成员间的相互了解和支持。
2.通过共同活动，提升妇女的自信心和自我效能感。
3.丰富小组成员的社会支持网络，提升妇女社会参与度。
（二）小组对象
积石山县中庄村妇女
（三）小组简介
小组性质：支持小组
小组人数：8人
小组时间：2024.8.14-9.12
小组地点：中庄村集中安置点
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四、小组过程
（一）小组筹备与启动
1.社工根据前期在村民骨干带领下对村委会及居民开展了入户了解，在居民群中进行广泛宣传。
2.招募安置点周边的有意愿的妇女报名参加。
3.通过前期服务的基础，以儿童及其家庭作为切入点，开展宣传招募。
4.社工为小组活动准备了丰富的手工材料和工具，并通过与村委会的交流，确保活动场地设施能够满足小组活动的需求。
（二）小组活动内容
第一节：你我初相识
初次相遇，来自不同家庭、不同背景的妇女们带着些许拘谨，又满含希望的目光汇聚一堂。
活动伊始，小爱社工进行了简短的开场介绍，强调了小组成立的初衷——通过搭建一个相互支持、共同成长的平台，帮助大家走出心理阴影，重拾生活的信心与希望。
随后，通过轻松的自我介绍环节，每位组员都勇敢地分享了自己的名字、家庭情况以及地震后的感受并共同制定了小组活动规则和目标。随着交流的深入，原本陌生的面孔逐渐变得亲切起来，小小的屋子里弥漫着温暖的气息。
第二节：牛轧糖制作—甜蜜共融的桥梁
为了进一步增进组员间的情感交流，本节小组精心安排了“牛轧糖制作”环节。在社工的指导下，大家围坐一起，手捧材料，开始了这场甜蜜的创作之旅。从称量原料、加热搅拌到成型切割，每一步都凝聚着大家的智慧与汗水。
过程中，不时传来阵阵欢声笑语，组员们或相互请教技巧，或分享生活中的小趣事，彼此之间的距离在不知不觉中被拉近。
第三节：巧手拾艺 编织美好
活动当天，社工提前将编织所需的材料，如毛线、编织针等摆放整齐。小组成员们按时到达，活动准时开始。社工首先向大家展示了一些精美的编织作品，激发了小组成员的兴趣。然后，社工详细讲解并示范了基本的编织针法和技巧。
小组成员们聚精会神地学习，纷纷动手尝试。在编织过程中，社工不断在成员之间走动，及时给予个别指导和纠正。成员们互相交流心得，分享经验，气氛活跃。
第四节：巧手共绘期许未来
此次活动的主要目标是通过漆扇的制作，帮助成员通过绘画表达对未来的期许，增强自我认知和对未来的信心，巩固成员的归属感。从成员的作品和分享来看，大部分成员能够清晰地表达自己的未来愿景，目标基本达成。通过小组互动和交流，成员之间的关系更加紧密，增强了小组的凝聚力，这也有助于后续活动的开展。
第五节：缤纷色彩 “垫”亮生活
马赛克，根据不同形状、不同颜色、不同的排列组合，为进一步丰富小组成员业余生活，巩固提升小组服务成果，小爱社工为小组开展了“缤纷色彩，‘垫’亮生活”——马赛克杯垫DIY活动。本次活动不仅让小组成员放松身心，释放艺术天性，专注于手工创作的同时，暂时忘却生活中的烦恼和压力，达到心理上的放松，体验艺术创作的静谧、纯粹和美好。
未来，小爱社工将继续从生活的肆意美好中汲取更多的养分，激发积石山居民内心深处与美好事物的共鸣，为留守妇女的生活增添更多色彩，助力她们在乡村振兴的道路上绽放出更加绚烂的光芒。
五、小组评估
（一）成功之处
1.主题明确，切合需求
邻里互助的主题符合积石山妇女的实际需求，能够引起参与者的兴趣和关注。
2.活动形式多样
采用了手工制作、交流分享、相互支持等多种形式，使参与者在轻松愉快的氛围中学习和交流。
3.社工引导有效
社工在活动中能够充分发挥引导作用，鼓励参与者积极表达、互动合作，促进了小组的凝聚力和向心力。
（二）不足之处
1.参与度不均衡
部分参与者在活动中表现积极，而有些参与者则相对沉默，参与度不高。
2.时间安排不够灵活
由于部分参与者的时间限制，导致个别活动无法全员参与。
3.资源整合不足
在活动中，对社区内的其他资源利用不够充分，如志愿者、社区设施等。
（三）走访征求建议
在服务后，小爱社工走访小组成员，并通过聊天的方式，让她们充分表达对活动的看法及建议。
1.进一步加强对参与度较低者的关注和引导，鼓励其积极参与。
2.在活动策划阶段，充分考虑参与者的时间安排，增加活动的灵活性。
3.加强与社区内其他组织和资源的合作与整合，丰富活动内容和形式。
4.建立长效机制，定期开展邻里互助活动，巩固活动成果。
六、工作反思
（一）服务成效
1.小组服务的开展，使妇女们学习和掌握新的手工制作技能，丰富自身的才艺；小组成员专注于手工创作，暂时忘却生活中的烦恼和压力，达到心理上的放松，并获得成就感，从而增强自信心和自我价值感。
2. 在制作过程中，为妇女们提供了一个交流互动的平台，增进彼此之间的了解和友谊；建立了支持网络，让妇女们在小组中找到相互支持和鼓励的伙伴，共同面对生活中的困难，促进了社区内妇女之间的联系和合作，增强社区的凝聚力和归属感。
（二）改进之处
1.在活动策划和执行过程中，要更加注重小组成员的个体差异和需求（包括：年龄、文化程度、动手能力等），提供更加个性化的服务，更应考虑活动的时间安排。
2.加强与村社相关部门和人员的沟通与协调，结合当地特色和现有资源，并充分发挥社工优势，资源整合有效利用。
3.在活动结束后组织类似的后续活动，进一步巩固和深化活动效果，不断提升社工自身的专业能力和服务水平，更好地应对活动中出现的各种问题和挑战。
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