出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 刘霞
单位 | 深圳市宝安区海同社会工作服务中心、石岩街道浪心社区党群服务中心
一、项目简介
“特普融合教育”亲子绘本阅读项目,面向浪心社区家长骨干及社区亲子家庭(含困境/特殊家庭)开展。通过居民“议事会”激活家长骨干,提升其活动策划能力。在社区党委的领导下,由社工引领开展“绘本+实验+游戏”亲子阅读,推广早期阅读,培养亲子阅读习惯,并培育社区KOP。同时,促进特殊家庭参与,增强社区融入。多形式绘本活动吸引困境家庭,激发其参与兴趣,促进特殊家庭与普通家庭融合,探索党建引领下的社区治理模式。
近年来,在党建引领下,社区党委越来越重视社区治理。
党的十九大报告中关于保障和改善民生、加强和创新社会治理的论述是当前我国社会建设领域的总体指导原则,社会工作者应该认真领会、全面掌握。党的十九届五中全会对社会建设的论述在加强和创新社会治理方面的要求:《建议》进一步提高了对加强和创新社会治理的要求,提出了要完善社会治理体系,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善基层民主协商制度,实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。发挥群团组织和社会组织在社会治理中的作用,畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径。推动社会治理重心向基层放权赋能,加强城乡社区治理和服务体系建设、减轻基层特别是村级组织负担,加强基层社会治理队伍建设,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。加强和创新市域社会治理,推进市域社会治理现代化。党的十九届六中全会对社会建设的论述:在完善社会治理方面的要求,《决议》指出:着眼与国家长治久安、人民安居乐业,建设更高水平的平安中国完善社会治理体系,健全党组织领导的自治、法治、德治相合的城乡基层治理体系,推动社会治理重心向基层下移,建设共建共治共享的社会治理制度,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
政府购买社会工作服务的范围《指导意见》根据“受益广泛、群众急需、服务专业”原则,把政府购买社会工作服务的范围重点放在城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众人人群的个性化、多样化社会服务需求上。具体来讲:针对这些人群要求实施以下计划:(1)实施城市流动人口社会融入计划,为流动人口提供生活扶助、就业援助、生计发展、权益维护等服务,帮助其尽快融入城市生活,实现城市户籍居民与外来经商务工人员的和谐共处。(2)实施农村留守人员社会保护计划,帮助农村留守儿童,妇女和老人缓减生活困难,构建完善的社会保护与支持网络。(3)实施老年人、残疾人社会照顾计划,为老年人和残疾人提供生活照料、精神尉籍、社会参与、代际沟通等服务,构建系统化、人性化、专业化的养老助残服务机制。(4)实施特殊群体关爱计划,帮助药物滥用人员、有不良行为青少年等特殊人群纠正行为偏差、缓解生活困难、疏导心理情绪、改善家庭和社区关系、恢复和发展社会功能。(5)实施受灾群众生活重建计划,围绕各类受灾群众的经济、社会、心理需要,开展生活救助、心理疏导、社区重建、资源链接、生计项目开发等社会工作专业服务,帮助受灾群众重树信心、修复社会关系、恢复生产生活。以及社会工作新政出台,自2023年起,依据《深圳市社区党群服务中心社会工作服务项目工作指引》,社工服务依据新政服务群体及方向的调整,聚焦困境及特殊群体,党群社工服务的群体由普惠性聚焦困境人群。
《双减政策》《家庭教育促进法》的落地实施,引起深圳市各级妇联的关注,为深入贯彻落实关于注重家庭、注重家教、注重家风的重要指示精神,号召各社区培养居民骨干,在社区家长学校组织社区居民开展丰富多彩的活动。
在此背景下,石岩街道浪心社区在社区党委的领导下,积极响应政策号召,积极运营及发展浪心社区家长学校,并且成为宝安区示范点之一。
通过绘本阅读赋能活动,招募宝妈志愿者成立“康乃馨妈妈故事团”自组织,鼓励居民骨干积极参与提升培训活动,最终培养出具有独立策划组织亲子活动的优秀亲子讲师3名、优秀居民骨干8名,赢得社会各界和居民好评。
三、浪心社区需求分析与存在问题
1.前期调研需求分析
浪心社区为综合性新型社区,常住人口7.3万。经过深圳市宝安区海同社会工作服务中心驻浪心社区党群服务中心社工(以下简称海同社工)前期调研发现,社区内存在特殊群体,如家庭困境者、自闭症儿童、肢体残疾人等,受社会排挤和内心不自信影响,难以融入社会。同时,困境家庭与普通家庭在亲职教育、亲子绘本阅读方面均有需求。
为此,海同社工与亲子讲师合作共同策划本项目,旨在通过融合教育,发挥社区家长学校优秀讲师优势,为家长学校亲子讲师、优秀骨干提供平台,促进困境家庭融入社区。
2.存在问题及需求
1.缺乏亲子教育、绘本阅读技能。
2.困境家庭受社会歧视,缺乏自信,难以融入社区。
3.社区缺少促进特殊与普通家庭融合的活动。
四、项目目标
1.总目标
通过“绘本+实验+游戏”项目,提升家长亲职教育能力,推广儿童早期阅读,促进特殊与普通家庭的融合教育,推动社区治理。
2.具体目标
1.为家长学校讲师及居民骨干提供平台,培育社区KOP,提升亲职教育能力。
2.开展20余场亲子活动,提高孩子多元能力,增进家长与孩子沟通。
3.推广亲子阅读,培养阅读习惯,促进特殊与普通家庭融合,推动社区治理。
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五、理论与方法
六、项目实施过程
2.活动策划
首先确定项目名称:“特普融合教育”趣味亲子绘本阅读项目。
接下来由社工带领骨干撰写项目计划书,发掘优势,鼓励骨干认领任务,策划活动形式。经过沟通讨论确定选用自己擅长的绘本名称做为活动主题,自己策划每场亲子阅读活动的开展形式,可采用故事会的形式开展也可采用游戏化的形式开展。
在选择绘本这一环节中,大家一致认为,首先需要选择好的绘本:具有代表性的、有趣的、孩子们比较喜欢的。接着确定活动时间和周期,根据社工和骨干们自己的时间规划来确定每场亲子绘本阅读活动的开展时间及周期,确定好活动主题之后思考不同绘本活动需要的物资等环节。
社工和骨干们分工合作,各自领取任务,由骨干们各自拟定初稿,一一罗列出每场亲子阅读活动所需材料,各自做好物料清单,并且组建讲师团队沟通群,线上线下交流,讨论项目可行性、周期合理性、服务对象招募形式、每场活动流程设计、风险应对等事项,将每位讲师的初稿汇总给社工整合成项目计划书。由社工整合意见,修改计划书,申报项目,顺利进入实施阶段。
3.物料采购
由社区分管领导统筹购买本项目所需绘本及所需物资。
(二)项目实施阶段
1.项目执行时间:项目周期半年(每月3-4场亲子绘本阅读活动,每场活动时间1.5小时)
2.项目性质及活动场次:以“绘本+实验+游戏”趣味性开展亲子绘本阅读活动(线上线下共开展19场)
3.项目活动服务对象:浪心社区亲子家庭(含困境/特殊家庭)
4.活动招募方式:各居民微信群、居民相互宣传等形式招募
5.活动参与人数:每场活动招募10-15组家庭
6.活动地点:室内(砖厂/浪心社区党群服务中心)或 户外(石岩湖湿地公园)
7.本项目执行团队:海同社工、家长学校亲子讲师、优秀骨干等工作人员有序推进执行本项目。
8.具体实施过程:在本项目实施过程中,每场亲子阅读活动开展流程均按照社工开展活动的流程操作,即:在每场活动的准备阶段,负责本场活动的绘本讲师需要提前制作绘本PPT,准备活动签到表、物资签领表、活动反馈表以及所需活动道具或材料以及制作招募链接,在各大居民微信群发布招募等事项,活活动当天统筹本场活动,邀请其他骨干和社工责做为协助,轮流来协助开展活动,协助活动的同伴需要在活动过程中拍照、维持活动秩序等事项确保每场活动的顺利开展;在每场活动结束后负责本场活动的讲师或社工需要撰写复盘总结,必要时撰写活动通讯稿做为项目活动宣传。
在项目具体实施过程中,亲子讲师和优秀骨干们感受到了主人翁精神,体会到了项目执行人的价值感及成就感。
《果实是种子的旅行箱》剪影
七、项目总结
“特普融合教育”趣味亲子活动阅读项目,在浪心社区党委、浪心社区妇联、浪心社区家长学校、浪心社区党群服务中心海同社工多方支持下,共举办19场亲子绘本阅读活动,包括18场线下和1场线上活动。
分别为《大暑.那达慕》、《100只蚂蚁和100片叶子》、《自行车蚊子埃贡》、《咔擦咔擦爷爷的恐龙王国》、《小房子》、《果实是种子的旅行箱》、《大自然的礼物》、《风是什么颜色》、《上山种下一棵树》、《这是谁的家》、《羽毛:不只是为了飞行》、《第五个》、《神奇的黑板熊》、《小水滴历险记》、《一寸虫》、《蚂蚁和西瓜》;线上绘本阅读活动1场,即绘本《小暑.陇上行》由浪心社区家长学校骨干线上视频号及微信群分享,累计直接服务社区居民660人次,间接服务居民3万余人次。
《神奇的黑板熊》绘本阅读环节结束后,社工带领大家现场制作毛绒小熊
项目通过亲子绘本阅读,为特殊家庭与普通家庭提供融合互动的机会,改善亲子关系,提升亲职教育和绘本阅读能力。活动招募中,社工和讲师倡导特普融合理念,消除社会对困境群体的歧视,增强困境家庭自信,促进融合互动。每场活动设互动环节,搭建家长与孩子沟通桥梁,共思考、共学习,营造和谐家庭氛围,提升亲子教育能力和绘本阅读技能。项目推广儿童早期阅读,培养亲子阅读习惯,促进特殊与普通家庭融合,推动社区治理。
八、项目评估
(一)评估方法
本项目采用定量与定性相结合的方法进行评估,定量主要以问卷调查为主,定性包括文献法、访谈、问卷、观察法。具体如下:
1.文献法:分析社区现状和政策,调研居民服务需求。
2.访谈法:通过议事会、沟通群等方式,收集居民及合作伙伴建议。
3.问卷法:制定问卷,评估活动时间、内容、人员表现等成效。
4.观察法:在每场活动中观察参与者行为表现,评估服务效果。
(二)项目成效
1.项目目标达成
(1)通过19场亲子绘本阅读活动,推广儿童早期阅读理念,指导困境与流动儿童家庭阅读。
(2)活动设计互动环节,培养亲子阅读习惯,促进家长合作育儿。
(3)“绘本+实验+游戏”模式激发孩子想象力,拓展学习领域,提升思维能力与创造力。
(4)“特普融合教育”活动促进特殊家庭与普通家庭融合,改善亲子关系,提升亲职教育能力。
2.项目执行顺利,居民好评
(1)活动流程规范,讲师准备充分,骨干与社工协助,确保活动顺利开展。
(2)场地使用符合计划,室内在党群服务中心,室外在石岩公园。
(3)及时调整项目执行时间,当有其他活动安排时及时调整开展频次,确定项目顺利推进,由3场/月调至2场/月或4场/月。
(4)特殊群体参与增多,融入社区,提升自信与阅读习惯。
(5)亲子关系改善,推动困境家庭参与社区活动,促进社区治理。
九、项目反思总结
(一)优点
1.在“特普融合教育”趣味亲子阅读项目执行过程中,通过开展不同主题绘本的阅读活动,为社区特殊孩子提供了融入普通孩子中间一起学习的机会,成功实现特普融合教育,促进社区治理。
2.社工和家长学校优秀讲师们精心设计的丰富有趣的互动环节,深受参加者喜爱。
3.绘本故事中的科普知识,让孩子们在一起阅读绘本的过程中更进一步的了解了传统文化、大自然、各种果实、植物、动物的形态、感知物体的数量、颜色、排序、方位、大小等等,激发孩子兴趣,培养观察力;互动环节中让孩子们自由发挥创作画画,利用身边的环保材料手工制作,如利用矿泉水瓶子、废纸皮,保温袋,旧毛线等等做出了精美的挂饰,皮影戏体验、水循环科学小实验体验、毛绒玩具制作等,使参加活动的亲子在书香的氛围中感受着阅读的魅力,锻炼了动手的能力、想象力、思维能力、创造力以及互相合作的能力等。
4.在绘本阅读活动中,增进了孩子与孩子之间,家长与家长之间的情感交流,增进了亲子关系。
5.本项目常态化开展亲子绘本阅读活动,培养了亲子阅读的好习惯,进一步向浪心社区家长学校KOP家长们大力推广了儿童早期阅读理念,参与式实践,提升了社工优秀骨干们阅读指导服务的能力;在活动中指导,提升了家长绘本阅读、亲子教育的能力。
(二)不足与改进
1.活动意义说明不足:在今后的服务中需提前明确活动意义,消除家长误解,强调活动价值。
2.家长引导需加强:在今后的活动中时多鼓励、多引导,及时发现、及时处理家长错误引导,避免不愉快。
3.家庭教育活动待增:今后应多开展家庭教育活动,助力更多困难家庭科学育儿。
4.骨干讲师支持不足:需更多经济和精神支持,期待“妈妈岗”设立,缓解压力。
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