出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 曾飞英
督导 | 张慧科
单位 | 惠州市仲恺高新区沥林镇社会工作服务站、惠州市“双百工程”督导中心
一、小组背景
青年有担当，是一个国家兴旺发达的希望所在。党的十八大以来，习近平总书记多次寄语青年，指出“时代呼唤担当，民族振兴是青年的责任”，“明天的中国，希望寄予青年。青年兴则国家兴，中国发展要靠广大青年挺膺担当”。
然而近期，各地发生的校园暴力欺凌案频繁见诸网络、电视、报纸，给青少年学生身体、心理造成了极大的伤害，产生了较大的社会影响。青少年校园欺凌问题成为了影响青少年健康成长的重要因素之一，为了打造“平安校园”，培养青少年的法治意识，有效预防校园欺凌事件的发生，仲恺高新区沥林镇双百社工站社工通过开展校园防欺凌小组活动，旨在帮助青少年有效识别校园欺凌，学会识别、应对校园欺凌，保护自己免受伤害，健康成长。同时，也希望通过这些服务提高青少年的法律意识和道德素质，增强青少年的自我保护能力，以及培养他们在面对欺凌事件时积极干预的意识和能力。
二、理论分析
（一）社会化理论
社会化是指一个人从出生，身处在复杂的社会环境中，与周围的社会进行互动中，逐步形成与众不同的性格和价值观念，学习各种知识，并接受这个社会和融入到社会大家庭中去。社会化就是一个人由自然人通过一系列的社会改造转变成社会人的过程，在此过程中，不断内化和习得各种社会规范、行为方式等。每个人都必须经过社会化，才能成为合格的社会成员。懂得规范自己的行为，让自己成为社会中的人，才能和周围的人和谐相处，特别是可塑性较强的在校青少年，处于世界观、人生观、价值观还未定型的时期，校园欺凌作为社会化过程中出现的问题，需要集中智慧，运用各种方法来解决，通过在校开展防欺凌小组，协助其正确识别、预防和积极干预欺凌尤为重要。
（二）社会学习理论
班杜拉的社会学习理论认为观察学习是人类行为习得的重要方式之一，强调人们可以通过观察他人的行为及其结果来学习新的行为模式。社工可以通过角色扮演、模拟演练等方式，帮助学生了解欺凌行为的后果和影响；在小组服务中，社会工作者可以为小组成员创造积极的榜样，让他们模仿和学习，并表扬和积极评价小组成员的积极态度和行为，使这些态度和行为得到认可。
三、小组信息与目标
（一）小组信息
1.小组名称：“守护花季，远离欺凌”青少年防欺凌成长小组
2.小组性质：青少年成长性小组
3.小组对象：7-12岁青少年（辖区困境青少年为主）
4.小组人数：12人
5.活动时间：2024年8月5日—8月14日9:30—10：30
（二）小组目标
1.小组结束后，≥70%的参与者能够在小组中学习到2-3个欺凌行为定义、形式和危害，正确识别欺凌现象。
2.小组活动结束后，≥70%的参与者能够在小组中学习到2-3个自我保护技巧，如如何拒绝和避免参与欺凌行为，以及在遭受欺凌时如何寻求帮助和应对。
3.小组活动结束后，成功排练至少一个校园防欺凌情景剧。
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四、服务具体实施过程
1.第一节：相见欢
日期 | 目标 | 时间 | 内容 | 所需物资 |
8月5日9:30-10:30 | 1.社工与小组成员之间相互认识，彼此之间有初步了解。 2.小组组员相互讨论，制定小组契约。 3.让组员了解本次小组的主要内容与目的。 | 9:30-9:45 | 认识你我，社工与组员分别进行自我介绍，促进小组成员间的认识和增进信任。 | |
9:45-10:00 | 互动游戏：“逛三园”，随即为组员介绍破冰游戏“逛三园”的游戏规则：从第一个同学依次开始说：星期三——逛三园 ——什么园——动物园（或植物园、蔬菜园），然后每个同学必须说出相应的动物，不能重复，也不能停顿。 | |||
10:00-10:20 | 社工介绍本小组的目标、内容、时间安排等事宜，促进组员对小组的认识和了解，引导组员共同制定小组契约。 | 白纸、马克笔 | ||
10:20-10:30 | 社工总结本次小组内容，与组员共同约定下次活动时间和内容，并布置小任务，派发小礼品笔记本。 | 笔记本 |
2.第二节：认识校园欺凌
日期 | 目标 | 时间 | 内容 | 所需物资 |
8月7日9:30-10:30 | 1.了解欺凌行为的定义、形式和危害。 2.学习自我保护技巧，如“如何拒绝和避免参与欺凌行为”，以及“在遭受欺凌时如何寻求帮助和应对” | 9:30-9:40 | 1. 回顾上节小组的内容，回顾小组契约，介绍本节内容； 2. 暖场小游戏：“捉虫虫”游戏规则：①首先社工引导组员围成一个圈站着②每人往左右伸出手，左手紧握竖起拇指，右手拇指食指连成一个圈圈，套在右方组员的拇指上；③社工诵读一篇文章，当文章出现某一个特定字眼（如“虫”）时，右手要快速捉住右方组员的拇指，左手则要避免被人捉。 | |
9:40-10:00 | 通过观看校园防欺凌小视频、PPT，加深对校园欺凌的认识，普及校园欺凌的常见形式及危害。 | |||
10:00-10:20 | 社工结合实际案例向组员讲解在遭受欺凌时如何寻求帮助和应对校园欺凌。 （一）在遭受校园欺凌时可以寻求帮助： 1.告诉家长或监护人； 2.向老师报告寻求老师的帮助； 3.寻求学校心理咨询师的帮助； 4.联系社工或相关机构（包括法律援助、心理疏导等。） （二）除了寻求帮助，还可以这样做： 1.保持冷静和自信：面对欺凌时，保持冷静和自信，寻找求助的机会。 2.建立支持系统：可以尝试结交一些真正的朋友，建立自己的支持系统。这样，在遭受欺凌时，有人可以提供支持和帮助。 3.学习沟通技巧：学习有效的沟通技巧可以帮助我们更好地表达自己，减少误解和冲突。 4.参与校园活动：参与校园活动可以增强我们的归属感和自信心，减少被欺凌的可能性。 | |||
10:20-10:30 | 1.社工总结本次小组内容，组员分享感受。 2.布置小组作业，下节小组将与组员共同制定预防校园欺凌情景剧。 |
日期 | 目标 | 时间 | 内容 | 所需物资 |
8月9日9:30-10:30 | 与组员共同制定防欺凌主题情景剧剧本 | 9:30-9:40 | 社工带领组员回顾上节内容，加深组员防欺凌相关知识的认识。 | |
9:40-10:10 | 通过小组讨论，共同制定校园防欺凌情景剧剧本。 制定校园防欺凌情景剧的目的：主要在于预防和教育。通过生动逼真的情景剧表演，让青少年充分认识到校园欺凌行为的危害性，有效提高青少年的法律意识和自我保护意识。通过情景剧重现校园生活中容易出现的排挤、嫉妒、冲突等场景，全方位展示出校园欺凌的危害性，引导青少年增强法治安全和维护自身合法权益的意识，能够深入青少年心中，构建无欺凌的校园环境，增强青少年的直观认识和防范意识。 | 纸、马克笔 | ||
10:10-10:25 | 进行角色分工，先由组员自己选择想要扮演的角色，最后大家进行分工确定。（如有角色争议，则抽签决定角色分工） 具体分工： 1.志愿者根据剧本带领组员进行排练； 2.社工在旁边进行观察，根据实际情况及时调整剧情及人员安排。 | |||
10:25-10:30 | 总结本次小组内容，布置小组作业（组员在家熟悉情景剧和自己扮演角色的内容）。 |
日期 | 目标 | 时间 | 内容 | 所需物资 |
8月12日9:30-10:30 | 提高组员对校园防欺凌的共情，增强青少年反欺凌的行动。 | 9:30-9:40 | 回顾上节内容，了解组员对剧本的熟悉度。 | |
9:40-10:20 | 1.志愿者带领组员排练防欺凌情景剧，通过角色扮演，提高组员对校园欺凌的共情，让组员身临其境以及观察学习，来唤醒责任意识，激发担当精神。 2.社工在旁边进行观察，根据实际情况及时调整剧情及人员安排。 3.如有几个剧本，组员在排练成熟后，每个剧本进行相互展示，组员间进行讨论，优化剧本以及表演方式。 | 情景剧剧本 | ||
10:20-10:30 | 社工总结本次小组内容，引导组员发表感受。布置下节小组任务，预演。组员可以邀请家长朋友前来观看情景剧的表演。 |
日期 | 目标 | 时间 | 内容 | 所需物资 |
8月14日9:30-10:30 | 提高组员对校园防欺凌的共情，增强青少年反欺凌的行动。 | 9:30-9:50 | 社工带领组员进行排练，重温上节小组的排练内容。 | |
9:50-10:10 | 引导观看者就座； 组员开始表演：组员根据剧本以及角色进行表演。 | |||
10:10-10:20 | 组员表达对本次情景剧的认识与感受，说出此次情景剧所传递的中心思想。 社工邀请扮演“欺凌者”和“被欺凌者”的组员、旁观者、观看表演的家长、朋友、带领排练的志愿者从各自的角度来发表自己的感想，引导多方产生共情和激发其对欺凌行为的责任意识和担当精神。 | |||
10:20-10:30 | 社工以及组员分享在整个小组中的所学所思以及参与本次小组的心得体会。填写意见反馈表，最后派发活动纪念品叠叠乐积木。 | 叠叠乐积木 |
五、小组评估
1.过程评估
在小组初期阶段，大部分组员表现得都比较拘谨，其中有两组组员是两兄弟以及双胞胎兄弟，比其他组员稍微活跃一些，会积极回应社工提出的问题，但在过程中也容易交头接耳说话。在进行破冰游戏时，组员都是比较活跃，制定小组契约时，社工向组员讲解什么是小组契约，并且让小组组员“头脑风暴”自由讨论，制定小组规则，在这一环节中，只有部分较活跃的组员参与制定。小组初期阶段，需要社工更多地去调动组员的积极性，积极肯定部分组员的热烈回应，引导组员积极参与。
在小组中期，组员之间彼此熟悉，容易出现次小组以及小团体，在此过程中，社工通过座位的调换来打破次小组，通过破冰游戏来增加组员之间的凝聚力，引导鼓励组员多与其他组员进行互动交流，在此阶段，几个较为活动的组员开始挑战社工以及志愿者的权威，拒绝参与游戏互动、情景剧剧本的制定以及排练，但是此阶段的组员能够积极地回应社工，愿意表达自己，讲述自己曾经遭遇的校园欺凌事件。
在小组后期，组员间的交流逐渐增多，组员积极配合社工、志愿者，参与讨论，成功制定情景剧剧本，在排练中互相配合、互相鼓励，能够做到动作适宜，避免误伤扮演被欺凌的组员。在此阶段，他们也更愿意分享自己的看法和观点。
2.结果评估
社工通过带领组员观看视频、讲解PPT、案例分析、防欺凌情景剧剧本撰写、剧本排练以及表演等形式让组员学习欺凌行为定义、形式和危害，让组员学习自我保护技巧，如何拒绝和避免参与欺凌行为，以及在遭受欺凌时如何寻求帮助和应对，提高了组员对校园防欺凌的共情，增强青少年反欺凌的行动。
小组活动结束后，对小组目标达成情况进行问卷调研和评估发现，95%以上的组员学习到2-3个欺凌行为定义、形式和危害；95%的参与者能够在活动中学习到2-3个自我保护技巧，如如何拒绝和避免参与欺凌行为，以及在遭受欺凌时如何寻求帮助和应对；小组组员成功制定了3个情景剧剧本并且进行排练展示。
六、总结反思
本次小组过程中，社工首先与参与小组的志愿者进行了分工，让志愿者了解到小组的内容以及形式，分工明确，特别是在制定情景剧剧本时，由于社工招募的志愿者是大学生志愿者，组员对于大学生志愿者较为“崇拜”，在志愿者的带领下能够顺利制定3个情景剧剧本。
每节小组结束时，社工都带领组员进行小组内容的回顾，引导组员进行思考。在情景剧的制定以及排练中，社工通过在情景剧扮演中设定欺凌者、被欺凌者和观察者三方角色，扮演结束后社工指导三方从各自的角度思考不同角色在欺凌现象中发挥的作用，鼓励组员不断观察和思考，分享所见所闻所想，引导三方深入认识校园欺凌的危害，产生共情和激发其对欺凌行为的责任意识和担当精神，努力成为担当民族复兴大任的时代新人。
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