出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 穆怀奕
单位 | 天津市社会工作协会
当前，基于促进社区治理的需要，很多社工机构在社区公共环境治理、拓展服务空间和载体、以空间换服务、打造社区共享花园、建设公共服务驿站等项目中进行创新探索，笔者在参与项目后，总结了一些关于社区共享花园打造项目的工作经验，供社工伙伴们参考借鉴。
一、着眼整体规划并进行充分沟通讨论
以项目制打造社区共享花园，项目社工应首先明确打造社区花园涉及到的重要相关方，有的花园项目是在街道层面出资立项，实施地点在社区。街道可能更关注打造社区花园为在地带来的良好效果，社区可能比较关心花园的落地维护，居民代表则倾向于体验花园的实际功能，各方思考问题的角度以及对打造社区花园的预期想法并不完全相同。因此，要提前梳理清楚项目相关方，并召集相关方就打造花园的整体状况和重点问题进行讨论。
要提前联动街道科室相关人员、社区居委会工作人员、社区居民等，大家共同就社区花园打造的整体计划商量探讨，要注意汇聚多元相关方，不可缺漏。
例如，某打造社区花园的项目在一个有院落花卉种植基础的社区开展，表面上看，日常由两名社区居委会工作人员进行花卉维护。但实际上，在居委会旁办公的辖区片警喜好园艺种植，经常光顾小院，社区小院栽种花卉初期的地块开辟、堆肥、撒种等工作，都是在这位片警的带领、参与下完成的。项目社工在调研阶段并未发现这个“关键人物”，直至项目进展缓慢，社工在复盘总结中发现了这个“关键人物”，于是立即邀请片警参与到项目过程，果然，这位片警的意见得到了社区的充分信任，他的参与成为促成项目加快推进的转折点。
社区花园打造项目成功与否的重点在于能够投入多少人力、物力、时间。为了在一定时间期限内提升工作效率，最大限度地利用现有资源，降低返工风险，就要引导各相关方充分表达期待，统一要达成的具体目标。因此，在项目开展初期，要注意搭建沟通平台，促进各方充分进行交流讨论，形成对打造社区花园项目的共同预期。这是明确花园风格与功能、安排项目活动、确定工作重点的基础和前提。
社区花园的风格和调性多种多样。有的以花卉种植为主，创设一种自然放松的环境，可供开展心理解压、心灵疗愈类活动。这类花园较为注重花卉的种类及多样性，在观赏花卉选择上，可将多年生与一年生花卉相结合，林下半阴花卉为主，多年生选择可耐寒花卉，开花时间此起彼伏、从春到秋不间断，开花花期2-3个月，花色丰富，非常具有美感；有的花园着重用于种植基地和研学阵地，通过设置花园的功能分区，便于组织开展生态教育、社会公益、社区治理类活动。
这类花园除关注花卉品种、软装布置的美感外，还侧重桌椅、围栏、工具箱、地块划分等空间使用的功能性；有的花园是时尚网红风格，将墙面彩绘、个性化造型装饰物与具有历史文化特点的地域性标识相融合，吸引周围居民和游客观光打卡。此外，还有蔬菜瓜果花园、动物友好型花园等类型。
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二、制定设计方案并进行人员分工
在正式打造社区花园前，最好做出打造效果的实景图，这样可以使最终效果一目了然，缩小实际情况与想象的差距。在最终敲定整体设计方案后，就可以依照工作任务和工作量进行人员分工了。
在社区花园打造中，需要完成园艺、营建、手绘、手工手作、摄影视频、图文编辑等多项工作，项目社工需要调用社区资源进行分工与协作，如果不能有序、合理地进行人员分工，很可能会对工作进度和效果造成不良影响。因此，项目社工既要动员多方力量参与进来，又要有序安排各自的工作任务。
例如，联系、商定专业人员完成墙面粉刷、地面平整、花坛修砌、区域分割等硬件施工；组织、招募有手绘功底的社区工作者、居民进行墙面、轮胎及其他装饰物的彩绘；在专业花艺人员指导下，发动社区具有相关特长、爱好园艺和愿意参与的居民、楼栋长、老党员、辖区单位职工进行花卉种植、花枝修剪、培土、浇水、施肥、消虫等工作；明确专门人员负责收集闲置弃用的水缸、花架、花盆、家具、木板、塑料桶、砖瓦轮胎、小装饰等物品用于旧物改造和软装布置等。
无论是花园打造过程中的花卉种植、装饰布置还是打造完成后浇水、施肥等日常看管维护工作，都需要人员的长期参与。如果没有常态化的照料，前期再好的花园也很容易走向凋敝。
所以，社区花园打造的项目社工一定要始终树立资源动员意识，尤其要重视社区内部人力资源的挖掘、使用。可以通过睦邻活动或根据花园打造的若干步骤设计出一系列主题活动，面向长期生活或工作在社区的人员进行志愿者招募，动员在地人员共同完成每一阶段的打造工作。与此同时，发现、培育一些有热情、积极参与活动的“种子志愿者”，为逐步组建社区花园长期维护队伍奠定基础。
三、盘点现有资源并进行资源动员
为使社区花园打造以最小成本获得最大化的实施效果，就要重视并提前着手社区资源的动员与开发。
一方面，盘点社区的现有资源。例如，优先考虑灌溉的方式和水源的便利性，有无施工中所需的五金工具，有无种植箱，雨水收集、阳光照射情况如何，有无菜叶果皮、树枝树叶等等。有时候，经过改造后的树枝、木头等能成为自然、美观又实用的造景工具。
另一方面，闲置物料的征集。例如，开拓多方资源征集渠道，面向街道、社区居委会、居民家庭、辖区商户、单位、组织等，征集木质类家具、花苗树苗、园艺工具、酵素、旧装饰物等闲置物料用于种植和布置。也可将征集来的闲置物品进行优化改造，旧物改造的巧思说不定能带来更好的空间营造效果。如果征集来的物料仍不能满足所需，再考虑到二手市场淘或网购的方式补充完善。
此外，居民是社区最重要的资源之一。社区花园要用于居民共享和公共服务，引导和增进居民参与是成功打造社区共享花园的必要方法。
居民亲自参与，一方面能够在施工细节、设计巧思、资源利用等方面汇集公众的智慧和力量，降低建设成本；另一方面，良好的社区花园打造参与感，给予了居民参与社区公共事务的正向反馈，加深了社区花园在大家心中的归属感，也是发动居民进一步参与社区治理很好的突破口和切入点。
因此，要注重通过社区宣传园地、公众号的图文或视频、主题活动等方式，广泛宣传社区花园打造的目的意义、工作过程及阶段性进展，适时促进居民了解和参与。
四、正式施工打造及后期维护
社区花园的正式实施，无论是墙面、花坛等硬件施工，还是撒种、扦插或花苗移植，均受天气、温度因素影响较大，所以提前考虑天气因素，并制定另外预案是比较稳妥的做法，如遇突然降温、连续大雨等情况可以适当调整工作节奏和次序。
项目社工要将社区花园打造完成后常态化维护的问题予以前置考虑，在推进社区花园建设过程中，为日后维护工作不断积累人员、技术、工作机制等各方面条件，待项目结束花园正式移交社区后，仍能得到妥善的照料和日常维护，使社区花园更好地发挥其作用，服务在地居民。
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