提升物业服务 绘就新区美景——熙江悦小区

2024-11-11 11:21   黑龙江  

松北区物业服务

专项整治经验成效

——熙江悦小区




熙江悦小区一直致力于为居民打造舒适、整洁的居住环境,物业专项整治工作开展以来,我小区积极落实省、市住建部门的工作要求,在区住建局和街道督促指导下,对小区存在的“十乱”问题进行排查整改。重点围绕清理别墅天沟、楼内保洁和室外树叶清扫等工作,取得了显著成效。




清理别墅天沟

别墅天沟长期堆积杂物,导致排水不畅,对房屋结构造成潜在威胁。小区物业组织专业维修团队,配备专门工具,对每一栋别墅的天沟进行了细致清理。工作人员在确保安全的前提下,小心清除天沟内的枯枝、落叶、淤泥等杂物,同时对天沟的排水系统进行了检查和维护。经过努力,别墅天沟排水功能恢复正常,有效避免了因积水可能引发的渗漏问题,保障了别墅业主的居住安全。




楼内保洁

加强对楼道的日常保洁,增加保洁频次。保洁人员每日擦拭楼道扶手、栏杆、墙壁和门窗,确保无灰尘、无污渍。同时,对楼道内的消防设施、配电箱等设备表面进行清洁,保证其外观整洁,且不影响正常使用。

重视电梯内部清洁工作,每日多次对电梯轿厢进行擦拭,包括轿厢壁、按钮、显示屏等部位,使用专业清洁剂,防止细菌滋生和异味产生。同时,对电梯轨道和机房进行定期清理和维护,保障电梯运行安全和舒适。

楼内的公共休息区、垃圾投放点等区域也得到了重点关注。保洁人员及时清理垃圾,定期对公共休息区的桌椅、垃圾桶等设施进行清洗消毒,为居民提供了干净、卫生的公共环境。





室外清扫树叶

针对小区内绿化面积较大、秋季树叶飘落较多的情况,物业制定了详细的室外树叶清扫计划。根据不同区域的树木分布和落叶情况,合理安排清扫人员和时间,确保清扫工作全面覆盖。

保洁人员采用多种清扫工具,如扫帚、吹风机等,对小区道路、草坪、停车场等区域的树叶进行集中清扫。对于落叶较多的角落和绿化带,进行重点清理,防止树叶堆积腐烂影响环境美观和卫生。同时,在清扫过程中,注意保护小区内的花草树木和其他景观设施。

经过持续的室外树叶清扫工作,小区内道路干净整洁,草坪绿意盎然,整体环境焕然一新。减少了树叶堆积可能引发的蚊虫滋生问题,为居民创造了一个清新、舒适的户外活动空间。




此次专项整治,我们制定了一套完善的清理和保洁工作流程,明确各环节工作标准和责任人,确保服务质量的稳定性。小区环境得到极大改善,居民对小区服务的满意度显著提高,增强了居民对小区的认同感和归属感。在清理和保洁过程中,注重对潜在问题的预防,如对天沟排水系统的维护、公共设施的定期清洁消毒等,减少了后续维修和整治的成本。整个整治行动中,物业各部门之间以及与保洁团队密切协作,高效完成各项任务,形成了良好的工作氛围和服务体系,为小区后续的服务管理工作提供了有益借鉴。通过此次服务专项整治,哈尔滨市熙江悦小区在环境整治方面积累了宝贵经验,为居民创造了更加优质的居住环境。



END



哈尔滨新区物业管理协会
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