变态客户2大爱好:和质量好的供应商谈价格,和价格优的供应商谈质量!

文摘   2024-05-30 20:00   江苏  
SQE作为身处供应链中的一员,担负着采购件质量(Q)的保证角色,所以从SQE的角度出发,优秀的供应商就是质量靠谱的供应商。但是每天让SQE伤透脑筋的就是质量不靠谱的供应商,但这些供应商似乎无法从SQE的合格供方中删除,这让SQE伤透了脑筋!


上周我和一家美资汽车零部件大厂的供应商质量总监闲聊谈及了供应商的开发流程,她信誓旦旦地跟我说:按照前期的开发流程评审资质,能力达标的供应商进入合格供方名录,然后基于项目需求竞标拿项目,按照质量,交付的绩效状态做评定,如果相安无事,业务持续,如果指标持续不合格进入BOH(Business On Hold),还无改进就踢出!


我觉得所有的供应商管理都是这个逻辑,没有问题!但这里面始终忽视了一个因素:价格!


价格是供应链三要素(QCD)之一,并且在当下激烈的市场竞争中,价格(Q)俨然已经成为评估供应商优秀与否最重要的一个指标,因为持续的盈利增长是组织最核心的KPI,挣不到钱,老板带着员工一起喝毒鸡汤吗?

但是SQE需要明确:

质量是有成本的,质量成本和质量不良成本不是一个概念。SQE的工作是最大限度地消除供应商质量不良的成本以帮助组织维护最优的产品单价,但SQE不能消除质量成本,如果SQE带头消除质量成本,那就是削足适履了!


无限制地压低价格但不更新标准,必然会导致大量的不良出现。你觉得呢?SQE们…

质量和价格是矛盾的存在,物美价廉是极具讽刺意味的贬义词,只有做了质量你才会真正体会得到。因此,就出现了一种行业怪相:

和质量好的供应商谈价格
&
和价格优的供应商谈质量


这并不是讽刺,而是甲方一直在寻找质量x价格的最大值!这也是供应链最终极的目标工作,所以在寻求质量x价格最大值的过程中,越接近最大值,采购和SQE的离职率越高!因为留个他们两个人发挥能力的余地越来越少了,留给组织寻求这个最大值的时间也不多了!


今天没有故事,没有鸡汤,留个大家一个独立思考的问题:

质量在最高管理者心目中真的很重要吗?

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