松北区物业服务专项整治经验成效
——地恒托斯卡纳小区
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安全至上 打通消防通道
地恒托斯卡纳小区项目在做好各项服务基础上，针对消防通道堆放杂物等安全管理疑难问题，对业主违规行为进行劝阻与告知，并下达整改通知单限期整改，物业管家及秩序部人员定期对公共区域杂物进行清理整治，加强每日楼道内巡视，发现违规及时劝阻并第一时间处理。
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环境整治 清理死角
物业以实际行动，为小区业主改善居民的居住环境，物业联动社区呼吁居民，自觉维护公共环境卫生，不要随意丢弃杂物，我物业公司对园区树枝落叶、杂物清理卫生死角等，共同创造美好家园，将常态化开展卫生整治工作，号召更多的小区居民参加环境整治活动中，携手同创美好家园。
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确保园区消防通道畅通
为确保地恒托斯卡纳小区内消防通道畅通，保证居民生命财产安全疏通生命通道，我公司采取了以下措施：
对进出小区的主要道路采取了增设铁栏围挡和石墩围挡的，为此我公司投入了金钱和精力，一方面显示出我公司对居民生命财产的重视，另一方面安装铁栏和石墩也是大多数业主的诉求。此项措施进行过后，我物业公司保证了道路通行宽度达到四米，并且如有需要可以安排物业工作人员挪动围挡进一步增加道路通行宽度，另挪动围挡在有专业人员操作的情况下二分钟左右即可完成三组铁栏。
增设警示标识，安排保安24小时值班，每一小时巡逻一次，发现违停车辆立即通知车主挪车，经以上措施之后违停现象大幅减少，充分拓宽了道路，解决了道路乱停的现象。一旦发生火情救援单位可以用最短的时间走最短的路程到达位置展开救援，这样既避免了紧急状况下需要联系车主挪车，又保障了在需要的时候第一时间拓宽道路，打开生命通道。
通过本次专项整治工作，我们深刻认识到自身存在的问题和不足，在今后的工作中，地恒托斯卡纳小区物业服务中心将继续前行，把业主的需求放在第一位，用心提升服务，为业主营造更加美好的生活环境！
END
