他们是怎么治好内耗的?全世界只剩我还在内耗啦?

职场   2024-06-20 22:01   北京  

你是这样的好人吗?

  • 明知道是同事推来的脏活累活,却还是咬牙答应下来;

  • 委屈了自己满足了别人,得不到感谢,甚至还有可能被埋怨;

  • 领导同事对自己总是“出言不逊”,反驳的话却一句都说不出口;

  • 一边燃烧自己加班奉献,一边心里委屈玩命内耗。

我曾经以为,大部分职场人都是这样的“好人”,直到最近脉脉的一个调研结果让我惊讶:

经常内耗和一直内耗的占比不足18%,不内耗和极少内耗的占比超54%。

大家内耗的情况好转了?靠什么好转的?这引起我们的好奇。
最累人的,从来不是工作
之前有人说,适当发疯可以缓解内耗。
这确实是个好办法,却也是一个门槛很高的操作。似我等怂人,是万万不敢的。发疯的火候尺寸劲头频率很难把握,少一份起不到作用,多一份就真疯了。
其次,发疯更像是压力积累到一定程度后的“泄洪”,如扬汤止沸,爽一时难爽一世。
职场人解决内耗,要的是釜底抽薪,找到内耗的底层逻辑。
内耗的人通常有一个特点,就是“分裂”,这种分裂体通常体现为,认知和行动的矛盾,“道理我都懂,可臣妾做不到啊”。
《反内耗》将其定义为“个人因注意偏差、思维困扰、感受与理智冲突,体验到的身心内部持续的自我战斗现象”。
明知道,把方案做好才是最重要的,却把大把的精力放在跟客户沟通的措辞上,一句话敲出来删下去,迟迟发不出来,就担心哪句话说的不好了,客户会故意刁难。
明知道,非份内工作自己有权拒绝,但同事稍微一说,自己就乖乖加班,就怕跟同事的关系因为一次拒绝而破裂。
明知道,自己的穿搭不需要别人的评价,但同事的一句话,就能让自己把一件衣服彻底打入冷宫。
都说上班累,但累人的往往不是事,而是人是关系。
揣度他人心思,在意他人评价,强融他人圈子,逼自己和所有人做朋友……
对关系给于过分关注,将它们看的太重,是造成内耗的底层逻辑。
问题找到了,该对症下药了。
职场不过游戏,他人全是NPC
经常玩游戏的朋友都知道,玩游戏,你得当主角啊。
游戏里,你从来不会关心:NPC的心情怎么样,他吃饭了吗,会因为我的操作加班吗,他对我的操作满意吗...
如果我们将这样的心态,放到职场上。主线任务我来定,人物属性我来选,怎么操作我说了算,输了又能怎么样,大不了再开一盘。
工作出错了,领导劈头盖脸一顿骂。
错误应对。立马负面情绪,陷入自我怀疑,展开联想把所有坏事想一遍:绩效一定给我D,年终奖也别想了,说不定裁员名单就有我,他一直看我不顺眼,这次一定是故意的!然后低头委屈巴巴说一句“好的,我这就去改”。
正确应对。那就是NPC在发脾气,他把生活里的情绪带到工作中,是他情绪有问题,然后冷静回答一句“好的,我这就去改”。面带微笑回到工位,该干啥干啥。
事就是这么个事,最终要做的也都是去修改,但过程完全不同。
心理学家阿德勒在他著名的《被讨厌的勇气》中提出“课题分离”概念,分清楚哪些是你的问题,哪些是他人的问题,不为他人的问题担责,保持自己内心的秩序。
工作带情绪,是领导的问题;工作出了纰漏,是我的问题。我的问题我改,领导的问题他自己改。
把有限的精力放在自己身上,把同事领导都视为NPC,他哭他笑他打他闹,跟咱有关系吗?咱不把心思放他身上,就能最大限度减少他对我们的影响。
“课题分离”练习得当,甚至能达到一种“灵肉分离”的境界,工作的苦人人都得吃,但精神的爽快只有这样的高手可以享受。
“课题分离”不仅适用于职场,生活中同样好用,能有效减少“垃圾人”对咱们生活的影响,眼睛里没有了垃圾,生活就能开心很多。
现在在脉脉上,“NPC心态”正在成为一股风潮,帮助更多职场人摆脱内卷。
事在人前,更能成事
NPC心态并不是一种消极的故意忽视困难的心态,相反,这是一种积极的“成事”的心态。
密歇根大学心理学家南迪·内森研究发现:人的一生中,平均超过30%的时间都会被坏情绪占据。
这些情绪可能来自工作,可能来自生活,可能是长期困扰的,也可能是突然遭遇的。这些问题困扰着所有人,大部分人都被情绪所围困,怎么处理这些情绪是决定了一个人生活质量的重要因素。
其实,NPC心态也并非当代职场人的首创。
  • 范仲淹题于岳阳楼上:不以物喜,不以己悲

  • 丰子恺在画中写道:不乱于心,不困于情。不畏将来,不念过往。

  • 梁汝波评价张一鸣:张一鸣不过分兴奋,也不过分沮丧,他的情绪永远只在这两条线之间波动。
人生本是修行,修成了大概就是NPC心态了吧。
你还会经常内耗吗?你都是如何应对内耗的,欢迎在评论区聊聊。

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