范天益 三菱电机汽车部件（中国） CIO
20多年信息化背景的信息化项目管理经历，在日资背景的世界500强企业中18年管理任职，曾任职制造业信息化带头人、标杆信息化项目评审，智能制造诊断评审，被评为信息安全管理专家，全国优秀 CIO，精益数字化专家、优秀信息人物、最具领导力人物、工业互联网入库专家等称号。结合5G、大数据、智能制造及工业互联网的运用，围绕国家政策倡导的“新基建”的方向，推动企业数字化转型，从企业信息化的经济平衡和实际业务需求出发，实现优化存量，扩大增量的融通发展。持续设定目标，满足了阶段目标成果，提高了生产效率，节约能源及最大化地优化了绿色制造环境。
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心得一：重视协同
服务岗位，万变不离人际关系
开启回忆模式的范天益，给出了左右人生走向的第一个关键词：学习。他说自己算是很努力的人，但是在年少时节却总是难以取得理想的结果，为此他曾经困惑了一段时间。
2000年，江浙地区民营企业如雨后春笋，但这些企业中相当一部分采用家族式运营模式，对于刚刚走出象牙塔的大学生而言，自然是有很多“课”要补。
毕业自苏州大学计算机专业的范天益，选择成为一名计算机培训讲师。范天益人生前20年从未经历过的种种，在步入职场的半年时间内几乎体会了个遍：从听课学生转变为上课教师，从自己学好自己的到协调各方配合、重视与领导的沟通，以及工作重压之下早早开启了加班加点的卷王模式。
直面成年人的生活压力，倒也让他逐渐搞清了困扰自己的几个问题：无论事业生活，问题都很随机、很个性化，但东方家庭教育模式中，往往强硬规定什么该做什么不该做，缺乏弹性；在家长、老师绝对权威的教育模式下，孩子缺乏对世界的主动观察和思考，如此模式下成长的青少年，却要在进入职场后立刻建立主动观察、主动思考能力；寒窗十几年书本知识为王，即便是大学期间也缺乏人际交往方面的指导，可职场偏偏又是人情世故为尊……
面对全新的人生状态，他决定全盘接受、逐渐理解，“该说好听的说，该请吃饭请，绝大部分工作都是一件完整事业的一个环节、一个局部，注定要和其他人配合完成，搞好人际关系百利无害”。
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心得二：多敲老板门
标准值得反复确认
2004年，范天益回到家乡常熟，入职金龙机械，就此迈入数字化转型领域。起步项目，是协调同济大学团队落地实施MES（生产执行系统）。
一位工作经验有限、对信息化部署仅有理论知识的年轻人，距离IT信息部门经理的岗位要求自是有一定距离，快速弥补短板成为了范天益的当务之急，但他没有急于四处讨教、死啃书本，而是仔细梳理观察了现状，发现在MES落地实施的过程中，最大关隘存在于三方——老板、各部门领导、同济团队——的协同体系之中。如同他曾供职的其他企业一样，金龙股份也是一家带有家族企业特征的民营企业，老板与各级领导之间关系复杂，而信息化系统的实施注定要触及各方利益。考虑再三，他决定将“如何能够实现老板的想法，协调信息化团队与部门领导之间的关系”作为破局之点。事实证明他的判断是正确的，“工作的价值要靠工作实现，但未必靠工作呈现，很多时候成绩大小就是要看老板的评价，而老板的标准只有他自己知道，靠近老板、理解老板会让工作顺利一些，事实就是如此。”抛开范天益自谦的说法，包括“遇事不决敲老板门”这个核心心法在内，他能够搞定MES落地这个高难度项目，最倚赖的其实是目标导向的思维模式，以及正确提出问题的能力：
首先，明确了老板是价值目标的决定者，是成功与否的标准制定者，“利用信息化、数字化技术提升企业精益化程度，说到底要看老板的决心”；
其次，保持与各级领导的充分沟通，以愿景凝聚共识，反复推敲路径建立合作信任，“我们也签过承诺书，不好用的，还是要让对方接受目标、相信价值”；
第三分清主次，该项目申请了江苏省信息化示范项目，“但这个申请并不是主要目的，老板更看重的还是企业能够建立科学的发展模式”；第四推动IT团队伙伴更接地气，例如仓库货架管理，脱离一线场景的博士团队缺乏对问题的直观认知，范天益硬用水磨功夫将苦力活与现代技术融合为一。
10年后回望，范天益表达了对金龙股份的感谢，那份宝贵的工作机会让他“真正走上了信数化这条路，也真正见证了标准化流程对企业管理的重要性”。
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心得三：数据价值
要共识，不要威权
随着金龙机械MES项目的成功落地，范天益在圈内声名鹊起，邀约不断。他先是选择与金蝶合作，但随后在“做金蝶的常熟分销老大，还是加入下一个企业继续提升数字化转型能力”之间选择了后者。
入职住友集团旗下住友光电、完成信息化系统从0到1的建设工作之后，2011年范天益加入三菱，这一做就是13年。从民营企业到世界500强，管理风格、企业文化天差地别，以数字化负责人的视角来看，“外企倾向于围绕系统建设进行业务流程整合，相较于我以往的工作经历，更节省时间、精力，团队上下执行力也较强，这些都很值得学习”。
当然，范天益并不认为自身职责的本质价值，会因所处企业的不同而有什么颠覆性变化，他再次强调交流与融合的重要性，“作为变革推动者，还是要注意抛出金砖，让合作伙伴理解价值，并且要有勇气去承担责任，把锅背好”。
以数据价值为例，作为数字化转型过程中常见的矛盾焦点，数据价值的确认过程往往伴随着分歧乃至争吵，范天益旗帜鲜明地反对局部性、垄断式的数据威权，认为在企业内通过垄断数据采集权、数据解释权来强推共识是短视行为，“数据是唯一的，作为数字化转型负责者，跳过业务部门去单方面确立数据价值，这是制造矛盾，你必须要考虑多方立场、多方视角，遇到矛盾还是要通过沟通、协商来解决，数据价值共识值得多花时间、多花心力去推动彼此理解”。
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心得四：持续精益
将改善化入每一天
范天益将三菱的工作经历以2018年为界，划分为两个阶段，前半段是相对传统的系统建设阶段，沟沟坎坎与大部分经历过的朋友大差不差，而真正让他感受到数字化威力与价值的，却是自2018年起，三菱电机集团全球布局、推进精益数字化，成立精益生产改善事务局，“从那天起，要做什么、该做什么，全部都由生产价值出发，没有标准答案，每一天都要不断观察、思考‘数字化推动精益生产’这个目标要如何实现”。
“我还能做些什么”，成为了范天益每天的长考题目，这一目标推动他不断学习新技术应用的同时，亦要更加深入业务，他坚持的重视交流、注重合作，也成为了新岗位工作的最大助力。
以刀头损耗数字化管理为例，作为高技术含量的贵价工具，传统管理方式是将使用次数作为管理标准，定期维护、到期报废，但在实际使用过程中，粗放的一刀切管理难免导致浪费。范天益推动刀头图像化、数据化，将微小空隙作为关键数据采集管理，为刀头损耗情况建模，保证刀头使用价值最大化、避免提前报废带来的浪费。
至于新技术应用，以工业互联网（边缘计算）技术为例，三菱电机汽车部件已实现了如下场景价值：
1. 智能检车场景：采用了三菱电机自有的边缘计算平台，为汽车提供了自主学习、智能诊断、故障诊断与自动化检测等智能化服务，提高了故障处理效率。
2. 绿色智慧制造场景：利用人工智能、大数据、云计算等技术，对生产过程进行实时监测和数据分析，优化生产流程，提高生产效率和质量。
3. 智能仓储场景：通过智能化物流管理系统，对库存、仓储物流进行实时监测和管理。
4. 智能车联网场景：利用车载设备和云平台技术，实现车辆运营监控、车辆行驶数据分析和智能化维修等功能。
5. 智慧城市场景：公司正在和合作伙伴共同打造智慧城市解决方案，包括能源管理、智能公共交通系统、智慧停车场等。
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心得五：出海
500强企业跨境经营实践
据范天益介绍，三菱电机集团自2011年起直接在中国建厂，这是母公司海外扩张的第一阶段。随后，在2017年和2018年，三菱电机以在中国的工厂为模板，在墨西哥和泰国也进行了建厂。值得注意的是，三菱电机在常熟建厂时使用的主生产业务系统，当时是最新的版本，比日本的两家公司还要先进。这表明三菱电机自2011年以来就已经在部署全球化战略。
“就像航海一样，企业出海不可能一帆风顺。在出海的策略规划方面，我们不能改变大趋势，但我们可以选择对自己有利的地形，做适合我们的事情。企业出海就像海上捕鱼，拥有船只和渔网是基础条件。在选择好海域、准备好全套装备后，即使遇到好天气，也未必能够成功，这涉及到战略和方法论的设计。”
范天益将企业出海的认知构建分为五个层次：
首先，需要关注目标市场所在国家的政策，关注人才培养、信息安全、数据管理等方面，并且关注数字技术（云、边缘计算、人工智能、大数据）在当地催生及开辟新赛道的可能性。
其次，相对成熟的出海企业，投资全世界不同的国家、应对不同的政策条款，更需要总结和归纳出一个完整的全球化出海框架规划，不能走一步看一步、看见一个国家就想开拓一个市场，要更具备前瞻性、更适合当前及未来数年的发展方向。
第三，秉持正确的价值观和扩张姿态，“不论是出海东南亚，还是欧洲或者北美，及今后更多的国家，我相信企业出海首先需要彻底的自我的观念清晰，包括思想意识层面，一定不是侵略式、或带着优越感式的管理模式，而是更平等、尊重当地国家人文政策，更具完整性、优渥的劳资关系。在行为道德层面，公司经营方针、文化、环境要同当地实情契合，绝非仅仅限于几个大字，挂在墙上，忽略了企业出海运营的核心战略思想”。在他看来，很多企业管理者往往过度追求经济价值，对于出海的内心不确定性而产生迷茫，久而久之倾向于急功近利、衍生出“捞一把”式掠夺性思维，忽略了企业出海应追求的可持续、常态化价值。
第四，风险预防，正视国际形势，积极应对各类不稳定因素，如：战争、宗教、经济结构改革等考验。出海企业更需要完备的灾害预防风险对策，要搭建、完善集团化企业出海经营模式经验积累和优化，培育企业在出海过程中，应对国际风险的能力。推动数字价值的决策和探索，更是企业全球化出海的战略核心。另一方面，积极应对市场、供应链、物流等各项成本剧增的风险因素，出海的本质是劳动力、自然资源、消费力市场资源结构的最优化和产品的国际化，随之而来的挑战和探索就是如何将这个‘铁三角’建设的更具稳定性，更有衍生价值。
第五，环境友好，随着环保成为全球各国的价值共识，出海产业化势必影响温室气体排放，我国近几年在环保科技方面取得了不小的成果，集团型全球化企业在出海过程中，也要肩负企业责任，主动完备ESG目标部署，积极地、富有成效地付诸实际行动，创建公平且具备竞争力的企业环境。
那么，最基础的出海核心战略模型是什么？
“通过出海，以数字化手段践行运营全价值链，反哺本土，创造并完善可持续、基业长青的发展模式。”
