武当山管理所荣获全国“十佳服务窗口”称号

企业   2024-11-19 18:19   湖北  




湖北交投

鄂西北运营公司

武当山管理所荣获

全国“十佳服务窗口”称号


近日,第七届中国高速公路“最美服务窗口”评选结果揭晓,湖北交投鄂西北运营公司武当山管理所荣获全国“十佳服务窗口”称号。






  武当山管理所简介  



武当山管理所地处著名道教圣地武当山境内,东接古城襄阳、西连汽车城十堰、南交华中屋脊神农架、北邻南水北调源头丹江口,是游客进入武当山的第一站,也是武当山旅游景区的门户窗口,承袭“仙山秀水、道教故里”地域之髓。管理所自开通运营以来,全体员工以饱满的工作热情、过硬的业务技能、优质的窗口服务、严谨的工作态度、务实的工作作风,赢得了过往司乘的一致好评,先后荣获了全国“文明示范窗口”称号以及湖北省青年文明号、十佳收费站等10余项省厅级荣誉。


不止于路 服务延伸无止境 

在湖北交投集团“不止于路”党建品牌引领下,武当山管理所以公司“山水红盟”特色党建品牌为依托,以“道”为媒坚持构筑多元化“服务驿站”“暖心驿站”,秉持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困、帮群众之所需”的服务理念,不断拓宽服务模式,注重在服务深度和广度上做文章,把“关键需求”作为出发点和落脚点,主动靠前、精准服务。充分发挥“小阵地”传递“大温暖”,管理所“小水滴”志愿者先后参与“世界武当太极大会”“第四届海峡两岸文化论坛”“国际道教论坛”“全球商旅会”等大型节会活动,提供服务120余次,服务有需求游客及司乘6万余人,向世界展现了道教文化意蕴、彰显了国企责任与担当,得到了社会各界一致高度赞扬,管理所“畅美服务”名片声名远扬。










一站一景 畅行幸福和美路

作为南水北调中线源头,武当山管理所将习近平总书记对“一泓清水永续北上”的深情嘱托牢记于心,自觉守水护水节水,打造青山常在、绿水长流的生态环境。站所定期开展现场环境大整治,聚焦路域环境提升,持续开展“一站一品”创建活动,在收费现场铺设绿草皮、设立特色造型花箱、增添七彩风车和花束、悬挂小红旗等美化亮化措施,以“平时有绿、节日有花、白天有彩、夜晚有光”的原则,共同缔造“路美车畅”的行车环境,用高品质的畅美之路,谱写交通环境发展新气象,勾画出“同道·同行——幸福鄂西北”温馨蓝图。








大道同行 解锁路衍新技能

武当山,一个人人称“道”的地方。武当山管理所充分发挥区位优势,在地企融合上辟新路、出实招,共同念好“路字经”、绘好“生态图”、打好“融合牌”,以构建“地企融合+路域协同”多元驱动机制,加快形成地企协同“命运共同体”,全力以赴服务地方民生,构建文旅发展之“道”。以十堰市“仙山、碧水、汽车城”三张名片为主线,结合地域特色、旅游、美食及文化,打造“沿着高速去旅行”系列路线,以交通为载体,传承文化之“道”、武术之“道”、康养之“道”。化身当代雷锋,赓续雷锋精神,深入地方企业宣传武当茶、武当酒、武当黄精、武当柑橘等,依托“云鹊”直播平台,用“小公益”打通助农销售“大市场”,不断助力当地经济发展与乡村振兴。今年以来,累计直播10余次,直播时长30小时,共吸引4万人次观看,获得30万次点赞。大道至简,实干为要,从此“大道无形”在鄂西北高速具象化。
前川汇海阔,风正好扬帆。此次荣获“十佳服务窗口”是对武当山管理所工作的肯定,也是鞭策。管理所全体干部职工将进一步坚定信心、鼓足干劲,以“团结 敬业 自强 创新”的企业精神,继续践行“幸福鄂西北 畅美悦出行”服务承诺,打造“畅安舒美绿”高速公路通行环境,为智慧交通发展贡献更多力量。


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   策划 | 党群工作部

   来稿、编辑 | 武当山管理所 程文静

   责编 | 李文操

   审编 | 李   双   

鄂西北运营公司
对公路、铁路、港航、航空等交通基础项目、客货运输业、现代物流业、现代农业等相关产业及其他政策性建设项目的投资;对公路、桥梁等交通基础设施的科研、设计、施工、监理及运营管理、经营开发。
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