「分享商业认知,解读财富密码」
本文是万叔的第588篇原创
因为万叔的公司,在AI方向转型很坚决,也小有名气。
前几天,被邀请参加了一个AI培训。
主题是,打工人如何用AI十倍提升工作效率。
讲得很好,课程后评价也挺不错。
主办方问万叔意见。
万叔说,从课程的层面,我不是专业的,没什么建议。
但是从商业设计层面,这类课有个悖论。
培训问,什么悖论?
万叔说,你这个课是面向打工人的,对吧?这个课最后在实际工作中,起不到效果。
培训问,为什么?
万叔说,员工学这个,是为了什么?
培训说,为了提升工作效率。
万叔说,你换一个视角,从老板的角度来看,会因为员工提升了工作效率,提前让他们下班么?
不会。
绝大部分公司,买断的都是8小时+的工作时间。
而如果你很快干完了工作,说明什么?
说明工作量是可以增加的。
以前需要5个人完成的,现在只需要2个人完成了。
老板一定会把其它工作加给你,没有拿个老板喜欢员工闲着。
闲着就会多想,闲着就会不稳定。
两种可能性。
一种就是裁员,用2个人干完5个人的活,然后好的涨点工资,差的可能意思意思。
第二种就是干其它,边际效应更低的工作。比如以前做个DEMO就可以,现在要求要做成品。
以前修修补补、凑合能用的方案,现在打回去重做。
你看,哪怕提升了10倍效率,但是提升效率对打工人的好处,并没有10倍提升。
相反,自己还面临被裁员的风险。
最近上央视的那个广州老哥,之前在分众传媒做客服总监的。
因为江南春搞了一套系统,直接对接客户,匹配需求,他们整个部门就全被裁掉了。
从此广州少了一个办公室白领,多了一个未来的“鱼皮之神”。
这种降本增效、替代式的场景,是个短暂的需求。
把你们的存量客户洗一遍以后,会缺少复购。
再举个例子,最近在看电车,有个很有意思的现象。
几乎所有国产新能源车,都在对标特斯拉。
我的里程比特斯拉长,我的内饰比特斯拉好,我的车型比特斯拉大,我还比特斯拉便宜……
跑了几家店以后,听到类似的话,万叔反向思考了一下。
既然都说自己比特斯拉强,那为什么特斯拉销量最好呢?
跟当年国产手机发布会,天天“吊打苹果”一样,为什么市场上70%的利润还是归苹果呢?
打嘴炮的时候,大家各有想法,针锋相对,寸土不让。
真正花钱的时候,身体诚实得很。
过去10年,有姑娘要万叔推荐手机的时候,一律苹果。
女性手机好不好?好。
小米手机性价比高不高?高。
但出了问题,是你推荐的问题。
用苹果手机,出了问题,是自己不会用。
这说明了什么?
替代,是个伪需求。
或者说,大概率,是在成熟市场里,红海竞争的场景下,内卷的需求。
第二次工业革命的时候,发电机已经被发明出来了,但过了30年才被广泛应用,被确立为第二次工业革命的标志。
为什么?
刚开始,愿意尝试电力的工厂,也都是替代逻辑。
觉得电比蒸汽机便宜,就把原来车间中心,存放蒸汽机的位置,放了一台巨大的发电机。
用来用去,发现效果好一点,但不多。
为什么?
因为蒸汽机作为唯一的动力源,所有的机器都是通过传动和蒸汽机相连的。
便宜的那点儿电费,相比传动本身带来的损耗,根本不值一提。
所以既然节约不大,为什么不用更成熟的产品呢?
实际上,电力真正的广泛应用,是在于工厂从新建、到布局,都根据电力的特点,可以分散排列,重新设计。
让工厂车间的设计,根据物品加工的轨迹,而不是动力连接的需求重新进行排布。
这种颠覆式的设计,使得车间生产减少了巨大的等待、搬运的浪费,成为现在看到的流水线车间。
从发展的角度来看,万叔不看好所有的,纯替代性的AI项目。
电机取代蒸汽机,不是用便宜的能源替代贵的能源。
苹果取代诺基亚,不是在续航、耐用上下功夫。
电车取代油车,也不是因为电比油低(BYD)。
那种颠覆性的创新,一定都是产生了某种新的价值增量,新的不可替代性,才各领风骚,勇立潮头,成为人类科技的丰碑。
顺便说一句,比亚迪压榨供应商这事。
万叔不想从道德、口气、官威这些角度去评价。
只是觉得,在国内技术还没领先,智能驾驶方兴未艾,电池技术还有很大发展空间的时候。
比亚迪一己之力,开始推动行业进入整合期,将会减少百花齐放、各种技术创新层出不穷的时间,快速进入血腥价格战。
而整合的胜利者,从来都是靠垄断、而不是技术创新去赢得市场、赢得超额利润的。
从这个角度而言,万叔不希望价格战这么早到来。
市场的利润空间,留给研发,对中国电动车的全球战略,可能会更好。
对于各位读者也是。
作为创始人笔记的读者,如果学AI只是为了偷懒、摸鱼,或者提升效率写报告。
那都是没有商业想象力的表现。
所以,很多人问万叔,我不懂人工智能、不会编程,不懂技术,也能肉身参与这个趋势吗?
当然可以。
万叔在这里立个鉴证。
AI的技术平权,会是人类历史上新技术、新思想应用最快的,没有之一。
而当信息差、技术差消失以后,更能产生价值的,就是上面讲的颠覆式创新。
要做到颠覆式创新,要靠想象力,以及对业务场景的深刻理解。
未来一定不是一帮懂AI的人,来颠覆行业,帮你搞业务。
而是一帮懂业务的人,拿上AI的武器,探索未知的边境,创造更大的商业价值。
用AI的船,发现未知的新大陆,开辟新的贸易航线。
才是这个时代,真正的星辰大海。