大健康拥抱AIGC,如何获取长期价值?

文摘   财经   2024-03-15 17:29   广东  


AIGC元年,蒙牛携手AI营养师“蒙蒙”,为消费者带来了全新的健康新体验!在蒙牛的介绍中:蒙蒙不仅提供健康评估、营养计划制定、运动计划制定等贴心服务,还能与用户亲密互动,让健康变得更有趣味性!



伊利也不甘示弱,推出了相应的AI产品,同时产品包装方面也用上了新技术!此外,像秀域健康也拥抱AI,借助人工智能力量,迅速升级为秀域智能,与线下实体无缝对接,智能记录各种消费者数据,打造全新的健康生态圈!


AI的喧闹下,我们更应冷静思考,如何让AI成为企业成长的长期价值。




01

AIGC运营,不能简单套壳


数据和算法的重要性不容忽视。当我们使用某种工具来实现企业目标时,需要理解这个工具背后的基本原理。


人工智能生成内容(AIGC)的核心是利用大量数据和适配需求的算法框架,通过大型语言模型(LLM)训练出与企业相适应的模型系统。这里有两个关键词:数据和算法


想象一下,当你手握大量消费者数据,就能洞察他们的消费习惯、日常行为,进而为业绩增长和品牌建设注入活力。而算法,就像是一把钥匙,能够帮你解锁这些数据背后的奥秘,为整体运营提供精准建议,提升效率。


但别忘了,运用AIGC并非简单的“套壳”操作。要明白,企业的核心业务与AIGC如何完美融合,才能发挥出最大效能。


对于健康消费类企业来说,应该明确在不同生命周期阶段需要达成的目标。



02

AIGC重塑

企业与用户的交互方式


但无论企业处于哪个阶段,塑造品牌形象、建立用户信任都是至关重要的。品牌的塑造用户信任有关,建立了长期的用户信任,是企业能够长期经营的要义之一。



天进认为,通过与AIGC的结合,无论是新品牌还是老品牌,都能在用户心中塑造出独特的品牌形象,从而获取到企业渴求的用户第一心智,从营销端获取品牌的增长。


让我们再次聚焦蒙牛。他们巧妙地将AI技术融入产品,打造出“私人健康管家”小程序,能够根据每个人的需求,提供个性化的饮食计划和健康训练建议。


这一创新举措无疑为健康消费领域带来了新的活力。当然,目前这一技术还存在一些挑战,比如数据准确性的问题。(由于品牌无法准确追踪每个用户的全部数据,这类互动所获取的数据的准确性仍有待验证。)在这种数据不准确的情况下,它是否能帮助企业提升品牌影响力和业绩增长,目前还是个未知数。


但作为先行者,蒙牛的努力探索,以期在AIGC的助力下,为品牌增长和用户体验注入更多活力的做法值得我们学习。



03

AIGC如何具有长期价值


在AIGC的时代浪潮下,健康消费领域正在以前所未有的速度和广度寻求突破与创新。在这场数字化的转型之路上,不少品牌已经认识到,与AIGC的深度融合不仅是一次技术升级,更是品牌长期发展的战略布局。



以蒙牛和伊利为例,他们通过引入AI技术,不仅优化了产品体验,更在品牌与用户的交互方式上实现了重塑。蒙牛通过“私人健康管家”小程序,为用户提供了个性化的健康建议,这种精准、贴心的服务无疑加深了用户对品牌的依赖和信任。伊利则通过AI牛奶包装的创新,赋予了产品更多的情感与趣味,使得品牌更加年轻化、时尚化。


然而,要想让AIGC在健康消费领域发挥出真正的长期价值,并非易事。企业需要明确,AIGC不仅是一个工具,更是一种战略思维。它要求企业在数据的收集、处理、应用上都要做到精准、高效,确保每一次与用户的交互都能产生价值,都能为品牌的长期发展积累宝贵的资产。



同时,企业还需要关注AIGC技术的持续创新与发展。随着技术的不断进步,AIGC将能够为企业带来更多的可能性。从数据分析到智能决策,从用户画像到个性化推荐,AIGC正在不断地拓宽健康消费领域的边界。


在这个充满变革与挑战的时代,健康消费领域需要拥抱AIGC,借助其力量寻找确定性。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为消费者带来更好的产品与服务体验。


未来,天进期待看到更多的企业能够像蒙牛一样,利用AIGC的力量,打造出独特的品牌形象,为消费者带来全新的体验,同时推动品牌实现跨越式发展。


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