0.关于种草的10大卡点vs转念
PS:这些内容是高客种草计划线下课+实战内容的1/20
卡点1:急于成交,太过于生硬
转念:漫不经心的想要,学会识别成交信号。
这个卡点常见于年收入50万以下的新手销售,尤其是低端的地产中介,电话销售尤为常见。
因为自己缺钱,所以着急成交。
会给客户尤其是高端客户,传递出一种特别糟糕的感觉。
你对我不感兴趣,你也不关心我,你只是想要赚我的钱。
年收入百万以上的销售和普通销售最大的区别就在于
并不急于成交。
我会很积极的跟你确认需求,
但我不积极的跟你提钱。
如果你没有需求。
我根本不会跟你提产品。
有一个特别重要的成交信号:
就是客户主动问你价格,比如同行者多少钱?南山私董会多少钱?
卡点2:不好意思谈产品
转念:我是来给予的,我是来找人的。
90%的中国人从小接受的教育
是缺失金钱教育的部分。
我们的潜意识会觉得要钱很low,要钱很丢人。
我们需要完成一次转念,
我是来找人的,
我是来找一群我愿意帮他,他也愿意帮我的人。
我们只有找到了一群有需求,
我们又可以帮到他的用户,才能够在帮助用户解决问题的过程中,顺带赚到钱。
转念一下,帮助别人解决问题,顺带赚到钱,是不是内心通畅多了?
卡点3、“做人要低调”
转念:这个时代,注意力就是钱
做人要低调,是封建时代的残留
没有什么意义了。
现在用户的注意力稀缺,
短视频,游戏,电视,线下活动,娱乐节目都在争夺用户为数不多的注意力。
如果你不希望被时代抛弃,
这个时代,注意力就是钱
就需要学会理解人性,积极的展现自己。
让自己被更多人看见,获得更多注意力
让自己被更多人看见,获得更多信任。
让自己被更多人看见,收入翻倍。
你选择顺应时代浪潮
还是被时代抛弃?
卡点4、太在意自己的感受
转念:有边界的给予,关心用户要什么?
很多人活得很自我,
总是觉得我有什么什么,这个东西应该是用户想要的。
其实用户不关心你有的。
用户关心你有没有他想要的?
以培训产品为例,用户想要什么?
1.用户关心路径是不是清晰明确?
2.用户关心你有没有结果?
3.用户关心有没有0风险承诺
4.用户关心有没有跟我差不多的同行成功案例?
举个例子,我们有一次300万的群发售案例。
效果特别好,不仅震惊了行业,而且吸引到了一群年收入200-300万用户。
其中有一个核心的点,
我们的同行者产品(客单价30000元)
给用户提供了一个明确的跑通线上闭环的路径
提供了一定的确定性。
用户不会为你的产品感动
用户只会为更好的自己而感动。
卡点5、不知道怎么丝滑种草产品
转念:先建立关系,再种草产品。
90%的新手销售都得到过这样的评价
“成交太生硬,不够丝滑”
核心的问题是新手销售搞反了一件事
信任比产品更重要。
他们在信任不到位,关系不到位的情况下
试图推进成交,自然结果是扑街的。
市面上的产品多的是,比你更专业的有的是,比你背景更强大的也有的是。
在我们的同行者-种草力模块完整内容里面
我们会教你如何通过5个层次的给予,来让你和高端客户不再是泛泛之交,
而是能够建立深度关系。
举个例子:
洋星教练经常能够吸引到客单价5w,20w的用户
难道是洋星教练的能力比市面上所有的老师更厉害吗?
坦诚的讲,不是的。
包括我能够和洋星教练长期合作,核心就是因为你能够感觉到他真的愿意给,
真的发自内心的去帮助你改变,拿到结果。
卡点6、什么用户都想要,不敢舍弃
转念:90%的人不是我用户
在创业初期,你是不是跟我一样?
就是说有一个人来询价就不错了,
你就会特别想成交别人。
但实际上你越是想成交别人,
越是能够感受到你的匮乏。
不敢筛选客户,最后的成交结果也不好。
甚至有的时候因为你成交了不合适的用户,就会导致说你事后要付出两倍甚至三倍的精力去填这个坑,
导致说你都不想卖这个产品。
有一次我在直播中吸引到了一个客单价的7万的南山私董会成员。
纯陌生用户不是来自于转介绍,也不是我们的私域。
我当时就问这个付费7万的用户,说哪句话吸引了你?
他告诉我说:90%的人不是你的用户。
这句话让他感觉到我是有门槛的,
我会对用户加以筛选。
所以才会吸引到这个年收入300万以上的用户。
记住这句话
90%的人,不是我的用户。
卡点7、初心讲得很少
转念:初心讲100遍
你是不是认为朋友圈的人
都知道你是做什么的?
你是不是以为朋友圈的人
都知道你和竞品有什么不一样?
其实你朋友圈60%以上的人不知道你是做什么
90%的人,不知道你和别的同行有什么不一样?
多讲初心,讲初心100遍。
讲一个我们用户财税领域创业者 杨君
仅仅是因为多发朋友圈,海南个体户一个项目收入就多赚了10w.
你不妨扪心自问,你初心讲了100遍没有?
卡点8:讨好错误的客户
转念:对我好的人,更好。
说句扎心的真相,你是不是通过对别人好的方式,
来希望别人对你好。
我有过这样的经历
在我们公司一年400万的时候,我给搭档分了将近快80万
单月收入十几万,比腾讯的有些总监收入都要高。
但是就这样,人家还嫌弃我格局小,分钱分的少。
那段时间我甚陷入了严重的自我怀疑,可能有点轻度抑郁
我的整个精神支柱就快崩塌了。
我会觉得说难道分钱是不好的吗?
难道对别人好是不对的嘛?
后面我才意识到,对别人好,
首先先有边界,然后再去给。
我要对我好的人更好。
别人才能感受到你的好。
领导者也是一样,
要先讲制度,再讲人情。
卡点9、强调价格,吓跑用户
转念:强调门槛,弱化价格。
阻碍用户付钱的,并不是金钱本身。
而是你传递的感觉。
如果在用户感觉没有到位
用户没有感觉到你可以帮助他的时候。
你过分的强调费用,
会极大的激发用户的损失感。
从而拒绝做出购买决策。
我们要意识到用户心中有一杆称。
只有当获得大于损失的时候,用户才会做出购买决策。
一定要塑造价值到位
一定要挖掘需求到位
再来强调门槛,而费用只是找人的门槛之一。
在种草过程,最后用户决定付费之前最重要的一点,就是
弱化用户付费的损失感。
卡点10、结果好开心,不好就沮丧
转念:境随心转
讲个真实案例,
我们第一次做108万的群发售的时候。
第一天只有1个用户付费1000元的1v1咨询诊断,
当时换成你是不是马上心情不好?不想干了
但当时我和操盘手婉莹马上复盘,得出结论一方面是讲的内容痛点打的不够
另一方面是3天公开课的触达率有问题,
90%的用户存在以下5点疑虑,所以没有下单1000元1v1诊断
1.不知道这次分享跟自己有什么关系
2.不知道这次分享我能够得到什么
3.不知道这次贺老板的分享跟别人的分享有什么不一样的?为啥我非听不可
4.不知道错过了这次分享,我如果错过了有什么损失
5.不知道有没有跟我相似的案例
普通人是心情受到环境的影响
高手都是境由心生。你想不想成为高手?
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