岳麓排古青，湘水湛寒绿。在这丹桂飘香、金风送爽的十月，由中国电子商会商业信息化专委会、中国零售（餐饮）CIO俱乐部、《智慧零售与餐饮》主办的以“跨越周期 迎接挑战 共创未来”为主题的“第十六届智慧商业信息化行业大会暨智慧商业信息化展览会”10月23-25日在长沙芒果馆隆重召开。全国智慧商业信息化、数字化同仁共聚湘江，碰撞火花，聚智破局。为期三天的数智化运营高峰论坛、理事会议、行业联盟大会、智能新技术产品展示、行业盛典及联谊晚宴，内容丰富，体现出行业同仁跨越周期、共创未来的深切期盼和勇于迎接挑战、不断探索的精神风貌。
本届大会汇聚了来自全国各业态零售和餐饮行业的数百位行业数字化大咖和新锐共同探讨数字化转型的战略蓝图、体系架构、实施方案、落地的切实需求，不断深化和完善数字化运营管理模式和技术应用效益。
全国具有代表性的行业新技术、品牌和实力智能软硬件和解决方案提供商展示了最新成果；来自全国各地的众多渠道服务商、系统集成商积极参与其中，表达了服务本地化区域的坚守、求变以及未来的拓展需求和思路。
10月22日下午召开了中国电子商会商业信息化专委会第四届理事会二次会议，理事单位听取了协会秘书处过去一年的工作总结和2025工作思路和计划汇报，给出了各自具有建设性的意见和建议。
在大会展览开幕的当天10月23日下午，中国零售（餐饮）CIO俱乐部秋季思享会举办，与会代表围绕今年行业挑战和机遇及企业数字化运营及系统实施应用的侧重点和痛点有哪些，有何对策、成果；下一步数字化的关注重心和规划是怎样的，落地需要哪些助力；全渠道运营与数字化营销的落地问题及对策，智能化与数据价值实现，ChatGPT、AI、BI、业务中台、数据中台、业财一体化等话题进行了深入的交流。
10月23日下午召开了2024年智慧零售与餐饮联盟高层会议、全国商业IT服务商联盟大会。来自全国的新技术厂商、渠道服务商企业高层、深入探讨联盟未来的运作重心，通过协会平台资源整合，联合进行不同新技术对接、用户市场推广和服务规范建设、综合服务能力提升、出海联盟、区域服务坚守与变革等，引发联盟成员的共鸣和思考。
10月24日全天重头戏是2024智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛。中国电子商会副会长柳玉峰在开幕致辞阐述了从信息化到数字化、智能化的技术演变轨迹和应用落地有效途径。中国电子商会商业信息化专委会、中国零售（餐饮）CIO俱乐部秘书长苏建东做了关于《国内零售、餐饮数字化运营需求行业报告》，对当前国家经济宏观形势下开展智慧商业数字化的关注重点以及零售、餐饮企业数字化建设需求的行业报告进行了解读。
高峰论坛及思享会的主题演讲嘉宾阵容强大，他们是中粮福临门食品营销公司CIO、高级企业信息管理师宋世武、海鼎商业事业部副总经理朱婵娟、汇美集团副总裁曲晶、腾讯智慧零售解决方案总监杨海川、前喜茶数字化高级副总裁沈欣、腾讯企业微信餐饮行业负责人张迪、海康威视餐饮/服务行业负责人尹强、云徙科技副总裁兼云徙数盈总经理苗宇、老金磨方CIO程杰、乐尔乐商业连锁集团副总裁车海燕、科脉云帆营销中心负责人侯广锋、百草味数据部负责人朱齐天、钉钉餐饮行业总监龙驰霖、酷店掌CEO、连锁行业专家Tom、天虹股份助理总经理、灵智数科总经理徐灵娜、影刀RPA广州区域负责人李郁、百果科技轮值CEO姚杨、颖通集团首席数字战略官洪东盈、国通星驿数智商业事业部总监孙宇翔、通程集团副总经理唐振华、新天地超市集团全渠道总监李浩田、卓尚服饰数字化总监桂益龙、易宝支付合伙人及大消费品行业线总经理祝振、鲜果时间信息总监杨山海、埃林哲方案中心王琦、窑鸡王副总经理刘辉、腾讯云资深AI产品架构师邱庆杰、佳博产品总监刘鹏、苏宁易购零售云商城研发中心总经理倪炎旦等大咖，从数字化转型的不同层面和角度解读了趋势方向、管理变革、实战成果、落地方案和未来规划。
10月23-25日，2024智慧商业信息化技术展览会——智慧商业数字化新方案与新技术荟萃，近200家厂商携最新技术产品和解决方案精彩亮相，吸引来自全国的专业观众驻足和体验！展示阵容不乏行业众多优秀的IT新技术、软硬件和解决方案品牌服务商，以及按行业创新科技企业，全方位全场景展示其最新成果。
10月25日上午， 探访中国硬折扣鼻祖乐尔乐之旅+徐记海鲜交流联谊。本次走进乐尔乐上河国际仓总店，学习其高速增长的底层逻辑，揭秘硬折扣高效经营路径：以“总成本领先”、“简单+减法”的极致方针形成门店低成本经营能力。徐记海鲜作为湖南的餐饮标杆，对其在餐饮会员运营创新、数字化建设体系优化迭代方面进行了考察交流。
本次会议，来自中粮福临门、乐尔乐、汇美集团、通程集团、百草味、 友阿集团、 锅圈食汇、紫燕食品、颖通集团、小天才、供销大集、绝味食品、百果科技、苏宁易购、 新天地、肆拾玖坊、好特卖、仟吉食品、廖记食品、文峰大世界、巡物社、珀莱雅、零食有鸣、周黑鸭、三只松鼠、一鸣食品、臻诺梵食品、步步高、新佳宜、新合作、四平集团、虾吃虾涮、乐凯撒、窑鸡王、老金磨方、功夫集团、达美乐比萨、九毛九、炊烟小炒黄牛肉、喜姐炸串、gaga鲜语、鲜果时间、马记永、小满手工粉、益禾堂、甜啦啦、半天妖、木屋烧烤、张亮麻辣烫、茶百道、茶颜悦色、沪上阿姨、落汤鱼、百分茶、爸爸糖、鱼酷烤鱼、老碗会、草本餐饮、潮上鲜牛火锅、弘胜餐饮、望湘园、五十七度湘、徐记酒店、罗莎食品、三涛食品、三源家电、富群商业、国大药房、捷成集团、民生实业等众多零售、餐饮企业数字化信息化负责人出席了会议。参会代表们纷纷表示嘉宾们分享的内容很有落地价值和借鉴意义，引发深思，收获满满，不虚此行。
感谢来自全国大江南北的数千智慧商业数字化同仁，共襄本次年度的行业风向标会议！“第十六届智慧商业信息化行业大会暨智慧商业信息化展览会”、“2024智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛”、“2024智慧零售与餐饮全国商业IT服务联盟大会”“2024中国零售（餐饮）CIO俱乐部秋季思享会”、“2024智慧零售与餐饮行业盛典”落幕，让我们开启新征程、新气象、新契机，在未来的日子里凝聚智慧，知行合一，共创未来！
