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今天晚上，笔者以《执行力是一种能力，更是一种态度》为标题写一篇文章，以飨读者。
笔者曾经在某私企从事质量经理一职时，老板聘请某咨询公司给我们进行企业文化培训。当时咨询公司给我通过PPT进行培训，PPT的大部分内容都是《亮剑》电视剧中的内容。笔者印象最深的就是李云龙的执行力。本文将从什么是执行力、执行力不足的原因、执行力三大要素和如何提升执行力四个方面进行阐述。
首先、什么是执行力。要理解执行力，先要理解什么是执行，再理解什么是执行力，然后理解执行力的重要性。关于执行，笔者认为需要从两个角度进行考虑：从组织角度考虑，执行就是贯彻实施组织的战略，将其落到实处；从个人角度考虑，执行就是把想法变成行动，把行动变成结果；保质保量完成任务，不折不扣输出结果。关于执行力，笔者认为也需要从两个角度进行考虑：从组织角度考虑，执行力就是实现目标，落实方针；从个人角度考虑，执行力就是把把想干的事干成功的能力，这包括注重细节、保质保量、按时完成任务。亮剑中李云龙的执行力很强，就体现在这两个层面。有专家认为：在组织运行过程中，战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。同时，也有人认为：确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。还有人认为：没有执行力，就没有竞争力！执行力之所以如此重要，这是因为：执行力低下是组织管理的最大黑洞。不同的组织总是有这样那样的问题，但这些问题归根结底就是执行不力！强大的执行力是实现战略的必要条件。当战略已经或基本确定，执行力就变得最为关键。很多组织都有许多大致不二的方法和程序，执行力的不同造成了结果的巨大差异！对个人而言，没有执行力，一切梦想、设想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！没有执行力，将一事无成。执行力研究与实践得出这样的结论：无数的人拥有卓越的智慧，只有那些懂得执行的人获得成功；无数的企业拥有伟大的构想，只有那些懂得执行的企业获得成功。其次，执行力不足的原因。执行力不足的原因很多。本文将从目标、激情、毅力、行动、果敢和沟通六个方面进行分享。第一、缺乏目标。据报道，60%的人目标模糊，生活在社会的中下层，并无突出成就；27%的人没有目标，生活在社会最底层，生活过得很不如意；10%的人有清晰但较短期目标，生活在社会的中上层，在各自的领域里取得了相当的成就；3%的人有清晰且长期目标，成为各领域顶尖。当你明确地知道想要什么，才能得到什么。第二、缺乏激情。失去激情即失去方向，等同命运交给老天爷；一个有使命感、做命运主人的人往往充满着激情。
第三、缺乏毅力。不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。
第四、缺乏行动。马云说：很多人晚上想想千条路，早上起来走原路！坐着不动永远也赚不到钱——为什么你不行动呢？
第五、缺乏果敢。最优秀的决策者是在转瞬之间便作出决策的人。
第六、缺乏沟通。相爱容易、相处难！相处容易、理解难！理解容易、沟通难！沟通容易、开口难！凡事讲清楚，保证员工执行到位；凡事多沟通，实现彼此信息共享；凡事多交流，促进员工共同成长；凡事多肯定，激励员工改善绩效；
再次、执行力三大要素，即结果导向、责任和客户服务。
第一、结果导向。完成差事：领导要办的办了，这只是对程序负责；例行公事：该走程序走过了，这只是对形式负责；应付了事：差不多就可以了，这只是对苦劳负责。
第二、责任逻辑。人们之所以对责任敬而远之？这是因为：责任是一种“压力”；责任是一种“约束”；责任是一种“负担”；责任是一种“累赘”。
第三、客户服务。将组织内部的员工，当成客户来看待。生产部门是采购部门的顾客，生产销售等部门是人事行政部的客户，上级是下级的客户。
如何让客户满意？让客户订货，需要供需双方共同制定公司目标以及相互之间进行目标的对话；从内部客户发现商机，就需要从同事那里发现你的工作重心和工作内容以及成果指向其服务的对象，而不仅仅指向上司。按照内部供应链，用“好”或“不好”来评价；共同设定的目标，用事先约定的标准衡量。管理上让上司满意；服务上让其他部门满意。
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最后，如何提升执行力？说一千道一万，二横一竖就是干；怕自己不懂，就怕自己不做——边做边学；行动不一定有结果，但不行动永远不会有结果；早做迟做都是做，不如早做；认真是做，应付也是做，不做好好做。
在行动中去学习，去成长；在行动中去纠正，去调整；在行动中去检验，去完善；我要马上行动，立即行动；行动！行动！再行动！
沟通到位，执行不力，很多时候是因为沟通不畅。
效益 = 效能 × 效率 × 勤恳。效益：效果与利益，是最终追求的结果；效能：强调目的正确、效果有利；效率：单位时间里完成的工作量；勤恳：充分利用时间，不浪费。
笔者在第一次把事情做对的三个层次中阐明：从组织管理来说：做正确的事，是组织高层来确定组织的战略和方向，给出正确的命令；正确的做事，是组织中层管理者，接到指令，将战略通过适当的工具方法合理分配任务到基层；第一次把正确的事情做正确，是执行层，按时保质保量把事情做好，这才是执行力最强的体现。最近发现很多人找我领取资料。没有免费的资料，没有免费的资料，没有免费的资料。只有缴费参加相应的培训，才提供相应的资料。
再次说明：笔者工作比较忙。周一至周六，8:00-17:00一般不看工作以外的信息，请大家谅解。
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