提升物业服务 绘就新区美景——海吉雅乐都小区

2024-11-04 13:49   黑龙江  

松北区物业服务

专项整治经验成效

——海吉雅乐都小区




海吉雅乐都小区,隶属于南京路街道乐都社区,是集高层、商业于一体的综合住宅小区。自专项整治工作开展以来,我小区积极落实省、市住建部门的工作要求,在松北区住建局和南京路街道督促指导下,集中整改突出问题,对小区存在的“十乱”问题进行排查整改。在专项整治过程中,发现小区存在消防通道乱堆放杂物、园区内死角落叶清扫不彻底、电动车随意停放、园区路面石材有破损现象等问题。针对问题、海吉雅乐都小区以业主需求为导向,立即采取行动进行整顿升级。




规范    专业




海悦物业海吉雅乐都项目在做好传统保洁、绿化服务的基础上,针对消防通道堆放杂物等环境管理疑难问题,首先对业主违规行为进行劝阻,下发整改通知单,要求业主自行整改,同时,物业联合社区组织红色志愿者,对乱堆乱放现象进行综合整治。

在安全秩序方面秩序队员24小时轮班次巡查园区,针对园区电动车乱停放、电动车棚私拉电线给电瓶车充电的消防安全隐患。









小区翻新升级改造

提升业主居住感受




由于海吉雅乐都小区已进户十年以上,有些设施设备难免老旧破损,为了改善业主居住环境,提升业主居住感受,海悦物业对小区的硬件进行了翻新改造。

下沉广场新增了13件健身器材为了业主更好的健身娱乐;

为了解决外来人员进小区的问题,提升业主的安全感,物业秩序人员每天对进出小区的外来人员和车辆进行登记;

扩建了电动车棚让业主更方便停放电动车、自行车、园区绿植的补种……提高业主的居住感受,让业主有更多的获得感。




立足民生问题

发放业主福利




海悦物业在所管理的小区同举办了发放土豆的福利,为了答谢业主对物业公司的支持,物业公司采购土豆为业主发放福利,得到了广大业主家人的支持与配合。





通过本次专项整治工作,我们深刻认识到自身存在的问题和不足,同时也看到了物业行业发展的机遇和挑战,在这次专项整治工作中我们解决了一些业主关心关注的重点难点问题、民生问题。在今后的工作中,我们将坚持“以心筑家、用爱护家”的服务理念,不断提升服务水平,为业主创造更加美好的生活环境!



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哈尔滨新区物业管理协会
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