2023年8月25日,集战略、设计和工程服务于一体,致力于推动数字化创新的全球软件及技术咨询公司 Thoughtworks(纳斯达克代码:TWKS)在香港成功举办首届 XConf China 2023 。本次会议以「如何通过生成式人工智能塑造业务和技术格局」为主题,与来自银行、保险及医疗保健行业等超过一百位业界精英深度交流,共同探讨生成式人工智能(Generative AI) 的发展及企业如何利用技术提升竞争力,同时就适应文化差异,以及发掘超越编程的创新机遇进行了建设性的讨论。
XConf 是 Thoughtworks 于世界各地不同地区举办的年度旗舰技术会议,旨在汇集技术人员,共同探索能够改变未来商业模式的创新软件,同时促进企业和行业间的联系和合作。本次XConf,来自世界各地的 Thoughtworks 技术专家,通过一系列引人入胜的演讲,为与会者分享了 Thoughtworks 全球实践经验和独到见解。
图片:Thoughtworks 首席技术官 Rachel Laycock 正就「AI 辅助软件」主题发表演说
Thoughtworks 首席技术官 Rachel Laycock从美国远赴而来参与本次会议,她在演讲中谈到:“生成式人工智能的时代下,我们要有效运用科技将提高生产力,让软件开发人员更具效率地工作。根据我们的实践经验,若开发人员能透过生成式人工智能,减轻了重复编码工作的压力,他们可以更专注于解决其他更困难的技术问题。事实上,生成式人工智能可提升程式编写效率达20 -50%,具有巨大的潜力。然而,仅仅把这些科技应用于编码会使你落后于同业者,你需要更广泛、更整体性的思考,以获得真正的效益。”
图片:Thoughtworks 新兴技术总监 Andy Nolan 正就「工作环境中运用 AI」的主题发表演说
Thoughtworks 新兴技术总监 Andy Nolan 在关于如何在工作场所使用生成式人工智能的演讲中表示:“企业应该明白,在日常工作和沟通中采用人工智能所带来的风险是不可忽视的。缺乏安全措施可能导致机密信息和知识产权的泄露,令企业面临声誉上的风险。企业需要评估发展得过快或过慢的风险,并且设法从中找到平衡。” Andy 补充道:“从高管、总经理到其他从业人员,我们需要让每个人都跟上步伐,共同推动整个企业的变革。”
图片:Thoughtworks 中国区总经理肖然就「崭新金融服务体验」发表演说
Thoughtworks 中国区总经理肖然表示:“AI 2.0 以更强的推理能力、更高效的演算法和更多元的模式为特点。借助AI 2.0,金融机构可以实现‘超个人化’,一种真正以客户为中心的方法,从而提供更好的客户洞察、更智能的投资建议和更准确的风险控制预防,最终实现金融服务的全面重塑。管理层必须以更快的速度审视和调整策略,并不断作出微调。毕竟人工智能解决方案是为人而设计的,我们相信一个涉及多个范畴的团队(包含不同领域和技术专业知识以及人性化设计),才能让企业充分发挥人工智慧的价值。”
图片:Thoughtworks 中国区首席技术官徐昊就「工作软件在生成式人工智能时代」发表演说
Thoughtworks 中国区首席技术官徐昊表示:“我们正处于人工智能时代,个人获取知识的方式一直在改变。一旦人工智能有能力理解一切知识,它们将可以根据这些知识执行任务和展开行动。若软件开发团队研发出更大模型,在这些模型的帮助下,人工智能获得的知识将被转化为更实际的应用,帮助公司的日常运作。这个全新的转型至关重要,因此应该是每个企业的首要目标。”
图片说明(从左到右):王汝佳 Thoughtworks全球体验与产品设计主管、
Stephanie Tong 瑞士信贷 (Credit Suisse) 全球财富管理用户研究与服务设计总监、
陈海亮 香港大学人工智能研究所所长、
Willie Vu 亚马逊网路服务公司 (AWS) 企业解决方案架构负责人、
Wanda Wong 雅诗兰黛 (Estée Lauder) 亚太区供应链技术高级总监
在 Thoughtworks 全球体验与产品设计主管王汝佳的主持下,本次 XConf 还举办了以“拓展机遇:生成式人工智能、产品与设计的融合”为主题的圆桌论坛。瑞士信贷全球财富管理用户研究与服务设计总监Stephanie Tong、雅诗兰黛(Estée Lauder) 亚太区供应链技术高级总监Wanda Wong、香港大学人工智能研究院院长陈海亮、Amazon Web Services (AWS) 企业解决方案架构主管Willie Vu 四位嘉宾受邀出席,针对生成式人工智能参与讨论。在论坛中,他们深入探讨了生成式人工智能在产品设计和商业模式方面的影响,以及各自行业如何利用生成式人工智能寻找新的增长机会,在创新过程中将科技融入核心产品中。
Thoughtworks 一直致力于为企业提供数字化转型咨询和高端定制软件开发服务,同时将继续以前瞻性的视角,结合对用户的深入洞察、丰富的数字化经验和合作思维,帮助更多客户共同应对浪潮,开拓新的领域,踏上数字化时代的创新之路。