中国人民银行发布的《金融数字化能力成熟度指引》(以下简称《指引》),为金融行业的数字化转型提供了标准框架和指导意见。中央金融工作会议和政府工作报告提出做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章,也对金融行业提出了更高的数字化能力要求。金融行业,特别是银行业的数字能力建设已经成为支持数字中国战略的重要力量。全面加速推动数字化能力转型升级,是推动高质量发展的战略方针,亦是践行数字金融的重要使命。
作为数字化转型的同行者,Thoughtworks基于在金融科技领域的深厚积累和丰富经验,对《指引》进行了深入的解读,并正式发布《金融数字化能力成熟度指引》系列解读白皮书。该白皮书旨在帮助金融行业更全面地理解《指引》框架和指导思想,帮助金融机构更体系地规划和建设数字化能力,在数字化浪潮中把握机遇,实现高质量发展。
Thoughtworks在白皮书中提出,金融数字化能力的核心在于从CPC(客户、产品、渠道)三要素的传统业务思考,走向六大要素(数据、场景、生态、技术、监管、风险)的数字化思维。这六大要素构成了银行业实现数字化能力的新思维框架,强调以数据驱动、开发场景服务、构建生态合作、运用技术手段、满足监管要求和管控合规风险为重点,推动银行业实现真正的数字化能力全面升级。
图示:围绕六大要素构建数字化能力(8大能力均来自于《金融数字化能力成熟度指引》)
数据:释放生产要素新动能
数据作为新的战略资源,对于银行管理和利用其他生产要素至关重要。《指引》中提出的“数据要素潜能释放”能力域,将数据要素的应用分为“数据要素规划管理”和“数据要素融合应用”两大领域,阐述了数据全面治理的能力要求。对此,Thoughtworks在“数据要素与数据智能”专题中进行了详细解读。
场景:拥抱数智化新方法
《指引》提出“数字化经营动能”和“金融服务智慧再造”两大业务转型升级的重要能力。通过数字化双轮驱动,金融业将实现“以客户为中心”的智能化转型,提升核心竞争力,促进金融深入发展,成为实体经济的新引擎。了解如何数智驱动经营动能和服务智慧再造,可阅读《指引》系列解读的相关专题。
技术:迈向全面自主可控
《指引》从“核心技术应用攻关”和“核心技术价值创造”2个维度提出“关键核心技术应用”能力,展开了在金融科技方面自主可控的发展要求。Thoughtworks在系列解读中介绍了如何提升对核心技术的掌控能力,从被动应用逐渐升级为主动引领,助力金融业务与科技能力深度融合。
风险:建立综合管理体系
《指引》在“金融科技审慎管理”能力域中提出了针对风险管理的三个关键视角。Thoughtworks致力于帮助银行及金融机构利用科技手段实现动态监测和处置,保障信息安全和操作合规性,从单项管控转向构建全面精细、自主可控的综合风险管理体系。
监管:推动监管科技应用
《指引》从金融机构的视角强调了“监管科技应用” 的能力,从“数字合规能力建设”和“金融科技风险防控”两个子领域也能够看金融科技逐渐成为监管的重点方向,监管科技需要贯穿监管全过程。Thoughtworks相信,随着监管科技能力的提升,监管者可以更好提升监管工作效能,推动监管工作的数字化和智能化发展,银行及金融机构应该更加积极主动地配合相关技术的落地,并且积极参与到相关技术的应用研究和试点工作中去。
生态:构建合作共赢的金融新生态
《指引》强调了与生态合作伙伴实现资源共享和业务协同的重要性,加速推进生态圈的数字能力培育。Thoughtworks助力银行及金融机构在数智化时代,通过内外部生态的建设,实现可持续化发展,基于共建、共享、共赢的生态圈培育智能驱动型的数字新业务。
Thoughtworks期望《金融数字化能力成熟度指引》系列解读白皮书能够为金融行业提供一份有深度的数字化能力构建参考,助力金融伙伴在数字金融发展的道路上稳步前行,共创高质量发展的美好未来。
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