网红景区为何“旺丁不旺财”?老牌知名景区如何摆脱创收难的困境?欢迎走进本期搜狐旅游「行业观察」。
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不缺流量的“显眼包”
去西安旅游前,游客小程在搜索攻略时发现,网友推荐的西安必打卡景点中,大唐不夜城热度最高,大量的拍照打卡和演出内容充斥着社交平台。
作为一家国有控股上市公司,曲江文旅手握大唐不夜城、西安曲江大雁塔、大唐芙蓉园、西安城墙景区、大明宫国家遗址公园等知名网红IP。但仅2024上半年,曲江文旅预计净利润亏损便达1.5亿至1.8亿元,接近2023全年1.95亿元的亏损。
辉煌的大唐不夜城 图源景区官微
对此,曲江文旅表示,近年来公司应收账款余额高居不下、坏账增加约1.92亿元。或许是迫于债务、业绩和现金流的巨大压力,今年6月以来,曲江文旅接连抛售两大核心资产股权——唐邑公司及大明宫遗址公园公司。
2024年6月28日,上交所因曲江文旅(SH600706)2023年度“业绩变脸”对有关责任人予以通报批评;7月29日晚,曲江文旅公告称,控股股东所持11.14%股份将被司法处置。
再说热门景区张家界。今年以来,“张家界挤满韩国游客”频繁登上热搜,为国内旅游热再添一把火。而从2024上半年财报来看,张家界旅游集团(以下简称“张旅集团”)却不容乐观。
作为中国旅游板块第一家上市公司,张旅集团有“山水旅游第一股”之称,坐拥张家界旅游景区环保客运、宝峰湖、杨家界索道、十里画廊观光电车、张家界中旅、张家界国际酒店等优质资源。
但张旅集团还在为8年前作出的跨界投资建设大庸古城的决策埋单。
业绩预告显示,集团预计归净亏损5800万—6300万元,官方解释主要是由于“大庸古城公司折旧摊销及财务费用”,预计亏损6400万元。
图源大庸古城官微
大庸古城属于张旅集团“老大难”问题,于2016年斥资约20亿元建设,是张家界市目前单体投资最大的城市旅游文化项目。
因建设周期较长,大庸古城一度推迟开业,最终在2021年6月投入试运营。受疫情旅游市场低迷的影响,后续招商及运营始终不达预期。
除曲江文旅、张旅集团外,今年上半年,黄山旅游、桂林旅游、西安旅游等营收表现欠佳,亏损金额从数百万至数千万元不等。
这些手握王牌资源、不缺流量的文旅企业,在旅游复苏情势一片大好的当下,成了“显眼包”一般的尴尬存在。
02
砸钱易,造血难
在社交媒体上,搜索大唐不夜城、大雁塔、大明宫等热门景区攻略贴时不难发现,只要不做登塔等二次消费项目,一场“梦回大唐”的旅行,除了必要的大交通和吃住,几乎可以不花钱。
以大唐不夜城为例,每晚自7点至11点,景区上演包括盛唐密盒、花车斗彩等在内的十余场表演,均为免费观看,景区门票同样免费。换言之,如果景区内不进行妆造、餐饮等消费,基本可以实现零成本游景区——“这里就是个步行街!”
曲江文旅财报显示,2023年上半年大唐不夜城公司实现营业收入6586万元,而上半年其接待量为4244万人次。排除其它未公开的运营方数据,粗算下来,人气火爆的大唐不夜城,曲江方面人均消费仅1.5元。
与此同时,景区IP的研发费用、日常运维费用等各项开支并不低。
曲江文旅增收不增利的背后,有网友分析其中缘由:“曲江大部分不收门票,几乎都是免费景点。”
也有人表示,这是西安市“下的一盘大棋”,大唐不夜城所树立的品牌价值,为西安吸引来源源不断的客流。
好评是城市的,责任是企业的。接待量和营收的巨增到头来变为巨亏;“业绩变脸”面临的纪律处分、债务纠纷、资产变卖,成了一笔说不清的烂账。
大唐不夜城 图源视觉中国
相比于大唐不夜城的“越努力越亏损”,张家界大庸古城则显得冷清。有附近居民向搜狐旅游表示,“这就是一个假古城,还不如以前的南门口,免费我们也不去玩,没意思。”
大庸古城地处张家界市中心,离大型商超仅400米。据张旅集团财报显示,2023年的大庸古城收入构成中,起到核心贡献的是停车场服务收入。
到今年4月,张旅集团表示,大庸古城的招商还没实际落地,正积极推进具体合作方案。
大庸古城 图源网友@陌陌
据网友反馈,古城目前仍在试营业,没什么商户入驻,游玩时可看到多处摆放建筑材料;夜晚景区内设有“遇见大庸”表演,但“灯景一般,只有入口处两栋楼亮灯,里面漆黑一片。”
有专家认为,大庸古城的困境反映了国内古城景区开发和运营的同质化问题。“中国最不缺的就是两类景区,一类是山岳类景区,一类便是古城类景区。”景鉴智库创始人周鸣岐表示。
中国古城与文化研究院院长林鹏也曾提出质疑:“我国共有2800多座已开发或正在开发的古城镇,数量大概率是全球第一。但真正能被人们记住的有几个?”
古城景区“六件套” 图源数图室
对此,张旅集团方面表示,国内古城古镇项目粗放化的扩张发展模式严重脱离市场实际,大庸古城找准合适的定位和市场发展空间,是公司未来发展的关键。
从扎堆开发到批量亏损,旅游景区开发同质化、老牌景区缺乏持续“造血”能力,在文旅迅猛复苏的后疫情时代,表现得尤为乍眼。
03
景区如何摆脱穷忙?
对于文旅上市企业来说,在消费下行的经济形势下,如何增强造血能力,找到增量、摆脱“穷忙”的窘境,是必须面对的课题。
在搜狐旅游日前发起的2024年暑期「金狐奖」县域游、景区夜游优秀案例征集活动中,我们看到,同样是国内老牌网红景区,婺源篁岭在近年来打造了高品质民宿集群和一系列夜间体验项目。
如“魔幻森林”“提灯夜游”等产品,不仅丰富了游客的旅行体验,还延长了景区的游览时间,吸引了更多游客留宿,带动了周边餐饮等多次消费,实现营业收入提升。
图源篁岭景区
在莫干山地区,面对激烈的市场竞争,景区品牌活动创新层出不穷。夏季狂欢避暑季、古镇啤酒节、奇庙游园会、泼水音乐派对……景区积极加入各大媒体平台,邀请网红博主发布内容,实现全方位营销。
当前,中国旅游市场已从之前1.0时代的观光游、到2.0时代的休闲度假游,正向3.0时代的沉浸式文旅融合转变。传统景区如何从传统的观光向度假升级,根据旗下景区资源做迭代创新、提高二次消费或增值收入,成为新形势下推动旅游业振兴转型的重要命题。
如今2024年暑期已过半,“大唐不夜城”们,仍在等待一个盈利拐点,寻求如何体面地跑赢下半场。