除了金字塔广告和云梯广告，酒店还有众多广告形式和策略可以运用，以在携程上实现更广泛的在线曝光，吸引更多潜在客户，进而增加预订量。除了金字塔和云梯这两个常见的付费推广渠道，酒店还应积极参与携程平台的其他付费推广活动（上期我们有这两种付费推广的具体介绍）。
设置广告关键词是关键的一步，通过深入分析目标客户群体的搜索习惯和需求，确定具有针对性的关键词，例如“亲子酒店”“海景房”“温泉度假”等。这样，当用户在携程上搜索这些关键词时，酒店就能更迅速地出现在他们的视野中。同时，积极参加其他广告活动也是提升曝光率的有效途径。比如携程推出的热门目的地推广活动、特定季节的促销活动等。酒店可以根据自身的定位和特色，选择合适的活动参与，精准定位目标客户群体，吸引更多客人体验酒店服务。![]()
合理搭配参与平台的各种促销活动，能够有效吸引不同类型的客户。对于新客户，设置专属的首次入住折扣，给予他们一定的价格优惠，吸引他们尝试酒店。可以在携程的新客专享板块展示酒店的优惠信息，吸引新客户的关注。比如积分兑换，客户每次入住都可以获得一定的积分，积分可以用来兑换免费住宿、餐饮消费、水疗服务等。或者设置会员专享折扣，老客户凭借会员身份可以享受更低的房价、免费升级房型等特权。![]()
在酒店名字中增加与商圈热点相关的后缀，是一种简单而有效的 SEO 优化方法。如果酒店靠近机场，可在名字后加上“机场店”；如果位于市中心繁华地段，可以加上“市中心店”或“核心商圈店”等后缀。这样，当用户在携程上搜索机场附近酒店、市中心酒店等关键词时，酒店更容易在搜索结果中被展示。此外，还可以根据酒店的特色服务或周边景点进行命名优化。例如，如果酒店有特色的温泉设施，可以在名字中加入“温泉酒店”；如果周边有著名的旅游景点，可以加上景点名称，如“XX 景点附近酒店”。这样不仅能提高酒店在搜索结果中的曝光率，还能让用户更直观地了解酒店的特色和位置优势。申请 3 公里以内的双商圈，可以极大地增加酒店的曝光机会。不同商圈可能吸引不同类型的客人，例如商务商圈可能吸引商务旅客，旅游商圈则可能吸引游客。通过申请双商圈，酒店可以同时在两个商圈的搜索结果中出现，扩大酒店的潜在客户群体。在申请商圈时，酒店应充分考虑自身的位置优势和目标客户群体。如果酒店位于两个商圈的交界处，或者距离多个商圈都比较近，那么申请双商圈将能更好地发挥酒店的地理位置优势。同时，酒店还可以与商圈内的其他企业合作，共同推广，提高商圈的整体吸引力。酒店应根据不同的房型、季节、市场需求等因素，制定合理的房价策略。满足不同价格区间的消费者需求，确保酒店在各个价格区间都能被搜索到。对于高端客户，可以推出豪华房型和高端服务套餐，设置较高的房价，但同时提供相应的高品质服务和设施，如私人管家、豪华套房、专属 SPA 服务等。对于预算有限的客人，则提供经济实惠的房型，如标准间、单人房等，价格相对较低，但也要保证基本的舒适和卫生。在旅游旺季和节假日，可以适当提高房价；而在淡季，可以推出优惠活动，降低房价，吸引更多客人入住。通过参加活动获得更多属性标签，能够让酒店在特定需求的用户搜索时更容易被发现。例如，如果酒店位于地铁周边，可以参加携程的“地铁周边酒店”活动，获得“地铁周边”属性标签。如果酒店适合商务出行，可以参加“商务出行酒店”活动，获得“商务出行”标签。当用户在携程上搜索“地铁周边酒店”或“商务出行酒店”时，带有相应标签的酒店就会出现在搜索结果中。酒店可以根据自身的特色和优势，积极参加各种属性标签活动，提高曝光率。![]()
利用微信公众号等自媒体平台发布酒店资讯、促销信息，是一种低成本、高效率的营销方式。酒店可以定期发布文章，介绍酒店的设施、服务、特色活动等，让潜在客户更好地了解酒店。可以采用图文并茂的方式，展示酒店的美丽照片和详细介绍。还可以分享酒店的客户故事、员工风采等，增加公众号的人情味和亲和力。同时，举办线上活动，如抽奖、问答等，吸引读者参与，增加粉丝转化率。短视频平台如抖音、微信视频号等具有强大的传播力和影响力。酒店可以设计有吸引力的拍摄场景和剧本，展示酒店的设施、房间、服务等。例如，可以拍摄酒店的豪华套房、游泳池、餐厅美食等，吸引用户的关注。在拍摄过程中，要注重画面的质量和美感，采用专业的拍摄设备和后期制作技术，打造出高质量的短视频。同时，添加有趣的音乐、特效和字幕，增加视频的趣味性和吸引力。鼓励用户拍摄和分享酒店的短视频，扩大酒店的影响力。可以设置奖励机制，如赠送优惠券、免费住宿等，激励用户参与。在用户原创内容平台如马蜂窝、携程的氢气球发文频道等发布内容，能够让更多的潜在客户了解酒店。酒店可以邀请客人在这些平台上分享他们的住宿体验，或者酒店员工自己发布真实的入住感受和推荐。分享酒店的优点和特色的同时，也可以适当提及一些不足之处，并说明酒店正在努力改进。这样能够让用户感受到酒店的真诚和努力，提高用户对酒店的信任度。同时，积极回复用户的评论和提问，增强互动，提高用户的参与度。在 Facebook、Instagram、TikTok 等社交媒体平台上推广酒店，能够与全球用户互动，提高品牌知名度。酒店可以发布精美的图片、视频和有趣的故事，展示酒店的魅力和特色。例如，可以在小红书上发布酒店的美景照片、美食照片等，吸引用户的点赞和评论。在 Facebook 上举办线上活动，如照片比赛、问答游戏等，吸引用户参与。在 TikTok 上发布有趣的短视频，如员工的才艺表演、客人的有趣瞬间等，引发用户的分享和传播。同时，要积极与用户互动，回复用户的评论和私信，解答用户的问题，建立良好的用户关系。可以邀请用户分享他们在酒店的照片和故事，增加用户的参与感和归属感。通过发送时事通讯、活动促销等电子邮件，与客人建立长期联系。酒店可以定期向客人发送电子邮件，介绍酒店的最新活动、优惠信息、旅游攻略等。根据客人的偏好和历史预订记录，推荐相关的优惠活动和旅游目的地。例如，如果客人曾经预订过亲子房，那么可以向他们推荐亲子活动和亲子旅游目的地。同时，添加精美的图片和链接，方便客人了解更多信息和进行预订。创建有价值的内容，如博客文章、视频和指南，能够提供有用的信息，吸引潜在客人。酒店可以撰写旅游攻略、当地美食推荐、酒店设施介绍等博客文章，发布在酒店官网和社交媒体平台上。制作视频介绍酒店的特色服务、房间设施、周边景点等，上传到视频平台。还可以制作指南，如酒店周边的购物指南、美食指南、旅游指南等，提供给客人。这些内容不仅能够吸引潜在客人，还能提高酒店的品牌形象和专业度。提供卓越的客户体验和服务，鼓励满意的客人进行口碑推荐。酒店可以在客人退房时，询问他们的住宿体验，并邀请他们在携程、社交媒体等平台上进行评价和推荐。可以设置推荐奖励机制，如赠送积分、优惠券、免费住宿等，激励客人进行口碑推荐。同时，要及时回复客人的评价，感谢他们的支持和建议，提高客人的满意度和忠诚度。与当地旅游、餐饮等企业合作，提供联合套餐和促销活动，能够扩大酒店的影响力。例如，与当地旅行社合作推出旅游套餐，包含酒店住宿和景点门票；与当地餐厅合作推出美食套餐，包含酒店住宿和餐饮消费。通过联合推广，酒店可以吸引更多的客人，提高知名度和美誉度。同时，也可以与合作伙伴共同分担营销成本，提高营销效果。优化酒店官网，app，公众号等的预订引擎和用户体验，鼓励直接预订，减少对 OTA 的依赖。酒店官网应该具有简洁明了的界面设计、快速的预订流程、安全的支付系统等。提供独家优惠和特权，如免费早餐、升级房型、延迟退房等，吸引客人直接在官网预订。同时，加强官网的搜索引擎优化，提高官网在搜索引擎上的排名，增加官网的流量。![]()
