下半年的淡季，你家酒店生意咋样啦？
竞争激烈的酒店市场中，OTA平台已成为酒店获取客源的重要渠道之一。
理解并运用好酒店 OTA 平台的流量组成，对于酒店提升竞争力、实现可持续发展至关重要。
什么是0TA流量？
酒店0TA流量=基础流*权益流+销量流+付流+站外流
全文阅读时长约5分钟♥
Part 1
基础流是酒店在 OTA 平台上的基本展示流量。
它包括酒店的基本信息、图片展示、地理位置等。
准确、详细且吸引人的酒店信息能够让潜在客人快速了解酒店的特色和优势。
精美的图片可以直观地展示酒店的外观、房间、设施等，激发客人的预订欲望。
而清晰的地理位置描述则方便客人规划行程，尤其是对于那些对目的地不熟悉的客人来说，准确的位置信息能增加他们选择酒店的可能性。
酒店应定期检查和更新基础信息，确保其准确性和时效性。
同时，投入一定的资源拍摄高质量的图片，展示酒店的最佳风貌。
可以邀请专业摄影师进行拍摄，或者利用用户生成的优质图片来丰富酒店的展示内容。
Part 2
权益流与酒店为客人提供的特殊权益相关。
免费早餐、免费升级房型、延迟退房等权益能够吸引更多客人关注酒店并下单预订。
这些权益不仅增加了酒店的吸引力，还能提升客人的满意度和忠诚度。
酒店可以根据自身情况和市场需求，合理设置权益内容。
例如，对于商务客人，可以提供免费的会议室使用时间或快速办理入住/退房服务；对于家庭客人，可以提供儿童游乐设施或加床服务。
同时，要在 OTA 平台上清晰地展示这些权益，让客人一目了然。
Part 3
销量流是酒店在 OTA 平台上的销售表现所带来的流量。
高销量意味着酒店受到更多客人的认可和选择，从而吸引更多潜在客人下单预订。
良好的口碑是提高销量流的关键。
酒店应致力于提供优质的服务，满足客人的需求，让客人在入住期间有愉快的体验。
积极回应客人的评价也是提升销量流的重要手段。
无论是好评还是差评，酒店都应及时回复，表达对客人的感谢或歉意，并提出改进措施。
这样不仅能让客人感受到酒店的重视，还能向其他潜在客人展示酒店的良好服务态度。
Part 4
Part 5
站外流：拓展流量渠道
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