为了保障患儿都能及时获得医疗服务，医院加大了儿科门急诊的号源供给，统筹调动具有儿科执业资质的医生和有经验的护理人员支援儿科一线，增加诊疗力量。在原有的工作基础上，按照最大诊量扩容儿科门诊，将儿科门诊诊台数量增加到7个，最大程度保障患儿就诊需求。
医院还设置了“诊前化验”台，可开具血常规、支原体等化验单，利用等待叫号的候诊时间，即可完成化验检查。就诊时，家长可以直接将化验结果提供给医生，有效缩短的时间和提高了就诊效率。
检验科、放射科积极调配人员，增加检验班次，缩短化验和检查的时间。
药剂科加强了儿童药品的储备，确保药品供应充足。
医务科、护理部增派了医务和护理人员，最大限度做好人力支持和协调。
门诊办做好导医和分诊工作，为前来就诊的患儿及家长答疑解惑，及时做好疏导。
信息科安装调试诊室信息系统，保障门诊医生系统顺利运行。
保卫科增派安保力量，增加巡查频次和就医引导，保障诊疗秩序。
后勤保障科派专人负责为儿科医护人员配送午餐和晚餐，确保一线人员能按时吃上热饭。
面对持续增长的就诊量，儿科实行了弹性排班制度，根据就诊人数的波动，灵活调整医护人员的工作时间，确保在高峰时段有足够的接诊力量。特别是在孩子放学后的时间段，延长医护工作时间，白班从早上8点一直持续到晚上7点，小夜班更是延长到夜里12点。
在输液治疗区，护士们几乎都是小跑着往返于患儿和配液室之间。面对哭闹的患儿，她们耐心地安抚、轻声地安慰。尽管工作高强度，但她们给患儿配液、输液、做雾化的时候，手上的活儿一点都不含糊，做得又准又好。
面对就诊高峰，顺义区医院将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，不断优化医疗服务流程，提升服务质量。同时，医院还将继续加强人文关怀和后勤保障工作，为一线人员提供多方面的支持和帮助。相信在全体医护人员的共同努力下，以高质量、高效率的医疗服务，为孩子们的健康保驾护航！
通讯：宣传科 肖寒
校审：宣传科 医务科
编辑：宣传科 肖寒
