【工作动态】独在异国有“医”靠,外籍友人就医享安心

健康   2024-11-25 17:40   北京  






      提及皮脂腺囊肿(sebaceous cyst),许多人会感到些许陌生,但提起它的俗称“粉瘤”,就真的是耳熟能详了。虽然是个小毛病,通常仅需门诊手术切除即可根治,但对于远离家乡、身处异国的人来说,由于不熟悉当地的医疗环境与就诊流程,加之语言沟通的难题,心中难免泛起层层担忧。

      近日,一位75岁的美国男性患者,因发现颈后长有肿物,来到区医院甲状腺乳腺外科门诊就医。身处异国他乡,面对陌生的环境与语言沟通的障碍,他显得既茫然又担心。






      正在接诊的杨丽医生,凭借流利的英语与他进行了无障碍的沟通。她细致地查看了患者的超声检查结果,耐心而详尽地解释了疾病的诊断情况,并介绍了治疗方案。然而,新的问题接踵而至,患者因不享受国内医保政策,对自费治疗的费用表示担忧。杨丽医生耐心地向他说明,无论患者来自哪个国家、年龄几何,在医院享受到的医疗服务与医疗技术都是同质的,治疗费用也都是按照规范定价的。而且,术前检查均为基础化验项目,绝不存在超额收费的情况。看到这位年轻的中国女医生,不仅英语娴熟,而且态度认真负责,患者心中的顾虑逐渐消散,对医生的信任感油然而生,最终决定在区医院进行手术治疗。

      在门诊手术室,杨丽医生与丁清医生携手为患者成功切除了囊肿。术后,这位美籍友人高度赞扬了此次就医体验,称赞中国医生精湛的医术与一视同仁的专业精神,并对医院提供的贴心服务与温暖关怀表达了由衷的感激之情。

      杨丽医生感慨地说:“尽管我们跨越了国籍、肤色、种族和语言的界限,但医患之间是没有国界的。无论患者来自何方,我们都会凭借专业的语言沟通能力和贴心的关怀,始终关注每一位患者的诊疗体验。在运用医术为患者治疗的同时,更要给予他们心灵的慰藉,让他们在异国他乡也能感受到温暖与安心。”

健康小知识

      皮脂腺囊肿是由于皮脂腺导管堵塞,皮脂积聚在腺内所形成的囊肿,多发皮脂腺多的部位,例如头面部、背部等,以青春期多见。该病因为位于皮下,所以多无自觉症状,但如果发展到一定阶段也会导致压迫周围组织、影响外观或引发感染等问题。如果伴发细菌感染,多表现为局部红肿、疼痛,甚至是形成脓肿。治疗方式是以手术切除为主,通常通过手术完整切除即可达到治愈的目的。但当囊肿如出现感染时,可先采取药物抗感染治疗,待炎症消除后再进行手术治疗。

通讯:普外二科

校审:宣传科 普外二科

编辑:宣传科 赵晓萱





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