不成器的盒马,真的要自力更生了。
阿里花大价钱养的这个儿子,到头来连养活自己都难,更别说给老母亲阿里尽孝了。
最近,盒马正身陷“多事之春”,一边关店一边降薪,正式工转临时工、被爆卖假货等等各种负面新闻也层出不穷。
这还是我认识的盒马吗?
不知道你对盒马的第一印象是什么,但我的第一印象是“贵”。
如果是在就业难之前,那盒马的日子绝对蒸蒸日上。
但现在是啥情况?
大家一没钱,消费降级,二躺平,结婚家庭减少,对于盒马这种中高端大仓储类超市,无疑是致命打击。
某多多都把淘宝干爆了,可想而知现在的消费降级多严重了,大家已经倾向于“去品牌化”,不愿意为品牌的营销和质量去付钱,现在追求的是性价比和低价。
那么现在亏成狗的盒马,是真的快不行了吗?
2015年,互联网经济高速发展,各大商超也推出了线上选购,线下即时配送的电商新模式。
这个模式,被马云命名为“新零售”。
彼时,阿里眼看着这条“大鱼”却吃不到嘴里,满眼都是饥渴难耐。
很快,阿里便找到了从京东黯然离职的侯毅,邀请他组建新团队。
双方那是相见恨晚,一拍即合,准备大干一场。
在这样的背景下,盒马横空出世。
2016年,盒马鲜生的第一家门店落户于上海金桥,当年总营业额高达2.5亿元,这个金额可是非常恐怖的。
创始人侯毅也开足马力,来证明老东家京东的有眼无珠,报答新老板阿里的知遇之恩。
而现实是,仅仅有这股冲劲是不够的。
2017年,一岁的盒马成为业内最受瞩目的网红公司,甚至有的消费者专门驱车到邻省的盒马去购物。
此时的盒马光彩照人,但时间久了,盒马的“消化系统”也开始不堪重负。
为了摆脱困境,侯毅决定,向二三线城市进军,扩大用户规模。
但刚进军没多久,盒马就发现不对劲了。
一线城市的顾客购买力充沛,自然不介意高价;
但是其他低线城市就不一样,精打细算才是大多数普通民众的习惯。
嗯?这批年轻人愿意掏空口袋去买价值百万的房子,为啥不愿意花几百块去买精品生鲜啊?
其实理由也很简单,当年买房是刚需,是投资,而买菜只是为了满足口腹之欲,吃完就吃完了,不会再产生价值。
以前大家摆阔是比谁花得多,可现在大家兜里没钱了,摆阔是比谁省得多呀。
果然,盒马在低线城市的扩张计划不出意外地受阻了。
盒马曾计划在贵阳与成都各开13家与50家生鲜超市,但截至去年,两地的超市数加在一起也仅有29家。
2019年,盒马首次出现关店,侯毅因此在年初的集团大会上领到了最令人失望奖项。
挨了批的侯毅不甘示弱,他又打鸡血的表示公开表示:
“盒马仍然要做下沉市场,甚至要把盒马的店开到农村里去。
以前的门店风格是大而美,现在新门店风格就是小而精。”
2019年这一年,盒马推出4款店铺:F2便利店,盒马菜市,盒马mini,以及盒马小站。
它们有个共同点,就是占地面积小与开支少。
比如盒马mini占地面积在500到1000平米,成本仅200万左右。
一家店关门了没关系,反正下一家新店很快就能开起来。
到了2020年,盒马又变着花样改良营销模式,开发新店型。
讲真的,这盒马的精力怕不是都用在发明创造上了?
可有意思的是,现在来看,盒马开发的新店型,没一个能在市场上长期坚挺,不是关店就是业务大缩水。
总之就是很难盈利。
明眼人一看就知道,盒马这些年光顾着造新概念,喊口号去了,至于为顾客提供更好的服务和产品,反倒成了其次。
这不是本末倒置了吗?
盒马一个劲地往自己身上贴标签,往脸上贴金,很难不让人觉得是为了套取预算,烧钱造梦。
这样做的结果,就是盒马严重“虚胖”,看起来膀阔腰圆,四肢发达,实际上站都站不稳,更不用说去赛跑了。
说到底,出现这样的情况,跟侯毅脱不了干系。
侯毅只管撸起袖子加油干,一腔热血尽情挥洒,有创意,有手腕,有执行,有背景…
唯独不实事求是。
他让盒马陷入一个非常尴尬的处境,那就是公司竭尽全力打造的服务,是消费者真正想要的吗?还是说是他自己在自嗨?
盒马失利的根源之一,就在于此。
不久之后,盒马的上市计划就搁置了。
甚至而到了今年一季度,阿里发布财报,已经完全见不到“新零售”这几个字眼。
事实上,盒马的没落,一方面是领导人不能脚踏实地,还有一方面是盒马挑的这个赛道,看起来繁花似锦,实则一路荆棘。
自从2017年阿里扯起新零售的大旗后,新零售就一路高歌猛跌,一年不如一年,大家都亏得一把鼻涕一把泪。
这个赛道,也只有盒马还在向前狂奔。
至于为贴近用户而不断压缩成本,是生存法则,也是饮鸩止渴,这是盒马绕不开的宿命。
等到它招架不住了,就更要想尽办法活下来,加上侯毅不服输的个性,盒马就这样在奔向阴沟的赛道上越跑越远。
到最后,连侯毅这个掌门人都在今年被“更新”了。
如今,新零售早已势颓,生鲜行业呈现出一片寒气逼人的景象。
叮咚买菜揣着240亿的收入,市值仅剩40亿,距离退市只有一步之遥;
永辉数着900亿的钞票,市值也只有280亿。
相比之下,盒马的情况还算乐观,估值420亿,但前置仓模式已经成了投资者眼中的夕阳红,无法再吸引资本入场。
有个笑话是这样说的:
“盒马靠什么挣钱?”
“上市以后跑得快就行。”
事实证明,这就是个美丽的神话。
如今,消费者正在看透一切花哨手段的本质,回归菜市场砍价买菜的本心,不会再为盒马的梦想买单。
盒马无奈之下,便有了一次次的反复横跳与摇摆不定,为争一口气而打肿脸充胖子。
它真的很努力,而且生逢其时,只是生鲜零售行业太难为人。
在竞争白热化的市场面前,哪怕背靠阿里这只巨兽,盒马也只有立正挨打的份。