培训机构口碑营销就这12个字

职场   2024-11-07 20:45   广东  

天底下最怕较真的人,培训行业也一样,教学=口碑这是行业共识,但是在互联网发达的当下,由于传播方式的改变,还是有很多机构负责人抱着花香蝶自来的想法。

这有问题吗?

这句话其实没问题,但是环境的改变就需要用另外一种方式来理解。

对于培训行业来说,我一直提倡一句话:与时俱进,良性循环,这句话也是我公众号的签名。

为什么是这句话呢?就是时刻告诉自己,落后就要挨打,冒进又容易翻跟头。

现在很多机构负责人都知道把教学搞好,但如何传播却摸不着头脑,这种情况在我到线下机构时就特别明显。

如果说线上缺乏经验情有可原,毕竟大部分机构不涉及全国市场,但是线下主战场也不知道如何去传播自己的口碑,那就不值得原谅。

毕竟咱自己一心扎在教学不就为了口碑吗,如果传播不出去,那不就成了巷子里的好酒,别人自然就闻不到了。

尤其是在当下互联网截流严重的情况,花香蝶自来毕竟是少数,概率太小我就不建议去用这种模式。

教学越好就越应该吆喝,商业化不可耻,杨丽萍不就说过吗:“我不拒绝商业。不管是跳舞也好,还是其他艺术门类也好,就像种庄稼一样:种的过程就是挖地、播种、收割,然后需要卖出去。

很多事情需要经历周期你才能有感同身受,如果感受不到,那就看看行业头部怎么做就好了。

培训行业线上营销已经多少年了,但是现在还是很多机构负责人把社交平台当娱乐工具,如果不能产内容,那至少做到一点:把你机构美的一面呈现出去,做曝光总还是得做吧。

当然了,今天咱们不聊线上,咱就聊聊如何把机构口碑在线下传播出去,并且这一套方法论是我在看华为相关书籍看到的,而且这一套方法论我自己也实践过,效果很丝滑。

让老学员拿到结果

这6个字应该很好理解但不容易做到,也是很多机构立足市场的根本,但是培训这事吗,大家都知道,没有统一的标准。

很多机构在学员进来时把牛吹上天,殊不知人跟人是有差异的,让每一位学员知道他进步多少算拿到结果就很重要,尤其是少儿类机构,家长只看别人家孩子如何如何自然就会做对比。

而拿到结果最好的方式就是重复确认,跟学员(孩子)或者家长。

这个动作我相信很多机构都在做,但是为什么没有效果?

问题出在什么地方?我们接着往下聊,这就需要说到下面6个字。

让新学员看到希望

经常看我文章的老粉都应该知道,我是一直提倡全局运营,也就是从面去解决,而不是从点或者线层面,这句话怎么理解。

点动成线,线动成面,在点上解决问题就有救不完的火。

所以老学员拿结果的动作很多机构在做,无效的原因就是在点上解决。

如果在这个时候,你把让新学员看到希望这6个字加上,那么就形成一个循环,也就是我说的良性循环。

我们可以想象一个场景,一家机构在做阶段性展示,但是呢他们往往喜欢把学员拉到街上或者商场,不管在什么环境,都不能机构自嗨。

必须要做一个动作就是:让意向或者新学员看到当初这个学员和自己一样,现在进步明显,让他觉得我也可以做到。

希望才能燃起欲望。

当然了如果是少儿机构还得给老学员家长排面,这里往往出现一个认知偏差,我家小朋友有活动,老家长往往就是被忽略,新家长往往是重点照护对象。

其实你重点照护新学员和潜在学员家长没问题,毕竟有成交才有王道,但是你不能让老家长和学员寒心,给足排面可以设置一些特色周边或者热情一些。

在这样一场活动,阶段性展示教学成果,如果有视频记录前后是最好,学员有结果家长有排面,新学员和潜在学员才能从别人身上看到希望,毕竟培训的过程大部分科目都是痛苦的。

说到这里我想表达一个观点,点和点之间如果连不起来,就没有前后照应,能量就发挥不出来,其实你发现很多机构都在做这些动作,只是站在点的角度在钻牛角尖。

当然了,连成线还得让他拼成面,面还得把他拼成体,你才具备全局能力去运营自己的机构(想找个金字塔模型,找不到凑合看一下)

无论是工作还是生活都是如此,在点上纠结问题,就是在死胡同找出口,跳出来才有解决方案。

今天是冬至,北方吃饺子,作为南方人我至今不知道冬至该吃啥,不管了在这里祝各位老师:立冬快乐,吃啥都香。

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萧厚霖
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