停止培训机构内耗就3个字
职场
2024-11-16 20:39
广东
后疫情时代的培训行业,大环境不好总是被挂在嘴边,人一旦开始负面词语不离嘴,就开始精神内耗。都说这几年大环境不行,行业还内卷,我之前写过一篇文章说疫情3年是被动躺平,现在已经是第5个年头了,我发现被动躺平后想要再激情起来非常难。
因为被动躺平后,大部分机构都得了一个后遗症,就是机构内耗非常严重。
首先大环境不好,加上疫情后大众对健康的重新认识,尤其是新年轻一代行业从业者,对工作的态度是越来越打螺丝心态,与其创造价值不如安分守己,宁可少拿也不愿向上发展。
这就导致原本是业务型行业,硬生生的内耗成了消耗性服务行业。
当然了,任何团队的走向主要看负责人的态度,俗话说:一将无能,累死三军。
机构是向上型还是内耗型,大概率取决于团队负责人,但是现在的问题是,被动躺平后,第一个醒来的并不是负责人,按部就班的心态就是大部分机构负责人和员工的现状。
经常看我文章的粉丝都知道,我是非常支持教学一定要口碑化,这是对教学最高的要求,在这个方向确定后,一定要想尽一切办法放大前端流量,这样机构才能有所发展,
前端放大流量做转化,后端做好口碑式的消化,这就需要一个内卷式的运营团队,而不是一个内耗按部就班的团队。
现在很多团队都是待遇拉满,捧在手里含在嘴里,但就是激活不了团队的激情。
这里面有一个根本原因就是,团队成员老了,或者新人进来时为了留人,当小白兔在养。
所以你发现,现在很多机构看似有激情,但激情的往往就是一个人,如果是员工那么待久了会自己走,如果是老板那就累得一塌糊涂。
老板一个人有激情,亲力亲为没有错,但如果员工跟不上,大概率的问题就出在了机构制度不合理这个点上。
马云说过一句话:一个员工的离职原因有很多,但根本原因就是钱没给到位,或者心理受委屈,但归根结底就一条,干得不爽。
如果员工离职还好,至少是一个问题的终结,怕的是员工不走吃低保,你还得哄着他干活。
刚才说到机构内耗的本质原因有大环境影响,但归根结底是机构负责人层面出现了问题,要么醒不来,要么带不动。
这个时候就是考虑是不是运营机制出现了问题,说白了就是干着没激情,简称没动力。
前面说了,吃低保其实就是员工认为拿多少钱干多少事,这里有人可能会反驳我,说自己机构收入上限不封底,凭能力说话。
我以前也认为这没毛病,现在我就认为毛病很大,说白了就是画饼太大,就好比你跟一位女士说,跟我在一起,一定对你好。
这些话语在自媒体知识泛滥,观点横飞的时代,是忽悠不到人的。
你必须做的是有一套摆在明面上,伸手能够得着的奖励机制,也就是让他觉得我也可以做到,而且除了基础工资以外,能获得更多回报。
如果再具体一点,你机构拿大结果的人,还偏偏被一些自认为聪明的老人,或者刚进的新人都瞧不上就最佳。
商鞅立木(独木立信)就是一个典型的例子,让一个普通人干了一件大家不相信的事,但是获得了巨大报酬。
当然了说这个典故不是让你照搬,而是去明白里面的逻辑。
这篇文章还是建议大家多看一下,有些话不能说得太明白,灵光一闪带来的融会贯通还是比嘴喂来得透彻。
最后好像还没说那3个字,用心看的粉丝应该明白了,其实很简单,当行业卷不动,个人卷不动时,公司开始内耗,就用机制:卷团队。老规矩觉得写得不错点赞+转发,如果关注咱们的缘分就开启了。
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