2024年5月27日,华杉在新加坡接受品PRESTIGE杂志采访,本文为该采访内容,转载自《品PRESTIGE》杂志。
超级符号平天下——他成功创业之后的最大心愿。结合儒家思想,独有经商兵法,包括先胜后战、无竞争策略。
每次去樟宜机场,都会看到一则醒目广告牌,上面是华与华营销咨询有限公司两位创始人华杉与华楠(兄弟俩)的照片,彰显出拓展海外市场的决心与气魄。
本期我们专访华杉。对他的第一印象:中国著名广告人、企业家、兵法家、公司创始人、董事长等诸多头衔。与这样一位具有影响力的成功企业家对谈,总归要谨慎为妙。
见到本人,我称他华总,他的员工笑说,我们都叫他“华板”更亲切。
在镜头前,他完全任我们摆布,与大家谈笑风生,展现出儒商风采。一席交谈后,就不难理解为何他的营销理念会如此成功,带领华与华成为中国首屈一指的营销策划公司。
初次下海找方向
一切要从二十多年前华杉如何进入广告界说起。从小文科成绩就很好,父亲却坚持让他学理科,理由就是那个年代盛行的一句话:学好数理化,走遍全天下。
于是,他遵循父亲的意愿,考进中国吉林工业大学汽车学院,就读于内燃机专业。大学期间,他仍继续钻研文史书籍,并未放弃文科。
1992年,毕业后国家包分配,他却放弃了铁饭碗,毅然决定“下海”闯荡。起初完全没有方向,到处打工,做过推销员、倒卖过煤炭等几份工作,但都不太称职。用他的话说,就是完全没入门。
他从未放弃读书读报,每天关注国家大事、潮流趋势。1995年通过自学写下了《无序到有序 —— 试论中国经济的走势及企业投资方向》一文,经朋友引荐将文章寄给前新华社资深记者王志纲(后来成为他的师傅),并获得青睐。那是他人生中第一个最重要的转折点。
从前线退下来的王志纲手握资源与名声,创办了中国第一家智库“王志纲工作室”,为碧桂园等大企业提供战略咨询和策划服务。
“王老师看了文章后联系我,我立马赶去广州与他见面。见王老师那天,就是改变我命运的时刻。他说要开创中国的商业思想库,开创中国的策划产业(那时还没有咨询一说)。他的雄心壮志感染了我,让我义无反顾地跟着他创业。”
后来他又转投深圳力创公司,负责开发品牌与广告策划新业务,逐渐了解到“广告策划”的真正含义。积累了一定经验后,2002年他拉着曾在电视广告公司上班的弟弟华楠,一起成立华与华,主营品牌咨询和市场营销策划。
成功有几个因素
很多人好奇,成功企业家是如何赚到人生中第一桶金?
华杉认为没有真正意义上的第一桶金,华与华刚成立之初,员工才有五位,就已接到100万人民币的大单。几个月后,又迎来第二位客户120万人民币的生意。转年陆陆续续收到更多订单,每个月大约有70万人民币的经费收入,他笑说好像没经历过创业的艰难困苦。
“很多人觉得创业充满了艰辛,九死一生的感觉。我觉得最大的问题就是打了没准备的仗(创业过早)。
创业之前,我已经在广告界小有名气,有了一定基础,也积累了一定的经验与人脉,所以创业的起点比较高。”
王志纲是华杉最大的贵人,而另一位他口中的半个贵人就是彼时中国电视广告营销大鳄 —— 于晓声。那时于晓声手上握着几十个电视台的资源。
创业初期,华杉很注重积累客户资源,加上很重感情、讲义气,他将自己的医药客户介绍给于晓声,促成了一个多亿的大生意,却婉拒了于晓声给的佣金,这也让两人结下深厚的兄弟情义。
华与华成立后,于晓声给予华杉鼎力支持,将所有客户介绍给华与华,估计占了百分之六十的客户资源。这也是华杉创业初期一帆风顺的重要原因之一。
当然,成功也不能完全依仗运气与贵人相助,俗话说“打铁还须自身硬”。师从王志纲的人有几百人,华杉却只有一个。我还是追问:“真的没有至暗时刻?”
“刚毕业时很迷茫,找不到方向,算不算至暗时刻?跟着师傅王志纲进入广告营销界后,就一路开挂了。这符合我的人生哲学。我总说《孙子兵法》不是战法,而是不战之法,意思就是创业时机不成熟,不要轻举妄动。其二,不是战胜之法,而是不败之法。其三,不是战而胜之法,而是先胜后战之法。就是要胜中求战,而非战中求胜。这就是兵法的原则,我也跟很多客户分享这个理论。”
只打有把握的战
成功靠的是运气、实力,天时地利人和吗?华杉又用哲学理念来分析。“有些人走向社会后就想当大老板,天天看项目,看什么能赚钱,这样的话肯定四处碰壁,屡战屡败。
毕业后,我也是对广告一窍不通,后来朋友推荐我读Claude Clarence Hopkins的《科学的广告》,还有David MacKenzieOgilvy的《一个广告人的自白》。读后我觉得,我可以比这几位大师做得更好。
如果真正找到自己擅长的事情,肯定会所向披靡,无人能及。经营方面,也是心态的问题,我一直稳扎稳打,既不会轻举妄动,又舍得投入。
你看我人还未到,广告就己经出现在新加坡樟宜机场了。所以我只打有把握的仗,不败最重要。”过去20年,中国广告与品牌战略营销业蓬勃发展。记得那时在电视、户外广告牌上经常看到“一吃海底捞,马上没烦恼”“蓝瓶时代,选择三精!”“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”等等脍炙人口的广告词,至今仍记忆犹新。
从2002年创立以来,华与华为中国市场持续创造了一连串品牌营销案例:西贝莜面村、莆田餐厅、海底捞、绝味鸭脖、蜜雪冰城、鸭鸭羽绒服、新东方等等一大批消费者耳熟能详的著名品牌。
如何一直保持领先地位?华杉自创了一套“非竞争论”,即竞争是一种幻觉,同行是一种假设。
“人性的弱点,就是不关注谁给饭碗,而关注谁抢饭碗。这是完全错误的思维。我从来不竞标不投稿,也放弃了好多机会。谁愿意给钱,我就给谁做。这20年来,在全中国我们拥有最多客户,所以你看,跟竞争有什么关系呢?”
说到底,自身得实力强,底子硬。
生了一场病之后
成功企业家往往都是拼命三郎,华杉也不例外。之前提到在事业上毫无至暗时刻,他却曾被健康打倒。
2009年,他患上抑郁症。因工作一年须飞两百多趟,每天都要给客户想创意方案,处于高度紧张状态;甚至睡觉时身边都放着纸笔,如果做梦梦到灵感,就立即起身写下。
在这种高负荷的工作状态下,他终于扛不住了。用他的话说:呼吸都需要力气。抑郁症前后持续了两三年,后来看了精神科才治愈。
“我将生病看做是上天的礼物,改变了我的心态与思维方式。之前我大包大揽,所有的业务都是我和我弟负责,其他人都是打打下手,直到生病了我才学会放手。哎!发现原来没有我,公司照样可以运转得很好。
那时起,我从创意人转型成为真正的企业家,开始思考并研究企业的战略发展、经营管理等,才有今天的华与华。”
2020年,华杉在新加坡设立海外办公室,将这里作为海外拓展战略的第一步。也是因为莆田餐厅创办人方叔叔的缘故,他才决定落地新加坡。
注册公司、办理各种手续、找合作人等等事宜,都由方叔叔一手操作,他也将这位老客户看做是新加坡的贵人。
他将进军新加坡的策略形容为“兵马未动,广告先行”,早在疫情前,他就在航空杂志上刊登华与华的广告。疫情一结束,他立马行动,抢先在樟宜机场打起广告。
为此,他在研究母体文化(新加坡本地特色)方面下了很大功夫,制定适宜本地特色的宣传营销方案,不仅帮助本地客户,也协助中国品牌顺利出海。
对未来的发展与挑战,他指出,首先互联网平台对传统广告媒体的冲击非常大,因为游戏规则掌握在它们手里,牵一发而动全身。
在面临着品牌出海与全球化的大浪潮,如何针对不同文化背景,因地制宜,避免文化冲突,实现双赢......这些都是必须面对的问题。
接下来他的一番话,同样展示儒商的睿智与心胸。“不要指望自己能应对所有挑战,也不要觉得自己是万能的。只要将自己擅长的事情做到极致即可。”
专注长处不外慕
来讲讲华杉的“史哲作家”身份。自幼详读经史,兵书战策、儒学经典烂熟于心,又广泛涉猎西方哲学,融会贯通,观点自成一家。
2006年,他与弟弟华楠共同创办读客文化股份有限公司,是中国最知名的民营图书出版公司。
如今他仍保持每晚九点半睡觉,清晨五点起床的作息习惯。他用每天早上五点到七点的时间写作,日日不断,十年来出版十余部传统文化和品牌营销著作。
关于每日的工作与生活状态,他又引用曾国藩对弟弟的训诫:“少举事,日不断,不外慕。”
他解释:“不要老给自己立Flag(目标)。一个人如果兴趣很多,那什么事情都做不好。一旦开始做一件事情,就坚持到底,不要放弃。专注于自己,不要焦虑,不受外界变化的影响。”
请他给新一代创业者建议,他仍沿用儒家哲学:君子修身以俟命,顺受其正。
“除了有勇有谋,命运和机遇很重要。要做到勤奋努力、日日不断、方能水滴石穿,而非拔苗助长,瞎折腾。就像我们那一辈人,如果没遇到改革开放,那也没有今天的我。做哪一行都是命运使然,专注自己的长处,不外慕。”
超级符号多桃李
事业已如日中天,那接下来如何规划其他事宜?华杉幽默地说:“哪有啊?我事业才刚刚开始。我还是喜欢做学术和理论,特别是品牌与营销理论方面,希望能够平天下:全世界企业都能以华与华方法为标准。这才算是我最宏大的事业目标。这样我才能千古流芳啊,哈哈哈!”
其实华杉的鸿图大梦早已在中国生根发芽。华与华形成了一套系统的企业理论和营销传播体系,其中“超级符号”是其独创的广告营销策略咨询方法论。
以“超级符号”为主要理论的“华与华方法”,已深入渗透到中国企业的各个层面。他撰写的《超级符号就是超级创意》于2013年出版,成为中国本土诞生的第一套专业营销传播理论,并在英国出版英文版《Super Signs》。
2020年,他与中国浙江传媒学院成立“华与华 浙传超级符号研究所”,专门研究整理华与华营销传播方法论,并编写大学本科教材,第一本教材《超级符号理论与实例》于2022年7月出版。今后他会将更多精力投入到教育事业。