赞美顾客并非能够决定成交，但适当、适度赞美顾客，能够帮你成交，为你与顾客的沟通加分。
当你能站在别人的角度，关注别人的需要，用关怀的意愿作为出发点，真诚地打动别人，就离你的目标不远了!
一、人人都希望获得别人的赞美
拉近与顾客之间的距离，不如抓住人的心理。
看到顾客身上确实存在的美好，加以适当赞美，不仅仅能够获得别人的好感，更重要的是消除陌生感，拉近距离，当距离变近之后，接下来的沟通可能会更顺畅一些，助力成交。
二、顾客被称赞，智商降一半！
1.赞美外在的、具体的，即仪容、仪表、仪态等外在美、显性美。
逢物加价，遇人减岁，生人看特征，熟人看变化，花儿不能没有水，女人不能没有赞美。
2.赞美内在的、抽象的，察言观色，善于倾听，由外而内，由表及里。
发现并赞美思想、品德、情操、性格等内在美、心灵美。
3.赞美间接的、关联的，运用第三者赞美，客户更容易接受。
先生面前赞美太太，太太面前赞美先生，夫妻面前赞美小孩，间接赞美，避免了直接赞美的拍马屁的感觉，效果非常好。
三、让顾客舒服的沟通方式：
1.先做肯定
2.再找原因
3.后引话题
销售话术模板：
1.姐，我发现您身材真的好好，看起来状态真好！
2.我觉得肯定是因为您特别自律，太佩服您了！
3.您激励到我了，从今天开始，我也要自律起来，赶紧跟我说说您是怎么做到的？
四、让顾客认可的销售话术：
1.给出观念
2.描述事实
3.羡慕差异
销售话术模板：
1.姐，今天您穿这条裙子真的是太漂亮了！
2.只有像您这样比例很好的人才能自信的穿出来。
3.只可惜我肯定穿不出来您这种感觉，真的很羡慕您！
五、赞美不是拍马屁
站在一种欣赏的角度去肯定他人、鼓励他人，恰如其分的赞美可以打破人与人之间的隔阂，拉近双方的距离。
1.会问，问到点子上
提问是接近顾客最便捷、最实用的方法，很多的交易都是由卖手发问开始。提问要谨慎。切忌涉及到个人隐私。问得安当，问到点子上，交易也就很容易成功。
①您好，我可以帮您吗?
②您的包很特别，在哪里买的?
2.会说，好话顾客永远爱听
良言一句三春暖，好话顾客永远爱听。对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
①小朋友，好可爱!(带小孩的顾客)
②您总显得那么精神
3.会聊，让顾客有兴趣听
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
①你可以从介绍相关的物品开始，比较物品的性能、功用，让顾客有所鉴别。
②不要征求顾客的意见，如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
4.会演，让顾客有场景感
有数据表明，40%的顾客试穿后会成交。
①让顾客成交的最佳捷径，就是让顾客来试穿。
②并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品！
当你能站在顾客的角度，关注顾客的需要，用关怀的意愿作为出发点，顾客能忍心拒你于千里之外吗?
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