一、销售的成功心态：销售业绩
一个好的销售，不为丢单找借口,只为成交找方法！
1.对你自己的产品有自信
想要抓到客户最重要的就是情商，因为你会看到同样的一类产品，不同的人来销售，会有不同的成效。
2.触发到客户身上的情感是什么
情商简单来说就是我们自身的情感能力，感染力，以正确的方式来判断感受到的情感，并且将这种情感传递给其他人。
3.敏感问题要掌握技巧
优秀的销售员，一定是具备同理心、抗压力与灵活性这三个方面，因为他会将情商技能运用到销售过程中，让客户合情合理的去购买产品。
二、销售的成功方法：非销话术流程标准
面对顾客的异议，使用“顺、转、推”非销话术，引导顾客的情绪，让顾客由“想买”变为“非买不可”！
1.顺：理解顾客异议，顺着顾客说
当在销售过程中，顾客提出异议时。我们首先要顺着顾客的意思，赞美、认可顾客。
继续与顾客交流，沟通，切忌不能冷场，不能怠慢顾客。
在肯定了顾客，适当的赞美顾客以后，跟客户建立了一定的信任，这个时候我们就要使出第二招：“转”
关键词：点头、微笑、接受、认同、肯定、理解、感谢。
2.转：转向有利于销售的方向
在与顾客的继续交流中，我们肯定还要记着我们的终极目标。
这个时候就要带着顾客，将顾客对产品的关注点由“劣势”引向“优势”。
在顾客了解了我们的产品，介绍到位了，就要顺势使出第三招：“推”
关键词：解读、转移、重新定义，没有永远抗拒的人，只有不懂得变通的人。
3.推-向有利的方向去成交
在顾客对产品有了一定的了解、认可后，这个时候就要用到“快速的把客户推进试衣间”，让客户上身试穿，试穿完成后以最快的速度达到最终的成交。
关键词：推动、自然、亲切、无压力，鼓励试穿、建议成交。
三、销售的成功心态：得到老板信任
首先指出一些销售员存在的误区，即认为准时上下班就是敬业，接着强调真正的敬业是心存责任感，认真对待工作，忠于职守、尽心尽责。
工作意味着责任，每个职位都有相应责任，责任感是对待任务和店铺的态度，它决定工作的好坏。
有责任感的销售员面对问题不推脱，会赢得尊敬和荣誉，而缺乏责任感的销售员不会关注店铺利益。
店铺由销售员组成，每个人都肩负店铺兴衰成败的责任，无论职位高低都应有很强的责任感。
有责任感的销售员不仅完成分内工作，还会为店铺着想，能得到老板信任，只有勇于承担责任、有很强责任感的销售员才可能被赋予更多使命，获得更大荣誉，责任感是销售员事业成功与失败的分水岭。
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