一看就懂：正确的销售流程，让你不再“低三下四”地在卖东西。
一、销售流程
1.针对第一次进店的新顾客
销售员精神状态准备：愉快、轻松、面带微笑。
销售员站位位置准备：人员合理分布，不能站在有障碍物遮挡的地方。
顾客接待动作准备：顾客进店后不可以直接快步前迎，如与顾客距离在3米以内应原地招呼，如在5米以外可慢步移动保持在3米即可。
招呼顾客语言禁忌：首先，不可以直接询问顾客压力过大的问题。
2.针对多次光临的老顾客
销售员精神状态准备：高兴、面带微笑。
顾客接待动作准备：顾客进店后可敏捷地前迎，并与顾客距离保持在2米以内;给顾客送水及小糖果等物品
招呼顾客语言准备：首先不必过于拘谨地招呼顾客，要表现得尽量放松地询问顾客一些压力不太大的问题，从中了解顾客的想法。
二、让你不再“低三下四”地在卖东西
1.销售印象是第1步—迎宾
在销售员与顾客的交往中，第一印象非常重要，任何人没有塑造第一印象的第二次机会，而良好的第一印象，通常建立在迎宾时。
2.套近乎话题是第2步—破冰
准确判断顾客类型：学会跟顾客搭讪，快速打开话题，通过对顾客的细致观察，从赞美顾客开始，从天气说起，从美丽说起，从夸孩子说起......
3.看透顾客是第3部—需求判别
通过直接或间接信息了解顾客风格、产品偏好、价位等...
直接了解：风格、使用人，年纪等
间接了解：预算，购买能力...
4.买点配卖点是第4步—价值塑造
针对顾客沟通判断顾客目标产品，进行重点详细介绍，引起顾客吸引点，品牌、品质、风格等绘声绘色讲解。
5.销售场景是第5步—顾客见证
搭配风格、顾客见证、品牌实力，现场试穿、顾客好评信息。
6.引导成交是第6步—销售逼单
在顾客对产品比较满意，价格、风格、尺寸等都谈过后，需要向顾客提出签单要求，深挖顾客再对比的深层要求和顾虑。
7.加上微信是第7步—送宾
顾客离店时，销售员员要亲自热情送到门外，让顾客感受到对她的重视和热情，购物顾客必须提醒注意事项及沟通时间安排等。
8.留下印象是第8步—发信息
在销售中，每一次与顾客的沟通都要实现一个目的，要么成交，要么建立下一次沟通的机会，当我们送走顾客后，切记要在顾客离店5分钟内发送一条离店短信，以保持与顾客的关系，为下一次的沟通打下基础。
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