国庆期间，后台收到有读者朋友和我诉苦，项目又被质监站下单了。我看了一下，这还不是普通的单，大多数地区的朋友可能都没听过，叫建筑市场责任主体不良行为记录。监督站给这个项目的施工单位和监理单位都下了。
下单的原因是这样的。监督站过来项目检查的时候发现，地下室侧墙有裂缝，还有注浆修补的痕迹，就下了这张告知书。有朋友可能会说，那这种属于存在质量缺陷，监督站检查的时候下整改通知书不为过啊。非也。这种通知书下的理由不是质量缺陷，监督站自己也说了，这个质量缺陷并不是大问题，还是很常见的。监督站是因为程序问题下的单：项目施工单位、监理单位未及时上报监督主管部门，未提交质量缺陷分析的原因、整改措施等前提下进行修复处理，存在故意隐瞒质量缺陷问题情节的事实。是处理程序不满足他们当地的监督要求。
按照他们当地的要求，凡是出现质量缺陷都要上报监督站，并且找第三方对质量缺陷进行检测，然后出处理方案给设计审核同意才能处理。
和我分享这个遭遇的读者朋友很心塞啊。这个告知书下来，会对他们公司在当地的投标造成影响，而且不像整改通知书，你整改了就闭合事情了。这个告知书，就像一个处罚单，程序上的问题，你已经违规了，那你后面就算补救了也依然违规，只能是在下一次做的时候注意了。
我也是心有戚戚焉。我先是去查了监理规范，处理质量缺陷的标准流程到底是怎样的。规范是这么说的：
缺陷处理流程：监理签发监理通知单要求修复-施工单位提出经设计等相关单位认可的处理方案-监理审查报送的处理方案并签署意见-监理对处理过程跟踪检查，验收结果-监理调查分析并确定责任归属-对非施工单位原因造成的，核实申报的修复工程费用，签认工程款支付证书，报业主。
这么看来，质量缺陷的处理流程和监督站没什么关系。那这就属于地方性的规定了。地方性的特殊规定，监督站应该在开工前的监督站交底工作中明确说明这一点。读者朋友说当初监督站并没有提出这一点。那针对这样，也给我们提了个醒。以后大家还是要向监督站明确，质量缺陷的报告流程，是否存在当地的特殊要求。
我们再来研究一下监督站提出的第三方检测问题。以混凝土蜂窝为例。就需要根据蜂窝类型的不同（表面的、深井的和贯通的），结合该质量缺陷所在的施工部位，要相应分析该质量缺陷对工程造成的影响，对应决定要采取的修补措施。
如果只是表面问题，可以采用水泥砂浆进行修补。
如果已经影响到了防水层（混凝土上的蜂窝可能导致水通过有缺陷的混凝土构件泄漏，混凝土表面上的统一蜂窝也会导致防水损坏），此时可以采取高压灌浆措施。但关于防水，也要留意具体出现质量缺陷的施工部位，要重点留意直接迎水面的部位。
而如果影响到了工程结构（蜂窝的形成意味着混凝土中存在薄弱区域。如果修复不当，当施加载荷时，未正确压实、松散结合的骨料会压碎。如果空腔保持不变或松动的部件没有完全移除，则可能导致承重元件的结构失效），此时需要请设计单位参与确定处理方案了。
基于这些不同的后果，监理一定要避免施工单位擅自采用措施，对严重的缺陷只进行简单的修补。可以制定这样的管理流程：
施工部位拆模后，如果发现混凝土工程存在质量问题，应及时通知监理单位和建设单位到现场查看，初步确定处理方法后，由施工单位编制处理方案上报监理单位审核通过后再进行处理。
修补完成以后，需要对处理结果进行验收。根据修补目的要明确不同的验收重点。比如针对防水问题，要对相关部位进行蓄水实验，实验通过以后才算验收合格。
类似这种管理流程的内容，也可以放入监理对施工单位的交底中。一般来说，监理不需要对施工单位进行技术层面的交底，但需要在管理层面、流程层面、规范层面进行。这个交底可以在第一次工地会议的时候进行，相当于提前明确工地的管理制度，也可以在事情发生以后，作为避免再次发生的一种管理手段。这部分内容，我在 现场系列 的03号文件夹中也分享了一份可以直接使用的文件，作为工地内部的管理制度：
现场系列 目前一共五大模块，规范，监理工作全套规范用表和管理文件 ，检查施工单位的资料及其他涉及到施工单位的内容 ，安全专项资料，各专业专项资料。每个模块下的资料都是重新整理过的，不会一次性发几个G几千个文件给你。同时全是可编辑的word版资料，内容全国通用，格式需要的话可以自己调整。目前的大目录如下图，具体每个文件夹的目录，以及包含内容的详细介绍，点击右侧链接可查看：利好现场监理，有新增了（点击蓝色链接进入详细介绍）
