HR数据故事讲述有啥用？
文摘
2024-11-17 07:07
上海
你有没有试过在没有地图或没有人帮你找路的情况下在大城市中导航？你可能会成功并到达目的地，但这将是一次具有挑战性的经历，你可能会迷路。尝试理解原始信息的数据库是类似的。在这种情况下，可以拯救你的地图以数据故事讲述的形式出现，这种做法采用原始、复杂的数据并将其转化为易于理解的信息。数据故事讲述是指使用数据和可视化技术以引人注目且易于理解的方式传达信息的做法，拥有一个又一个包含复杂数据的数据库是大多数公司面临的现实，员工信息、绩效指标、营销资源—你所做的一切都离不开数据，但要获得有价值的见解，你必须以所有初学者都能理解的引人入胜的方式传达这些信息。否则，只有少数高度专业化的人才能理解这些数字。对于绝大多数人来说，这些数据将毫无用处，这就是数据故事讲述的用武之地，可帮助你确保不会丢失来自数据的宝贵见解。相反，它们将以简单而强大的方式共享。人力资源部门严重依赖数据，你在招聘过程中收集个人信息，然后添加员工指标和其他对公司至关重要的复杂数据。以下是数据故事分享如何帮助你确保有效使用它：1、增强数据洞察的交流。员工敬业度、人员流动率或招聘指标等人员数据可能主要由HR负责，但由此产生的洞察会影响整个公司。数据故事讲述使HR能够以清晰、有吸引力且易于理解的方式呈现信息，从而引起利益相关者和领导层的共鸣。2、简化数据理解。HR数据可能很复杂且涉及多个方面。即使是看似简单的事情（例如员工流动率）也必须仔细分析，这包括从不同角度看待它，以全面了解问题背后的根本原因以及潜在的解决方案，数据故事讲述将这些信息简化并提炼成易于理解的叙述。反过来，这增强了受众对数据的重要性和影响的理解。3、提供见解，从而做出改善业务成果的战略决策。通过围绕HR数据编织叙述，讲故事有助于将信息置于上下文中并说明其对组织的影响，这使得数据驱动的决策与人才招聘、发展和保留的战略目标保持一致。人力资源数据故事讲述有助于理解数字和原始指标，否则这些数字和原始指标对公司的大多数人来说几乎没有意义。让我们看几个例子：了解是什么促使员工留下来，以及辞职的驱动因素是什么，势在必行。当员工意外离职时，可能会导致绩效和生产力问题。你突然有空职位，没有人来做这项工作。当你找到替代品时，你可能已经看到了严重的收入损失。为了减少这种情况发生的可能性，你需要了解员工辞职的原因。你能看到大规模外流发生的时刻吗？如果是，你知道那一刻发生了什么吗？即使不是大规模的外流，数据仍然可以告诉你辞职背后的“原因”。通过可视化和数据故事讲述，你可以找到这个“原因”并获得更深入的见解，从而帮助你预测未来的离职趋势。![]()
数据可视化和故事讲述相结合，有助于分析最有可能戒烟的群体与更有可能留下来的群体。分析的数据包括性别、年龄组、离职比率和职称。公平的薪酬福利可以确保更高的保留率以及绩效和生产力。随机发放奖励并不是最好的策略，从长远来看，可能会给你带来预算问题。那么，如何更有效地使用总奖励呢？总奖励不仅限于薪酬，它们包括员工可能获得的所有绩效加薪和其他奖金。你可以使用多种策略来提高总奖励的有效性，为确保你的薪酬策略有效，请查看：数据故事讲述和可视化也可以在这个复杂的过程中为你提供帮助。例如，绩效加薪是一种常见的奖励类型，但实施起来很敏感。现在回答：什么构成了将获得此类奖金的表现类型，你如何评估它？绩效/绩效增加相关性是什么样的？通过可视化和讲故事，你可以查看单个员工的表现。你还可以从不同的角度查看这一重要指标，探索每个部门、每个项目或给定时期的绩效，下图显示了基于绩效的员工加薪示例。![]()
客观地评估生产力和绩效有时是人事经理最困难的任务之一。通常，有关绩效和执行工作的人员的信息与有关工作本身的信息是分开分析的，这意味着这个领域的大多数决定都留给个人感知，并且可能是主观的。减少主观性的最佳方法是在评估绩效和生产力时使用证据，这将支持管理人员在评估员工的工作时做出基于数据的决策。数据故事讲述仍然是客观、基于数据的决策的基础。下图提供了一个示例，说明讲故事如何帮助更好地可视化每个员工的收入与平均绩效评级之间的关系，这有助于跟踪绩效如何提供关键输出，以便你可以做出更好的决策来提高生产力并奖励员工。![]()
无论你是尝试使用数据故事讲述来提高保留率、了解人员流动率、提高生产力还是其他方式，其理念都是一样的。这种做法将改善你的决策过程，消除猜测和主观性，并确保你为你的业务制定最佳策略。![]()
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