不敬业的员工正在增加,这对雇主来说不是个好兆头。根据盖洛普报告,员工敬业度低的员工给世界各地的公司造成的生产力损失总计达7.8万亿美元。
一、什么是员工敬业度?
员工敬业度,用于描述员工对工作和工作场所缺乏热情。
首先,不敬业的员工在谈到他们的工作和雇用他们的组织时通常是冷漠的。他们可能会做工作,但没有激情、精力或渴望为他们的工作做更多的事情。
与此同时,积极不敬业的员工可能更令人担忧。这些员工因为雇主没有在工作中满足他们的需求而感到不满,他们可以通过破坏敬业员工的成就来积极地表达他们的不满。根据员工敬业度,他们可能会对同事、团队正在进行的项目或管理层发表负面评论,也更容易寻找新工作。
二、是什么导致员工不敬业?
员工敬业度下降通常源于工作场所问题。一些原因包括感觉没有列出明确的期望,或者没有合适的材料和设备,或者与公司的使命和宗旨缺乏联系。
员工离职的原因:
缺乏认可
没有具有挑战性的工作
培训不足
薪酬低
未充分利用的技能和能力
管理不善
报告发现,在他们职业生涯的某个阶段,几乎每两个员工中就有一个辞职,部分原因是为了逃离他们的经理。
三、员工敬业度低下的10个迹象
发现不敬业的员工,尤其是积极不敬业的员工的一种方法是注意他们所做的事情比以前少的任何行为变化。
1、缺乏沟通
你的员工是否不再像以前那样经常与团队成员互动?不敬业的员工很少发起或回复电子邮件、短信、消息或任何其他通信工具,这是一个明确的信号,表明他们对与其他团队成员交谈没有兴趣。
2、减少与团队成员的协作
如果员工开始退出讨论,请密切关注,他们缺乏兴趣可能源于觉得自己对合作没有太多贡献,更令人担忧的是,他们可能会对同事的工作变得更加挑剔。
3、避免在办公室外进行团队聚会
尽管外出团队聚会旨在建立更紧密的联系,但当队友经常跳过此类活动时,错过这些预期的有趣活动可能是员工敬业度下降的信号。
4、不守时
与对手头工作感到兴奋并且通常准时到达的敬业员工相比,参加会议、团队站立会议、公司活动和其他商业活动的员工总是迟到,这表明他们不感兴趣。
5、经常休息,意外缺勤较多
旷工、员工意外缺勤和频繁休息是敬业度低的员工的标志性特征,这两个特征都会伤害雇主,因为它会影响员工的生产力和工作流程效率。
6、工作效率和工作质量降低
如果生产和质量突然因高绩效员工而急转直下,你应该立即采取行动,开始询问有关转变的潜在催化剂的问题。不敬业的员工往往不太关心他们所做的工作,质量和生产力可能会开始下滑。
7、养成消极的态度
员工感觉不到回报,可能会对他们的工作和雇主产生消极的态度。如果员工觉得雇主没有优先考虑他们的福祉,也会产生这些感觉。
8、对学习不感兴趣
员工不敬业的一个简单迹象是,如果他们不再在团队或公司会议、员工大会上提问,或者对更多地了解公司的全局计划缺乏兴趣,他们不太可能有动力推动企业走向成功。
9、无视规则或期望
当员工开始变得不敬业时,他们可能会开始巧妙地无视规则或期望。雇主应尽早解决这种行为,以避免未来出现潜在的更大问题。
10、对信仰、想法和建议保持沉默
在工作场所坚持自己的信仰或提供想法和建议时,沉默并不是金子。事实上,如果员工保持沉默,这是一个潜在的迹象,表明员工保持沉默。如果员工觉得他们对公司应该如何运作的建议、想法或信念没有被听到,他们可能经常会变得气馁并停止提供这些建议。
四、如何重新吸引员工?
雇主通常过于强调通过调查来衡量员工的敬业度。根据盖洛普报告,雇主应该专注于提高敬业度水平的方法。重要的是要记住,员工敬业度的根本目标是改善业务成果,因为员工敬业度会对生产力产生影响。
重新吸引员工的方法:
像对待公司中的利益相关者一样对待员工
明确工作期望
确保员工拥有正确的工具来完成他们的工作
提供开发培训
制定正式计划,概述提高参与度的方法
报告指出,重新吸引员工的措施可以包括将他们视为利益相关者,明确他们的工作期望,为他们提供正确的工具来完成工作,以及关注员工及其团队的发展。
公司领导者还应该意识到敬业度从他们开始,他们必须将敬业度作为超越竞争对手的竞争优势,它应该与其他公司目标和举措一样受到重视。
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