如何制定人力资源战略计划?

文摘   2024-10-30 07:04   上海  

人力资源战略计划将你的人力资源战略转化为包含关键里程碑和重点领域的运营计划。对于整个组织来说,要参与HR战略,他们必须了解它是如何运作的。人力资源战略计划将你的人力资源战略从一个抽象的概念转变为人力资源和组织成功的具体路线图。

一、什么是人力资源战略计划?

人力资源战略计划将人力资源战略转化为专注于执行的单一文档。本文档是战略的摘要,以便所有利益相关者都能理解它以及他们如何为之做出贡献,该计划概述了具体的HR目标、关键HR计划和优先事项,并将它们与整体业务目标保持一致。它作为人力资源活动的指南,确保它们有效地为公司的发展做出贡献并适应不断变化的商业环境。

人力资源领导者通常会与组织领导层合作制定此计划,该计划描述了人力资源战略将如何影响运营和流程,它概述了所需的资源和投资、为执行战略将采取的行动以及如何衡量进展。

二、为什么需要人力资源战略计划?

人力资源战略计划让每个人(领导层和人力资源团队)都以人力资源战略为中心,它将策略从一个想法变成在整个日常活动中实施的有形东西,它为执行建立了明确的问责制,并且通过监控进度,可以对其进行调整以确保成功实现人力资源战略的总体目标。

人力资源战略计划可以通过以下方式使组织受益:

HR的重点仍然放在预定的优先事项上

公司领导层已经参与其中

内部利益相关者清楚地了解HR正在做什么以及他们可以期待什么

目标设定和跟踪已到位

由于已确定容量,因此资源分配合理

HR团队了解他们的目标,并且可以更加投入地参与他们的工作

建立对人力资源战略的问责制并预先管理期望。

三、人力资源战略计划中应该包含什么?

人力资源战略计划应涵盖人力资源目标以及它们如何与组织的业务目标保持一致,它还应该是实施支持这些目标的HR计划的路线图。人力资源战略画布是一个有用的工具,可用于概述人力资源战略最重要的方面,这些方面将为战略计划提供信息。

以下是有效的人力资源战略计划的关键组成部分的概述:

人力资源的雄心壮志和任务:首先要说明计划的方向,该愿景声明宣布了HR的目标和目标,并说明了它将如何实现目标。

业务优先事项、价值观和目标:由于人力资源战略计划必须与组织的抱负相关联,因此你应该包括官方组织价值观和目标的措辞。

HR成功指标、目标和关键结果(OKR):列出计划的目标和衡量进度的指标,HR OKR将有助于量化HR战略计划的成功。

关键战略人力资源计划摘要:详细说明人力资源每个领域的主要计划,这些计划将有助于实现HR战略的目标,这些通常侧重于招聘、薪酬和福利、组织文化、员工体验以及员工绩效管理和发展。

在运营模式和交付战略所需的技能方面进行HR投资:概述人力资源部门的组织方式和提供服务,例如业务合作伙伴、职能或敏捷的HR运营模式,说明HR专业人员需要哪些技能和技术专长来维持这种类型的运营模式。

关键资源:确定实施HR计划所需的预算、技术和人力资本资源,总结如何分配它们以避免成本超额和员工过度扩展。

需要管理和缓解的人员风险:指出执行HR战略计划的潜在障碍以及你的组织如何降低风险。例如,紧张的劳动力市场可能需要引入创新的人才吸引和招聘方法。

战略重点领域和优先事项:说明HR在执行其议程时将关注的优先领域的活动。解释为什么这些活动将改善HR服务并支持业务目标。例如,新的继任计划技术将如何确保领导职位的人员配备充足。

利益相关者:确定战略计划中必须考虑的最重要的利益相关者,考虑如何根据他们的需求将策略翻译并传达给他们。

四、制定人力资源战略计划:7个步骤

人力资源战略计划应基于你的人力资源战略,它必须反映组织更广泛的目标,并解决特定的劳动力需求和挑战。以下是制定人力资源战略计划可以遵循的7个步骤:

1、评估你的人力资源战略质量和相关性

这就是为什么在开始战略性人力资源计划之前,你需要评估人力资源战略的质量和相关性,此步骤可确保你的策略已与更广泛的业务环境和目标保持一致。

然后,战略计划会将此战略转化为明确的行动路线图,并制定明确的里程碑和衡量工具来跟踪进度。换句话说,计划是你将战略转化为切实行动、协调利益相关者并监控结果的方式。

为了帮助进行此评估,你可以使用我们的人力资源战略审计清单,此清单提供了一种结构化的方法来评估你当前人力资源战略的优势和差距。你可以确定所需的具体调整,以完善你的战略并为你的战略HR计划奠定坚实的基础。

2、评估当前的HR能力

制定人力资源战略后,你必须评估人力资源部门的现状并确定它是否具备实现能力。

他们忘记评估自己是否具备成功执行战略意图的技能、资源、技术和流程的能力,这可能会导致计划失败、资源浪费,并错失使HR工作与整体业务战略保持一致的机会。

为了防止这些问题,首先要评估你在整个HR部门的优势、劣势和机会。此外,确定你应该做好准备的任何外部因素。你可以进行SWOT分析来引导你完成此过程。

你还可以通过执行HR审计来评估HR部门的准备情况,对所有人力资源政策和流程的全面审查将阐明它们的运作情况,并揭示哪些组件需要更新或修改才能更有效地实现即将到来的业务目标。

3、概述人力资源战略的优先事项和目标

总结人力资源战略的优先事项并列出你已建立的关键目标。决定你将实施哪些具体举措或计划来实现每个人力资源目标,写下这些的简要描述,你可以在最终确定的人力资源战略计划中显示。

例如:

目标:解决技能差距并建立足够的人员配备水平以支持预期的业务增长。

与当地技术学校合作,招聘具有所需技术技能的毕业生

创造在线培训机会,提高员工技能,胜任新角色

评估和调整薪酬和福利计划,使其更具竞争力。

4、根据你的战略计划制定具体的行动计划

以HR战略计划文档为基础,你可以制定具体的行动计划,将每个目标分解为高级别、可实现的任务来完成它们。然后,将任务分配给适当的团队,并为活动设置时间表、里程碑和截止日期。

为人力资源领导者和团队建立这种结构将保持他们的积极性并专注于战略性人力资源计划,行动计划也是问责制、避免延误和衡量进展的参考点。

5、了解战略计划的受众群体

各种利益相关者都对HR战略和战略HR计划感兴趣,它们要么为战略计划提供重要输入(例如,调整业务优先级),要么是实现执行的关键,你应该咨询他们并获得他们的支持。在制定和传达战略计划时,概述并考虑这些受众群体。潜在群体包括:

业务利益相关者

管理团队

人力资源领导团队

更广泛的人力资源团队

员工

必须根据这些受众群体的需求、贡献和对战略计划执行成功的影响来了解他们中的每一个。

6、制定沟通计划

你需要让组织的各个层面都了解并参与人力资源战略,以便它获得牵引力,并明确对人力资源的期望。从高层开始,向领导团队介绍人力资源战略计划,并引导他们了解该计划如何与组织的整体业务战略相关联。

找到各种方式与员工分享人力资源战略计划的核心信息,以便他们了解其目的和所取得进展的好处。

定期利用沟通渠道,如会议、电子邮件、时事通讯和内部社交媒体上的帖子,将有助于你提供员工需要的信息和资源,以便他们保持联系,并掌握人力资源战略和计划将如何影响他们。

人力资源团队应该广泛了解计划的启动方式,并清楚地了解他们的日常活动对实施人力资源战略的重要性。

当计划促使影响员工的政策或做法发生变化时,有效的沟通尤为重要。提前宣布这些变化,并解释哪些将改进以及它们将如何使公司和团队受益,请务必包括你将在过渡期间提供的支持类型。

7、使你的人力资源战略计划文档易于阅读和理解

如果人力资源战略计划无法访问且引人入胜,那么准备它就没有意义,让人们阅读和吸收计划的关键是清晰简洁地呈现信息。

使用简单、简洁的语言与你的受众对话,避免使用听起来学术化的文本和人力资源术语,这可能会疏远人力资源部门以外的人。

如果公司特定的单词、短语或首字母缩略词足够常见,每个人都会熟悉它们,则可以使用它们。如有必要,你还可以为特定术语提供简短的括号解释。

请务必以易于理解的格式显示预测、指标和统计数据,包括图表、图形和信息图表等视觉元素非常引人注目,也是翻译数字的最有效方法。

制定人力资源战略计划有助于你将人力资源战略变为现实,并且是展示人力资源在当今商业环境中的相关性和贡献的必要组成部分。

规划过程完成后,整个组织都必须可以访问该策略。通过制定战略性人力资源计划文件,你可以传达人力资源部门正在做什么、为什么以及如何完成,并明确一切都与帮助组织朝着其目标前进有关。

                             —END—


公众号改变推送规则,为及时链接内容,欢迎您:

1、“关注”本公众号星标

2、文章” 分享在看收藏

3、文末写留言”参与讨论或互动

人力资源方法论
人力资源是科学\x26amp;艺术,有方法论。
 最新文章