理想汽车副总裁刘杰12月15日发文，就相关媒体报道的“理想汽车在行驶过程中因OTA熄火停车”事例进行说明。再次说明，这种情况不可能发生，事关车辆行使安全。
刘杰称，“通过技术分析，车主应是手动选择5分钟后升级的选项后，锁车下电离开了，车辆到达预约时间后，在车内无人且落锁下电的情况下才启动了OTA升级。希望大家不要被误导，理想汽车不会在行驶中 OTA。”
同时刘杰给出了理想OTA升级条件是以下条件同时满足才会启动：1. 到了预约时间，2. 车速为0，3. P挡，4. 四门落锁，5. 整车下电。
“行驶中启动OTA绝对不会发生。希望媒体朋友们查证清楚后再报道和转载。”
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