“专精特新”一般是指具有专业化、精细化、特色化、创新化特征的企业。这类企业通常拥有较高的创新能力,能够提供独特的产品或服务,并且在特定细分市场中有较强的竞争优势。“专精特新”企业通常具有较强的创新能力,它们在特定领域内拥有关键技术或独特的商业模式,能够带动整个行业的技术进步和产业升级。因此各级政府、资本市场纷纷投入大量政策资源扶持“专精特新”企业,也代表了行业发展方向。
知识产权(尤其是专利)作为一门成熟行业,各个各个服务机构本身就是企业,而且是典型的中小微企业,专业化、精细化、特色化、创新化的理论恰好能够赋能专利服务机构的发展,全面提升服务质效,也为专利服务机构破卷发展提供了一个很好的方向,因此笔者强烈建议相关主管单位大力培育扶持“专精特新”的专利服务机构。
笔者认为专利服务机构的“专精特新”核心点在于“专”和“精”。
专,第一个层面是专注。在该层面上去破题,应当在如何做好细分去思考。目前已有大量专利从业人员去尝试聚焦细分市场,笔者认为的细分有两个方面,一个是专业的细分,一个是产业的细分,专业的细分是指专利作为一个学科所包含的专业板块,如检索、撰写、分析、无效、诉讼以及这些板块衍生出来的相关内容,产业的细分是指专利作为一个工具所能服务的行业板块,如医药、医疗器械、半导体、通信、新能源等。
相比于专业的细分,笔者更认可做好产业的细分才是破内卷最有利的武器,相关从业人员应当根据自身实际情况挖掘并认定所选择的产业类型,咬定青山不放松,力争做好该产业的全链条里的各个专业板块,这样通过特定产业领域的专注,更容易做出特色,做出口碑。
专,第二个层面是专业。这里的专业是指相关专利从业人员对各个专利板块、行业板块技能的掌握、理解、运用和解决问题的能力。拥有高水平的专业技能是破内卷的根本保障。
笔者认为,做好能够破除内卷的专利服务工作应当将第一个层面的产业专和第二个层面的专业专有效结合。相关专利从业人员不但要对专利本身业务板块专业,更应该对相关产业所涉及的知识业务板块专业。
实际上,纵观当下专利服务市场,各级各类服务机构在做宣传和承揽业务时都是将“专业”二字摆在了极其重要的位置,甚至那些所谓的“黑代理”在揽客时打的招牌也是“专业”,这就造成了当下的鱼龙混杂,是非难辨,加速了行业内卷。然而,专利的服务依然是要靠一个个“案子”而开展的,这一个个“案子”也必须建立在“所属领域”的基础之上,在工作过程中,会经常听到“有没有会写XX领域案子的”,非常显然的,这实际上这是对专业的诉求,是对真正在这个领域懂的人才的服务的需求。
另外,专利市场被服务的人员整体上可被分为两部分,一部分是以研发工程师为代表的非专业人群,另一部分是以专利工程师为代表的专业人群。在专利服务机构获客时,如果面对非专业人群时能够对行业现状、技术脉络、竞品行情、产品特点侃侃而谈,那么那些非专业人群一定会高度认可,他们一定会表示“你的专利工作做的真好,真专业”,专利工程师在当下“劣币驱逐良币”的环境之下寻求服务机构时,他们是有分辨好与坏的能力的,在筛选服务机构上最简单最暴力但是最有效的方法就是考察“你们是不是专注于这个领域”、“你们服务过这些领域哪些公司”、“可以看看你们服务这个领域的案例么”。由此可见,大家在工作过程中潜移默化的都会聚焦于专业,从专利的专业进化到产业的专业,一定是专利服务行业共识和发展方向,从专利的专业服务到产业的服务也是专利服务机构特色化、创新化的表征。
精,第一个层面是精通,这其实是专的进一步延伸。精通,最可贵之处在于人。在专利服务市场上,人材是第一生产力,是最大的刚需。专利服务机构要想做好业务,最根本的保障还是人材。精通于专业和产业的人才是难能可贵的,也是专业化、精细化的最大依靠,此类人才在知识产权市场上一定是香饽饽,也是相关服务机构的能够突出于竞争对手的立命根本。不过目前整个知识产权行业充斥了一些浑水摸鱼滥竽充数的人群,相关服务机构应当努力挖掘出兼具专业和产业功力的人才,为这类人才打造好而栖的良木,尽最大的诚意吸收这类人才,甚至是提供优厚的条件为这类人才打造创业的平台,不但利于自身的发展,也能够有效避免出现人才投奔竞争对手或者人才自立门户成为隐形对手的局面,虽然这类人才数量不多,但是其作用之大是行业共识,重视好运用好能够精通专业和产业的人才,实现机构和人才的双赢局面,行业内卷问题也就能够有效破解。
精,第二个层面是精品。实际上,知识产权尤其是专利服务市场的发展早已过了摊大饼做蛋糕的时代,目前已经到了争大饼抢蛋糕的时代,如何争好大饼抢到蛋糕已经是各个专利服务机构绞尽脑汁的事务,甚至有的业务重叠的机构到了“针尖对麦芒”的态势。如何化解这种恶性竞争形式,笔者认为应该在从做好“精品”角度大做文章。做好“精品”就是要将专利服务当作产品去对待,有敬畏之心的做好产品打磨好产品。好的产品不是妙手偶得,是通过精通专业和产业的人才通过市场的调研,找准受众客户群体,理解受众客户的需求,切实解决受众客户的痛点才能得到的,这类产品专业产业人才的加持,能够在一定时间周期内杜绝没有充足预算竞争对手的效仿,在这段周期内不断打磨产品,精益求精,不断进化迭代自身产品,经精品做大做强,甚至在专精的细分领域做到头部机构,这时就会出现你就是甲甲方,那些甲方反而会倒过来主动找你了的局面。
还需要特别指出的是,文中所提及的专利服务机构,不应局限的理解成为市场上的乙方机构,以IPR为代表的企业甲方也在某些层面上可以认定为专利服务机构。位于企业里的专利工程师实质上也是服务人员,其服务的对象是研发人员,有时还包括市场人员销售人员,在某些细分领域还会有其他要服务的群体,企业里的专利工程师所面对的业务更加聚焦于企业的业务,所从事的工作是高度细分的,本质上来讲,对“专”和“精”的要求更高,而且当下企业知识产权团队,绝大部分人员数量都非常少,单兵作战是常态,着实体现了“专精”这个特点。目前纵观专利择业市场,以专利审查员、专利代理人为代表的专利从业人群不约而同的将职业方向定位于企业,专利服务市场上的所谓的“甲方”工作呈现了更加激烈的“人”的拥挤和内卷现象,以IPR为代表的企业甲方工作更是“专而精”的实践场地,因此,专利服务市场上的个人想要更好的平台和薪酬,打破“人的内卷”,在个人层面更应该践行好“专”和“精”。
对于各个专利服务机构和专利从业人员而言,不管知识产权的春天来还是不来,来了还是没来,我们都是还要在这个行业里深造探索,从事相关的工作,谋得一份生计。笔者也衷心的希望各个从业人员都能够将这个饭碗端牢,这口饭能够吃好,磨砺好内功,打造好专业,看清楚方向,认认真真的既专又精的将这份工作做好,依托这份谋生的工作活得体面,受人尊重,至于其他,走自己的路,让别人去说吧。
作者简介
医疗IP君,知识产权学者。深耕医疗器械领域。
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