需求管理:精髓解读

文摘   教育   2024-11-23 09:01   广东  

需求,既是新产品开发的起点,又是新产品开发的终点!

成功的新产品开发,必须面向市场需求,由需求牵引创新,创造卓越的客户价值,提供具有竞争力和差异化的解决方案。

我们用一句话来总结,就是:产品始于客户需求,终于客户满意!

本文,将对IPD体系的需求管理,进行精髓解读,并提供大量学习资料。

         

 

1 需求管理,在IPD体系的位置
IPD集成产品开发流程,是一种基于市场机会和客户需求进行新产品开发的流程,它确保产品始于客户需求、终于客户满意。

IPD集成产品开发流程,主要集成了三个核心的业务流程:市场管理、需求管理和新产品开发流程。

其中,市场管理流程(Market Management Process)和需求管理流程(Offering Requirement Process),聚焦于“做正确的事”,确保新产品开发由市场驱动、满足客户需求。
新产品开发流程(New Product Development Process),聚焦于“正确的做事”。它将企业分散的资源有序组织在一起,规范、高效的完成新产品开发活动。
         

 

2 需求管理,作用和意义

IPD的需求管理流程,由收集、分析、分发、实现、验证五个步骤构成,确保不同类型的需求都得到正确处理。

  • 长期需求:未来3~5年的需求,通常会纳入企业的战略规划和路标规划,指导产品线的产品规划工作。    
  • 中期需求:未来1~3年的需求,通常会纳入产品的路标规划和技术规划,指导产品线的产品开发工作。
  • 短期需求:1年内的需求,通常会纳入产品的Charter开发,立项评审通过后,进入正式的产品开发流程。
  • 紧急需求或者临时需求:需要尽快实现的需求,通常来源于领导指示、客户反馈、产品缺陷等等,通过变更管理流程,进入产品开发流程。
         

 

3 需求管理,培训资料

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4 资料获取
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